【ビービットの事業内容】 ■UXデザインコンサルティング ユーザリサーチ・カスタマージャーニー可視化・ウェブサイト/スマホアプリ成果改 善・デジタルサービス開発企画支援・ユーザロイヤルティ向上 ■UXグロースハック支援サービス USERGRAM（ユーザグラム）・UXグロースハック実践支援プログラム・並走型運用支援 ユーザ中心主義のもと、上記のサービスを通じ、デジタル化社会における「あるべきマーケティング活動」の実現を支援しています。

AIやIoTといったさまざまなデジタルテクノロジーが社会・経済・生活を大きく変えようとしている現代は、「デジタルがすべてを包み込む」デジタルオーバーラッピング時代といえます。その進化は加速の一途をたどり、とどまることを知りません。 そのような環境下において、企業は自らをデジタル時代にあわせてリデザインしていく必要に迫られています（デジタルトランスフォーメション）。 すべての行動は何らかの形でデータ化され、物理制約を越えたオンラインの競争原理の中で利活用されていくことでしょう。 オンラインとオフラインを別物として考えた上でそれらをつなげようとするO2O（Online to Offline）の考え方はすでに陳腐化し、デジタルとリアルを一つのプラットフォームとして捉えるOMO（Online Merges Offline）の時代に移行しつつあるとビービットは考えています。 テクノロジーによる拡張性は人々の利便性を増加させ、体験価値を向上させます。すなわち、OMOの考え方においては、すべてのビジネスはプロダクト（製品＝モノ）ベースからエクスペリエンス（体験＝コト）ベースへ転換していき、より社会インフラに近づいていくことになります。 つまり企業は「自社の製品・サービス・プロモーション」を「デジタル/リアルの区別なくユーザの生活に溶け込む体験」として再定義する必要があり、私たちはその「エクスペリエンスデザイン」をサポートすることで、企業・消費者の双方にとって「より良い社会」を実現していきたいと考えています。

創業以来こだわってきたユーザ中心アプローチを活かし、OMO時代のエクスペリエンスデザインに取り組みます。 「UX（User eXperience）の可視化→コンセプトの見直し→体験シナリオ・ジャーニーの改善→ビジネスインパクトの創出」 という方法論で、企業の取り組みを体験軸で再設計し、成果につなげていきます。 また、上記のようなUX中心業務を企業全体で継続性を持った活動として実現とするための支援も行っています。

【ユーザにとって真に価値のある”体験”を提供する仕事】 このポジションでは、サービスを利用するユーザの心理や行動特性を探求し、ユーザにとって真に価値のある”体験”を提供する仕事に携わっていただきます。 -------------------- ▼研修後の配属 ご自身のご希望や適性に合わせてご相談となります。 代表的な配属先は以下のとおりです。 1.「UXデザインコンサルティング」チーム 1-6ヶ月サイズの案件を通して、クライアントのサービス企画をユーザ体験の観点から抜本的に改善するコンサルティングを行うチームです。 2.「UXグロースOps」チーム 6ヶ月以上続くアサイン期間を通して、クライアントのWebサイトやアプリの「UXグロース（サービスの体験品質向上への取組み）」を実施するコンサルティングを行うチームです。 3.「セールス」チーム 弊社にお声がけいただいた企業様の課題感をお伺いし、UX改善のコンサルティング案件として落とし込んだ上で提案し、案件後のフォローまでを行うチームです。 その他、会社の定める業務への配属を行います。 どの部署においてもUX改善スキルやコンサルティングスキルは共通して必要とされるため、配置転換は柔軟に可能です。 -------------------- ▼おすすめポイント ・ユーザの認知を生々しく捉えて体験を繰り返し検証する「ユーザ中心の方法論」により、UXデザインの専門スキルと汎用的な問題解決スキル双方を養える ・分業ではなく、プロジェクト管理からクライアントマネジメント、ユーザ調査・分析、戦略立案、施策の具現化までを一貫して担当。ビジネス・ユーザの双方に肌感を持ってプロジェクトに取り組める ・プロジェクト推進はマネージャーとのマンツーマン制が基本。経験豊富なマネージャーと濃密な議論を交わしながら主体的に仕事を進める姿勢が身につく -------------------- 少しでも興味を持っていただきましたら、ぜひ面談やセミナーでお会いしませんか？ 弊社は人事・社員面談等、オンラインで行うことが可能です。 「話を聞きにいきたい」ボタンからのエントリーをお待ちしています。