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メガ損保の未来を切り拓くシニアサービスデザイナーを募集!

シニアサービスデザイナー
Mid-career

on 2024-09-29

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メガ損保の未来を切り拓くシニアサービスデザイナーを募集!

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原田 養正

SOMPOグループで一人めのデザイナーです。サービスデザイン業務とデザイナーの統括を担当しています。

片山 心平

チーフデザイナーです。 日々楽しく働いています。 少しでも興味がありましたら、お気軽にご連絡ください!

「自分の経験や知見を、思わぬところで活かせたのがSOMPOだった」サービスデザイナーが語る一番思い入れのある案件とは?

片山 心平's story

野添 真由美

2021年より、SOMPOホールディングスにサービスデザイナーとしてジョインしました。 主にウェルビーイング、ヘルスケア、フェムテック領域の新規事業のPoCを担当しています。 人生設計や健康など「よりよい生き方」について、日々探究しています!

Hirosumi Watanabe

社長運転手からPCエンジニアまで幅広く経験後、2007年よりデザイナーに。2023年よりSOMPOホールディングス株式会社にジョインし、SOMPO Digital Lab Tokyoのメンバーとして新規事業のPoCを中心にサービスデザインをおこなっています。 また国家資格キャリアコンサルタントとしても活動し、主にデザイナー / デザイン組織へ向けたキャリアデザインのサポートや講演も行っています。

SOMPOホールディングス's members

SOMPOグループで一人めのデザイナーです。サービスデザイン業務とデザイナーの統括を担当しています。

What we do

私たちSOMPOグループは国内損保事業、海外保険事業、国内生保事業、介護・ヘルスケアといったコア事業を中心に、戦略的にビジネスを展開しています。従来の保険会社の枠組みにとらわれず、大胆かつスピーディーに挑戦し続けています。 ■事業内容 ・国内損保事業 多様化するリスクに対応する、高品質な損害保険商品・サービスを提供しています。SOMPOホールディングスの中核事業会社である損保ジャパンは、国内トップクラスのマーケットシェアを占める損害保険会社です。国内約2,000万人のお客さまに「安心・安全・健康」に生活いただけるための幅広いサービスを行っています。 ・国内生保事業 「健康応援企業」への変革を目指し、保険本来の機能(Insurance)に健康になるための機能(Healthcare)を組み合わせた、新たな価値「Insurhealth(インシュアヘルス)」を提供。人生100年時代において、お客さまの豊かな人生や夢の実現をサポートするとともに、持続可能で豊かな社会の構築に貢献します。 ・海外保険事業 先進国から新興国までグローバルに事業を展開しています。金利環境による追い風や、経済インフレの緩和、などダイナミックな事業環境が見込まれる中、保険引受規律を維持し、アンダーライティングサイクルへ適切に対応してまいります。 ・介護/ヘルスケア事業 施設から在宅まで、幅広く対応可能なフルラインナップの介護サービスを提供。高齢者やそのご家族の多様なニーズにお応えする、高品質の介護サービスです。 ■チームの位置付け SOMPOグループの内製開発部隊であるSprintチームは、主にデザイナーとエンジニアで組織されています。実証実験(PoC)を短いサイクルで数多く実施するなど、スピード感を持って実証と開発のサイクルを回しています。メンバーの多くが2019年以降に入社したキャリア採用の人材で構成され、グループ全体を見渡しても異色のチームです。
SOMPO Digital Labが掲げているMission
オフィスのエントランス
オフィスは西新宿でも有数の約200mの超高層ビルで、特に42Fワークスペースからの眺めは格別です
事業会社やデザインファーム、コンサルなどから多彩なメンバーが集まっています
私達がどのような価値を提供するべきかをオフィスの至るところで目につくようにしています。
Missionの方針の元になっている書籍たち。

What we do

SOMPO Digital Labが掲げているMission

オフィスのエントランス

私たちSOMPOグループは国内損保事業、海外保険事業、国内生保事業、介護・ヘルスケアといったコア事業を中心に、戦略的にビジネスを展開しています。従来の保険会社の枠組みにとらわれず、大胆かつスピーディーに挑戦し続けています。 ■事業内容 ・国内損保事業 多様化するリスクに対応する、高品質な損害保険商品・サービスを提供しています。SOMPOホールディングスの中核事業会社である損保ジャパンは、国内トップクラスのマーケットシェアを占める損害保険会社です。国内約2,000万人のお客さまに「安心・安全・健康」に生活いただけるための幅広いサービスを行っています。 ・国内生保事業 「健康応援企業」への変革を目指し、保険本来の機能(Insurance)に健康になるための機能(Healthcare)を組み合わせた、新たな価値「Insurhealth(インシュアヘルス)」を提供。人生100年時代において、お客さまの豊かな人生や夢の実現をサポートするとともに、持続可能で豊かな社会の構築に貢献します。 ・海外保険事業 先進国から新興国までグローバルに事業を展開しています。金利環境による追い風や、経済インフレの緩和、などダイナミックな事業環境が見込まれる中、保険引受規律を維持し、アンダーライティングサイクルへ適切に対応してまいります。 ・介護/ヘルスケア事業 施設から在宅まで、幅広く対応可能なフルラインナップの介護サービスを提供。高齢者やそのご家族の多様なニーズにお応えする、高品質の介護サービスです。 ■チームの位置付け SOMPOグループの内製開発部隊であるSprintチームは、主にデザイナーとエンジニアで組織されています。実証実験(PoC)を短いサイクルで数多く実施するなど、スピード感を持って実証と開発のサイクルを回しています。メンバーの多くが2019年以降に入社したキャリア採用の人材で構成され、グループ全体を見渡しても異色のチームです。

Why we do

私達がどのような価値を提供するべきかをオフィスの至るところで目につくようにしています。

Missionの方針の元になっている書籍たち。

私たちは「”安心・安全・健康”のあふれる未来へ」というパーパスの元、保険業界にとらわれない新たなサービスや顧客体験を提供しようと日夜努力しています。中でもデザイン領域は社内での重要性が認められ、新たな商品・サービスの創出や、顧客体験向上のため、果たす役割が日々増しています。 私たちは今後、こういった活動を広げていき、より多くの領域でお客さまのための取り組みを増やしていこうと考えています。

How we do

オフィスは西新宿でも有数の約200mの超高層ビルで、特に42Fワークスペースからの眺めは格別です

事業会社やデザインファーム、コンサルなどから多彩なメンバーが集まっています

■Sprintチームの特徴 ライト・クイック・スピーディーに、内製でサービスを開発すべく発足したのが、Sprintチームです。そのため、私たちは基本的な姿勢としてビジネスサイドから言われたことだけをやる「受託」マインドは持っていません。自律的に価値開発を行うチームであるということ、常に新しい価値創出にコミットし続けていることが私たちの特徴です。 ■オフィス環境・働き方 開発拠点は新宿ビルの40階です。フリーアドレスでモニターも完備しています。またメンバーの多くが自宅でのリモートワークをしています。 ■充実の設備と業務環境 MacBookや外部接続モニタ、iPhoneなどは会社から支給します。 基本的な利用ツールは下記の通りです。 コミュニケーションツール:Slack デザインツール:Figma、Figjam、各種Adobe製品 プロジェクト管理ツール:Notion、JIRA、Backlogなど

As a new team member

■業務概要 当社のデジタル戦略部門において重要な役割を担う、シニアサービスデザイナーを募集します。プロジェクトにおいては広義の「デザイン」領域においてリードを務め、品質の担保、プロジェクトの円滑な進行、上位層へのプレゼンテーションなどを担当していただきます。またチーム内では自身の知見を共有し、特定領域のメンターとなることや、チーム内のルール・ツールの整備などに携わっていただくことも想定しています。 【主な業務】 ・プロジェクトデザイン(目的やスコープの設定、成果物の定義、進め方の定義など) ・デザインリサーチ(定性・定量調査の設計、実査、分析、レポートの作成など) ・各種フレームワークを用いたエクスペリエンスデザイン(カスタマージャーニーマップやサービスブループリントマップなどの作成 ・ワークショップファシリテーション ・サービス企画立案 ・コンセプトメイク など ■求めるスキルや経験 【MUST】(下記の条件を複数満たしていること) ・サービスや事業開発において、広義の「デザイン」領域で責任者としてプロジェクトに携わった経験が5年以上 ・定性/定量調査を設計から実査、報告レポートの作成までを責任者として複数実施した経験(目安として10プロジェクト以上) ・ダブルダイヤモンドなど、サービスデザインやUXデザイン領域で使われるフレームワークを利用して、プロジェクトを立案し、企画の主導者として実行した経験(目安として5プロジェクト以上) ・複数のさまざまな役割・経験のステークホルダーをまとめてプロジェクトを進行した経験(目安として5プロジェクト以上) ・経営層の参加を含めた、意思決定まで結びつける形でのワークショップ実施経験(目安として3件以上) ・HCDやUXデザイン/サービスデザインに関する知見 【WANT】 ・他デザイナー・エンジニアへのディレクション含むプロジェクトマネジメント、プロダクトマネジメント経験 ・新規事業立ち上げの経験 ・チームマネジメントの経験(メンバーの育成や教育など含む) ・マーケティングやビジネスデベロップメントの知識や経験 ・AWS、Azureなど開発プラットフォームに関する開発関連の知見 ・フロントエンド/バックエンドの各種開発フレームワークに関する知見 ■求める人物像 ・仕組みや体制が整っていない状況でも、前向きに仕事ができる方 ・圧倒的な当事者意識を持って業務に取り組むことができる方 ・リーダーシップとオーナーシップを持ってプロジェクトを推進できる方 ・合意形成のためにスピーディーなアウトプットができる方 ・デザイナーという職種や役割に捉われず必要なことにコミットできる方 ・創造的思考と論理的思考をバランス良く行き来しながらデザインができる方 ・チームワークを重視し、他者を尊重したコミュニケーションができる方 ・向上心を持って自身の業務範囲の拡大やスキル向上に取り組める方 デザインを通じて社会にインパクトある貢献をしていきたい方、大企業の安定基盤を活かして、クリエイティブで挑戦的なデザインを行いたい方を求めています。 これからどんなことをしてみたいか、まずはお話してみませんか? 是非お気軽に「話を聞きに行きたい」ボタンよりエントリーしてください!
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    Founded on 04/2010

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    東京都新宿区西新宿一丁目26番1号 損保ジャパン本社ビル