1
/
5
Mid-career
フロントエンド(UI/UX)
on 2021-02-01 252 views

React.jsを使ったWebアプリケーション開発経験をお持ちの方!

モビルス株式会社

モビルス株式会社 members View more

  • モビルス社の代表を務めてます。

    モビルスはモバイル世界でのコミュニケーションの第一人者を目指して走っています。
    IoTからAIまでを含めた領域でのソリューション提供を目指します。

    私はもともとは新卒でソニーに就職して、ずっと中南米諸国の営業マーケティング担当をしていました。パナマやメキシコと言った国に若いころから駐在員として赴任して、中規模組織のマネージメント経験を積んできました。ラテンな人たちと一緒に目標に向かって走る事で、チームをマネージする事の喜びを知りました。とにかく明るく、元気に、真剣に目標に向かって頑張る。大事なことは結果だけでは無く、そのプロセスであるという事を信念にし...

  • コンシューマーエレクトロニクスとモバイル通信業界で、セールス&マーケティング、商品企画、ポートフォリオと多岐にわたる経験とグローバルビジネスでの実績を持つ。2003年~2008年の期間米国および中南米諸国にて従事。2015年末シリコンバレーから帰任。2016年モビルスに参画。

  • 持続的な成長を遂げるモビルス流の”強い”組織づくりをミッションに取り組んでいます。

    ・最近のハマっていること(食べ物含む)
     ジンギスカン、担々麺、きゅうりの一本漬、ふらっと一杯

    ・”生きている”を実感した過去の出来事
     中国での初マラソン、北米での500km以上の初ヒッチハイク

  • 通信キャリア等にて法人営業、新卒採用を経験。
    2019.02~モビルス(株)Administration Unit Recruiter

What we do

  • スマートフォン/Webからの問い合わせを一元管理することができるツール 「MOBI AGENT」
  • 最短5分で電話自動応答サービスを公開できる、ボイスボットソリューション「MOBI VOICE」

モビルスは「テクノロジーで顧客サポートを新しくする」をミッションに掲げる、創業11年目のSupport Tech(サポートテック)カンパニーです。企業のコンタクトセンターや自治体向けに、チャットから電話までサポート領域を幅広くカバーするソリューションを開発・提供しています。

これまでモビルスのサービスを通し届けたメッセージは、2億3342万通にものぼります。200社以上に導入実績があり、3年連続でチャットボット市場売上シェア1位(※)を獲得しました。

No.1を維持しているサービスだからこそできることがあります。これまで蓄積した現場の運用ノウハウや膨大なデータをもとに、独自のサポートテクノロジーの開発も進めています。

例えば、個人情報を取り扱うサービスなどセキュリティの壁が高い領域も、技術力の高いサービスで解決していきたいと考えています。

IPOとグローバル展開を目指し、今後もチャットや電話などのサポートテック領域のフロントランナーとして、お客さまの課題に対するソリューションを提供し続けていきます。

【主なソリューション】
❐ MOBI AGENT:https://mobilus.co.jp/agent/
モビエージェントは、コンタクトセンターのオペレーションに最適化した、自動応答対応チャットサポートシステムです。

❐ MOBI VOICE:https://mobilus.co.jp/voice
モビボイスは、最短5分で電話自動応答サービスを公開できる、まったく新しいボイスボットソリューションです。

❐ MOBI CONSOLE:https://mobilus.co.jp/console
モビコンソールは、チャットボット向けのAI教師データ管理、継続的な学習(チューニング)を支援するAIツールです。

❐ MOBI CAST:https://mobilus.co.jp/cast
モビキャストは、顧客情報やアンケート情報に基づいて、テキストやスタンプ、画像・動画などのリッチコンテンツをセグメント配信できるシステムです。

❐ Visual IVR:https://mobilus.co.jp/v-ivr
ビジュアルIVRは、電話、Webチャット、LINE、チャットボット、ボイスボット(電話自動応答)など、複数ある問い合わせチャネルを一覧で表示、お客さまの目的や受電状況に応じて最適な窓口へ誘導できるシステムです。

※ 株式会社アイ・ティ・アール発行の市場調査レポート「ITR Market View:ビジネスチャット市場2020」 

Why we do

  • サービスはすべて内製化。多くのエンジニアたちが活躍しています。
  • 真剣に、誠実に、そして楽しく働くメンバーばかりです。

〜テクノロジーによって顧客サポートの変革を目指す〜

「チャットで問い合わせたい」
「LINEでサポートを受けたい」
「外国語対応もしてほしい」
「遠く離れていて、相手の感情が読み取れない」
「言葉のニュアンスが伝わらず、誤解が生じてしまう」

私たちが日々直面しているコミュニケーションバリアの多くは、音声認識、外国語翻訳、自然言語処理、仮想現実などの人工知能や先端技術の進歩によって、解消できるようになってきました。

ただ昨今の新型コロナウイルスの影響で企業や自治体には多くの問い合わせが殺到し、顧客サポート体制の見直しや、新たな社会課題に直面しました。こういった世の中の動きに合わせ、顧客サポートを進化させることが、モビルスのミッションです。

例えば...
・顧客の「繋がらない」「待たされる」を解消
・問い合わせ導線の一元化
・人手不足の解消
・コミュニケーション障壁の打破
など、私たちが解決できる社会課題は、多くあります。

優れたテクノロジーの力で、サポートコミュニケーションをもっと楽しく、もっとスムーズに、バリアフリーなコミュニケーションを提供したい。そういう想いで事業を進めています。

How we do

  • 会社公認部活もあります!6つの部活が楽しく活動中。写真は山部の一コマです。
  • 第二創業フェーズを盛り上げてくださる方をお待ちしております!

2011年にエンジニア数名でスタートしたモビルスは、高い技術を武器に3年連続チャットボット売上シェアNo.1を獲得するまで急成長しました。サービスは基本内製化。多くのエンジニアたちが活躍しています。

10ヶ国のまったく異なる文化背景・価値観を持ったメンバー同士が、お互いを受け入れ、意見・アイデアを交換してきたからこそ、ここまで拡大することができました。国籍・年齢・ジェンダーは関係なく、真剣に・誠実に・そして楽しく働くプロフェッショナル集団です。

モビルスにはトライ&エラーができる環境がありますので、仕事を通じて経験値を上げたい、新しいことができる場所で成長したいという方はぜひ仲間になってください!

【モビルスバリュー】
Customer Success
本質的な課題を理解し、顧客の期待を超えるレベルの成功を創り出そう。

Collective Ownership
“それは私の仕事ではない”という言葉はモビルスに存在しない。成功にはひとりひとりの率先した行動が必要だ。

Open Discussion
どんな意見も価値がある。一つの最善解に向けて大いに議論しよう。そして、皆で前進しよう。

Operational Speed
スピードは、成果を生み出す原動力だ。それ自体に価値がある。

Empowering to challenge
新しい価値を創造する先駆者になろう。失敗してもいい、挑戦した人を称え、共に支えよう。

Continuous Action
日々の小さなアクションや改善の積み重ねが、大きな成功を成し遂げる唯一の道である。

True Diversity
国籍、年齢、ジェンダーは何ら関係ない。大切なのは個々のプロフェッショナリズムであり、メンバーへのリスペクトである。

As a new team member

モビルスはテクノロジーによる顧客サポートの変革を目指す、サポートテックカンパニーです。

2011年にエンジニア数名でスタートし、高い技術を武器に、3年連続チャットボット売上シェアNo.1(ITR調べ)を獲得するまで急成長しました。開発は基本内製化しており、全員がプロダクトと向き合い、事業の成長にコミットしてきました。

IPO・グローバル展開とさらなる事業成長を見据え開発体制の強化を図っており、現在、弊社のモビシリーズのUI/UX設計〜実装まで担当いただける【フロントエンドエンジニア】を募集しています!

話だけでも聞いてみたい、開発環境についてもっと知りたい、など少しでも興味を持っていただけましたら、ぜひ一度オンラインにてお話しましょう。
お気軽にご応募ください!

▍募集ポジションについて
導入企業社数200社を超え、更なるサービススケールに向けて、各製品のフロントエンドの開発や運用お任せします。

❐ mobiAgent:https://mobilus.co.jp/agent/
モビエージェントは、コンタクトセンターのオペレーションに最適化した、自動応答対応チャットサポートシステムです。

❐ mobiVoice:https://mobilus.co.jp/voice
モビボイスは、最短5分で電話自動応答サービスを公開できる、まったく新しいボイスボットソリューションです。

❐ mobiConsole:https://mobilus.co.jp/console
モビコンソールは、チャットボット向けのAI教師データ管理、継続的な学習(チューニング)を支援するAIツールです。

▍担当いただく業務
・自社Web Applicationのフロント周りの設計、開発、テスト、運用
・負荷軽減などによるプログラムの適正、改善(高速化)
・成果物のドキュメンテーション化、ノウハウ共有

▍必須条件
・CSS、HTMLの使用経験
・JavaScript(フレームワークReact.js)での開発経験
・外国籍の場合は、日本語でのコミュニケーション及び常用漢字も含めて日本語のメールや資料の読解に問題ないレベル(日本語能力試験 N1相当)

▍歓迎条件
・TypeScript、Node.js
・PHP使用経験
・Pythonを使った機械学習システムの開発経験
・テストの自動化
・ドキュメンテーションスキル(例:成果物の社内外共有など)

▍開発体制
Director 1名
Member 4名

▍雇用形態
正社員

▍働く環境
フレックスタイム制(コアタイム 11:00~15:00、実働8時間)
※現在は新型コロナウィルスの感染拡大予防措置のため、リモートワークを併用し、出社スタッフ人数を抑制した業務体制を継続しております。

少しでも興味を持っていただけましたら、ぜひ一度オンラインにてお話しましょう。
お気軽にご応募ください!

Highlighted stories

【4/22(木)19:00開催】オンライン採用Meetup | 気軽な情報収集の場として参加ください!
トルコで架けた橋から日本に辿り着いた数学者が挑む正解の無い仕事
セールス・マーケティングの組織を超えた柔軟な連携でシナジーを発揮!準備期間7日間でオンラインセミナーを開催したメンバーインタビュー
Other users cannot see whether or not you're interested.
30 recommendations
Company info
モビルス株式会社
  • Founded on 2011/09
  • 92 members
  • Funded more than $1,000,000 /
  • 東京都品川区西五反田3-11-6 サンウェスト山手ビル 5F
  • React.jsを使ったWebアプリケーション開発経験をお持ちの方!
    モビルス株式会社