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顧客の声からサービスの質向上を実現!セールスエンジニア募集!

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on 2020-10-27

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顧客の声からサービスの質向上を実現!セールスエンジニア募集!

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Expanding business abroad
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Katsuhiko Waga

大学卒業後、プログラマーとしてキャリアをスタートし、Webエンジニアやプロジェクトマネージャーを経験。 株式会社D2Cにて検索連動広告やターゲティング広告の広告配信プラットフォームのシステム統括責任者、ヤフー株式会社にてYahoo! DMPの技術営業部門統括、株式会社カオナビにてエンジニア組織運営や技術側面からプラットホーム事業を推進する最高技術責任者を歴任。 2020年1月より、株式会社ROBOT PAYMENTにて開発全体統括するCTO/VPoE就任し、「決済サービス」「請求管理ロボ」の2プロダクトのエンジニア組織運営と開発統括を担う。 パラレルワークとして、2020年2月より、アルファアーキテクト株式会社の技術顧問としてアルファアーキテクトのエンジニア組織組成も推進中。

Ryo Tamoto

15歳で陸上自衛隊に入隊し7年間勤務。 その後大学に進学、卒業後株式会社ROBOT PAYMENTに入社。 現在は請求管理ロボシステムチームのPM兼PO。 誰もがやりがいを持って自由に楽しく働ける環境を目指して日々活動しています。 趣味はダンス、音楽、ベイビー(愛犬)と遊ぶこと。

株式会社ROBOT PAYMENT 's members

大学卒業後、プログラマーとしてキャリアをスタートし、Webエンジニアやプロジェクトマネージャーを経験。 株式会社D2Cにて検索連動広告やターゲティング広告の広告配信プラットフォームのシステム統括責任者、ヤフー株式会社にてYahoo! DMPの技術営業部門統括、株式会社カオナビにてエンジニア組織運営や技術側面からプラットホーム事業を推進する最高技術責任者を歴任。 2020年1月より、株式会社ROBOT PAYMENTにて開発全体統括するCTO/VPoE就任し、「決済サービス」「請求管理ロボ」の2プロダクトのエンジニア組織運営と開発統括を担う。 パラレルワークとして、2020年2月より、アル...

What we do

株式会社ROBOT PAYMENT(ロボットペイメント)は、経営理念である【誰もが誇りを持てる会社になる】を実現するため、2000年の創業以来、サブスクリプションビジネス向けサービスを展開してきました。 Subscription Payment Company. 私たちの強みは代金回収の仕組みを保有していることです。加えて、サブスクリプションビジネス向けの機能と顧客管理データベースを保有していることも強みと考えています。実際に、新規のお客様の9割がサブスクリプションビジネスを行っています。私たちは、これまで培ってきた強みを活かし「Subscription Payment Company」としてさらに進化し続けます。 ▍提供しているサービス ■サブスクペイ ”企業の売上向上・経理業務のDX化を推進!” ◎利用実績14,000社! 創業以降「かんたんに導入でき、売上がアップする決済サービス」をコンセプトに開発を重ね、毎年進化を続けている、当社の主要事業です。 主に消費者向けECを始めとしたインターネット上で販売などを行う事業者、及び企業間ビジネスを行う事業者に対して、インターネット決済を代行するサービスを行っています。 事業者は様々な決済手段を金融機関やカード会社との手続きなどの手間を割くことなく利用することができます。 特にサブスクリプションビジネスの支援に強みを持っています。 ■請求管理ロボ ”毎月の請求業務を80%削減するクラウドサービス”◎ 導入実績700社以上! 2014年8月にサービスを開始した請求・集金業務を管理・統合・自動化するクラウドサービスです。 企業ごとに独自のプロセスを持つ請求・集金業務のパターンを認識・学習し、オートメーション化を実現できます。 経理業務のDX化を実現し、負担となっている毎月の請求業務から解放します。 またBPOや債権保証のオプションも利用でき、業務効率化・収益向上・資金繰り改善に貢献します。 ▍参考情報 ▼3分でわかるROBOT PAYMENT https://www.robotpayment.co.jp/recruit/company/3min ▼株式会社ROBOTPAYMENT https://www.robotpayment.co.jp/ ▼ROBOTPAYMENTのプレスリリース https://www.robotpayment.co.jp/news/
サブスクペイ
請求管理ロボ
部署の垣根がない活発なコミュニケーションは、ロボットペイメントの強みのひとつです。
社歴や職歴にこだわらないフラットなコミュニケーションは、創業以来のロボットペイメントの文化です。社員同士の関係はとても良く、プライベートで交流するメンバーも多い職場です。

What we do

サブスクペイ

請求管理ロボ

株式会社ROBOT PAYMENT(ロボットペイメント)は、経営理念である【誰もが誇りを持てる会社になる】を実現するため、2000年の創業以来、サブスクリプションビジネス向けサービスを展開してきました。 Subscription Payment Company. 私たちの強みは代金回収の仕組みを保有していることです。加えて、サブスクリプションビジネス向けの機能と顧客管理データベースを保有していることも強みと考えています。実際に、新規のお客様の9割がサブスクリプションビジネスを行っています。私たちは、これまで培ってきた強みを活かし「Subscription Payment Company」としてさらに進化し続けます。 ▍提供しているサービス ■サブスクペイ ”企業の売上向上・経理業務のDX化を推進!” ◎利用実績14,000社! 創業以降「かんたんに導入でき、売上がアップする決済サービス」をコンセプトに開発を重ね、毎年進化を続けている、当社の主要事業です。 主に消費者向けECを始めとしたインターネット上で販売などを行う事業者、及び企業間ビジネスを行う事業者に対して、インターネット決済を代行するサービスを行っています。 事業者は様々な決済手段を金融機関やカード会社との手続きなどの手間を割くことなく利用することができます。 特にサブスクリプションビジネスの支援に強みを持っています。 ■請求管理ロボ ”毎月の請求業務を80%削減するクラウドサービス”◎ 導入実績700社以上! 2014年8月にサービスを開始した請求・集金業務を管理・統合・自動化するクラウドサービスです。 企業ごとに独自のプロセスを持つ請求・集金業務のパターンを認識・学習し、オートメーション化を実現できます。 経理業務のDX化を実現し、負担となっている毎月の請求業務から解放します。 またBPOや債権保証のオプションも利用でき、業務効率化・収益向上・資金繰り改善に貢献します。 ▍参考情報 ▼3分でわかるROBOT PAYMENT https://www.robotpayment.co.jp/recruit/company/3min ▼株式会社ROBOTPAYMENT https://www.robotpayment.co.jp/ ▼ROBOTPAYMENTのプレスリリース https://www.robotpayment.co.jp/news/

Why we do

【決済+αで世の中の課題を解決する】 私たちの強みは、決済の仕組みやノウハウを保有していることです。これまで20年間決済サービスを運営し、決済に新たな機能を加えることで、「サブスクペイ」 「請求管理ロボ」「請求まるなげロボ」などのプロダクトやサービスを次々と展開してきました。 これからも、日本の企業の課題を、決済に「+α」(プラスアルファ)の機能を加えることで解決していくことを目指します。

How we do

部署の垣根がない活発なコミュニケーションは、ロボットペイメントの強みのひとつです。

社歴や職歴にこだわらないフラットなコミュニケーションは、創業以来のロボットペイメントの文化です。社員同士の関係はとても良く、プライベートで交流するメンバーも多い職場です。

会社が目指す姿(ミッション・ビジョン)を実現するために大切な価値観として、5つのバリューを掲げています。これらは日々メンバーが行動するうえでの指針であり、ロボットペイメントのカルチャーとも言えます。 ■どんどんチャレンジする 前例がない取り組みにも果敢に挑戦することを推奨する文化です。手を挙げた人には、どんどんチャンスを与えます。そして多少の失敗は許容できる強固な経営基盤と、チャレンジする人を孤立させないサポート体制があります。 ■本音でコミュニケーションする 役職や入社年数に関係なく対等に意見を言い合う文化です。その意見が妥当なのかは、「誰が言ったか」ではなく「何を言ったか」で判断されます。私たちはフラットで心理的安全性の高い組織こそが、素晴らしいサービスを作れると信じています。 ■仲間を大切にする 個人よりチームで成果を出すことにやりがいを見出す文化です。自分の役割にこだわらず、周りに積極的に手を差し伸べたほうが仕事を進めやすくなると、全員が理解しています。社員の人柄や関係性に惹かれて入社したメンバーも多いです。 ■スマートなサービスを追求する お客様の声に寄り添う文化です。私たちはサービスの提供を通じて、お客様のビジネスが成功することを目指しています。お客様の成功を第一に考え、そのためにできることを部署や職種に関係なく会社全体で追い求めます。 ■世の中にインパクトを与える 社内の自己満足で終わらず、世の中に与える価値を追求する文化です。ただサービスを作って提供するのではなく、社会的に意義のある取り組みや情報発信も行います。一人ひとりのメンバーも、社内外から評価される存在を目指します。 私たちは、「お金をつなぐクラウドで世の中を笑顔に」というビジョンの下、企業のお金をテクノロジーでつなぐサービスでお客様を成功に導き、日本を、そして世の中を幸せにし、皆を笑顔にすることを目指します。

As a new team member

【業務内容】 顧客ニーズヒアリング サービス運営の2次サポート 製品マニュアルを含む社外向けドキュメントの品質向上 【具体的には】 - 顧客ニーズの技術的な連携落とし込み - プロダクトマネジャーやCSと共同し、顧客経験に基づく製品課題定義 - サポートセンター障害対応の2次エスカレーション先として難易度の高い技術的課題の解決 - 社内外説明会での登壇(新機能案内) - リリースノートやバグフィックスの情報公開業務 【必須スキル】 - Salesforce認定コンサルタント関連資格またはSalesforce上級アドミニストレーターの保有もしくはそれ同等の知識と実務経験 - SIer、コンサルティングファームでの営業、プリセールス、コンサルタント経験2年以上 - 社内外への折衝経験 - 開発進行管理経験 【求めるスキル】 - 日商簿記3級以上の有資格もしくは同等商業簿記の知識・経験 - ERPの導入実務経験 - SaaS含むツール/ソフトウェア評価導入経験 - Salesforce含むSaaSのカスタマイズ実務経験 - 複数のSaaSプロダクト連携提案経験 - RPA評価導入運用経験 - プロジェクトマネジメント業務経験 - 外部の開発会社からの成果物の受入確認(システム/シナリオ試験仕様書レビュー含む)経験
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    Founded on 10/2000

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