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サポート・事務
Mid-career
on 2020-10-21 458 views

大阪勤務!サポートに自信のある、縁の下の力持ちさんをWanted!

株式会社エイブル

株式会社エイブル members View more

  • 中途採用担当しております!
    前職は飲食業界で新卒採用をやっておりました。

    次の100年の歴史を目指して
    会社を一緒に盛り上げていってくれる方と働けたらいいなと思ってます(^^)

What we do

  • 赤坂の本社オフィスビル
  • 本社のリラックス・スペース。休憩に最適☆

エイブルはこれまで日本各地、海外各地に併せて800店舗以上の店舗を展開してきました。
現在は、賃貸住宅を検討されているお客様・オーナー様・法人企業様・加盟店様に向けた5つの事業を展開しています。

① 賃貸仲介事業
住まいをお探しのお客さまへご希望に合った賃貸住宅をご紹介しています。
賃貸仲介市場の先駆者として、「土日の営業」「車での物件案内」「物件情報を賃貸住宅情報誌へ掲載する」など、現在の業界では当然のように行われているサービスを先駆けて行ってきました。今後、更なる市場規模拡大、信頼性向上などを図りながら100年の歴史に向かって、お客様のご期待・ご要望にお応えしていきます。

②仲介関連事業
お客さまの引越しやご入居のための様々なサービスをご提供しています。
引越のご案内・取次ぎ、エイブルの入居者保険、室内消毒サービス、エアコンクリーニング、鍵交換など、入居者様に新しい生活を快適・円滑にスタートして頂くため、様々なサービス商品の企画・開発及びご提案をさせていただいております。

③管理事業
オーナー様の賃貸経営サポート、アパート・マンションの管理事業を行っています。
日本最大級のネットワークと、賃貸仲介を専門として50年を超えるノウハウを駆使し、オーナー様の賃貸物件を管理させていただいており、エイブルだからできる賃貸の入居者様募集、苦情や問い合わせ対応、滞納処理、最適な賃貸経営プラン提案など様々なご要望にお応えします。建物メンテナンス、プロパティマネジメント、シニア事業に至るまで幅広くサポートしています。

④フランチャイズ事業
各地の事業者様とフランチャイズ契約を締結し、ブランドの全国展開・浸透を促進しています。
ブランド力・メディア力を武器に高い集客力に魅力を感じ、フランチャイズ加盟店は 異業種から加盟いただいているケースも多くあります。豊富な研修でノウハウを共有、新規参入のオーナー様にもご安心いただいております。

⑤コンサルティング事業
土地活用をはじめ、オーナー様の抱える様々な課題を解決していくサービスを提供しております。

これからの50年、創立100年に向けて、エイブルはオーナー様と入居者様へのより一層行き届いたサービスに注力します。役割の異なる組織が共に手を取り合い、お客様、オーナー様、社員それぞれの想像以上の成長を目指す。それが、私たちの目指す「be able to」なのです。

Why we do

  • お客様の「暮らし」まで考えた提案を目指します。
  • 物件だけでなく「街」を知ることも大事にしています。

私たちの社名「エイブル」は英語の「be able to=~できる」に由来しています。
できない理由を考える前に、まずどのようにしたらできるのかを考えるというメッセージを込めています。

『お客様のために』、『be able to~できること』を模索し、実現し続けていく。

それこそが私たちがこれまでの50年、そしてこれからの50年を走り続けるためのMISSIONです。

賃貸仲介ビジネスというのは、「人生の転機をサポートする仕事」だと私たちは考えております。

インターネットで写真や間取りなどの物件情報をいくらでも集められる時代ですが、エイブルがお客様にご提供しているのは「人」が介在するからこそ生まれる価値です。
お客様がどのようなライフスタイルをご希望されているのかをじっくりとヒアリングし、何よりもご本人の「暮らしやすさ」を重視した提案を基本としています。
また、オーナー様との深いお付き合いを通じて、オーナー様以上に理解している物件だからこそ、お客様へ「本当に合う物件」としてご紹介させて頂くことができるのです。

今では多数のグループ会社も立ち上げ、仲介だけではなく、物件のリノベーション・引越しなど「暮らし」に関わることは全てエイブルで解決できる、トータルソリューションを行っています。

もしあの時、エイブルがあのお部屋をご紹介していなかったら…。
住まいのご提案を「人生の転機のサポート」と捉え、すべてのお客様が満足できるようなマッチング(機会創出)を目指しています。

How we do

  • 1年に1回、ビックスマイルパーティーの様子です
  • 本社も店舗もヒトの良さがエイブルの武器。風通しよく働ける環境です

私たちは『一、誇大広告をしない』『一、お客様を泣かせない』という社是を掲げています。

「お客様に喜んでもらいたい」という気持ちを行動基準にするからこそ、エイブルでは「お客様のために」を実現した社員を大々的に表彰する制度があります。

■ビッグスマイル制度
「お客様の笑顔のために」を合言葉に、創業以来変わらない姿勢で私たちはこれまでを歩んできました。ビッグスマイルパーティーは、そんな私たちの姿勢を代表する制度です。お客様からのアンケートハガキにより「お褒めの言葉」を頂いた社員に対して「スマイルバッジ」を付与します。年間バッジ獲得上位者は「ビッグスマイラー」として年に一度開催されるビッグスマイルパーティーにて表彰されます。
お客様からの多くの感謝の言葉を頂き、その結果として優秀な営業成績を収めている社員へ会社からの「ありがとう」を届けるこの舞台には、毎年数多くの笑顔の達人たちが参加します。お客様を笑顔にし、自らも笑顔になる、そんな好循環が生まれるのもまた「笑顔」にこだわるエイブルならではの特徴といえるでしょう。

エイブルでは、結果だけでなく過程も評価することで「お客さんのために」を貫きます。

また「お客様のために」を実現するために、社員の「be able to」、挑戦を支援する制度も充実しています。

■ABS(エイブル・ビジネス・スクール)
毎年、「店長候補・役職者の人材育成」を目的にABSを開講しています。ABSを卒業することが店長昇格の必須要件となっており、カリキュラムは「マーケティング」「人材マネジメントスキル(リーダーシップ含)」「業務マネジメントスキル」等。若手社員でも役職者としてライフプラン形成も可能です。

■AGP(エイブルグローバルプログラム)
グローバル社会において自ら高い志を持ち、挑戦し続ける人材を育成するために導入した人材育成プログラムです。近年エイブルでは海外事業部枠を設け、将来海外に行く事を前提に採用もしています。約1年のAGP(Able Global Program)を通して、海外勤務に向けたフォローを行っていきます。

■宅建プロジェクト
宅地建物取引士資格取得推進プロジェクト。月に数回、指定会場にて専門講師による資格試験勉強が主となっており、独学や時間捻出の懸念を本制度によりサポートします。試験直前模試等も設けられており、年に一度の国家資格試験に備えた教育制度の一つです。また合格者にはお祝いとして、資格手当の支給なども行なっております。

■FA制度
社内でポジションが空いた場合、社員に応募を募る公募制度があります。
上司に知られずこっそり応募、こっそり審査ができるため、一人ひとりのやりたいことを実現できるチャンスがある会社です。

エイブルの魅力は「ヒトの良さ」です。
風通しよく、チームで挑む社風なので、安心して働ける環境です。
「お客様のために」を原点とする企業として、全員で歩み続けます。

As a new team member

今回はエイブル大阪拠点での【サポート職】の募集になります。*店舗勤務ではありません。

エイブルには様々な部門があり、それぞれの部門でサポート(バックオフィス)機能を担当するチームが存在します。

■お客様に、物件の情報を正しく、お伝えするための「入力業務」
■物件の案内を、営業マンが円滑に進めるための「手配業務」
■申込書や契約書などの必要書類を作成する「作成業務」
■管理している物件について、同業他社からの「問合対応」
■営業店・本社管理部・その他の経営に関わる「雑務業務」

など…

エイブルが「お客様のために」経営する上で、なくてはならない機能を担います。

今回はこれからのエイブルにとって重要な「サポート職」として、ご活躍して頂ける方を募集いたします!

【注意】
●部門の役割によりサポート内容(担当業務)は変わります。本社におけるサポート職での採用になることは変わりません。
●担当頂きたい業務は、面談を通じて、ご本人様の適性・採用状況に応じてご案内させて頂きます。

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こんな人とお会いしたいです!
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「安定した会社で、ラクな仕事がしたい」ではなく、
『安心できる会社で、仕事でも充実したい』方とお会いできればと思います!

◆サポートが得意、サポートが好きなヒト

◆様々な人と関わりながら、仕事を楽しみたいヒト

◆コミュニケーションが得意で、チームで仕事がしたいヒト

◆コツコツと責任もって、仕事に臨めるヒト

◆経営基盤がしっかりしている環境で、頑張りたいヒト

などなど
少しでも当てはまる方は、ぜひご応募ください!

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応募に必要な資格
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◆応募段階で、必須の資格はございません。
担当頂きたい業務によっては必須の資格もございますが、面談の際には必要ありません。

◆基本的なPCスキル
(最低限で問題ありません。意外となんとかなります。)

◆志望動機も必要ありません
(面談や面接・企業研究を通じ、入社を決意される日までにエイブルを好きになってください!)

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『サポート職で、素敵なオフィスで、これまで以上に仕事で「充実」を感じたい。』

そんな思いのある人は、気軽にご応募ください。

お会いできることを楽しみにお待ちしております!

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株式会社エイブル
  • Founded on 1968/07
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  • 東京都港区元赤坂1丁目5番5号 元赤坂SFビル
  • 大阪勤務!サポートに自信のある、縁の下の力持ちさんをWanted!
    株式会社エイブル