デザインの力で医療体験を変革！UX/UIデザイナーを募集！@東京・福岡

株式会社Linc'well (リンクウェル)

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Linc'well という医療系のスタートアップで働いている、デザイナー(UI/UX/WEB/GRAPHIC)です。
20代後半まで地元北海道で過ごし、インハウスと制作会社でWEBとグラフィックのデザインを行ってきました。新卒で入社したテレビ局では地デジ放送開始時のUIも手がけています。
上京後に入社した制作会社では、学生時代から憧れていた化粧品会社様のプロジェクトを、PMから担当し、1つ夢が叶いました。
制作会社で先輩や同僚が体を壊していくのを目の当たりにし、健康でいることへの関心が強くなっていきました。その後、FiNCへ入社。法人向けプロダクトの立ち上げメンバーとしてUIや、社内ツ...
・在学中より、インターネット関連市場に興味があり、それぞれ2014年1月~株式会社クラウドワークス/2015年1月~ 株式会社ワンダーシェイクでインターンを経て、2016年4月より新卒で株式会社サイバーエージェントに入社
・新卒1年目で社内新規事業として、若年層向けの新しいオンラインメディア立ち上げに参画、事業戦略策定や、メディア運営に関わるほぼ全てに従事(サイトの更新/記事の執筆・外注・編集/SNS運用/GAでのデータ分析)し、立上げから半年でPV約100万/月の規模のメディア立ち上げに成功
・2年目では、国内最大のブログサービスの回遊・売上の設計担当に。ユーザビリティーとマネタイズの...
エンジニアとしてサービスの新規開発に何度か関わってきました。
要件定義や開発まで担当しており、技術的にはアプリケーションからインフラまで広く浅く経験しています。

いまはヘルスケアに興味があり、リンクウェルにてエンジニアとして働いています。
ご覧頂きありがとうございます！戸本と申します！
医療ベンチャー(株)Linc'wellのCTOです。プログラミングで医療をよくする為に日々奮闘中。最近は戦略とPdMに比重をおいてます。エンジニア（SIer × web系） / 中部電力(株)→(株)Linc'well / 博士号 / ヘルスケアとブロックチェーンが好きです。

What we do

クリニックフォア
オンライン診療

◼️医療の常識を変える。リアル＆オンラインクリニックの展開

株式会社リンクウェルは、臨床医として医療の現場に立ってきた医師と、外資系コンサルティングファームでヘルスケア領域のコンサルティングに従事してきたスペシャリスト二人がタッグを組み、2018年5月に創業したヘルスケア・スタートアップです。

リンクウェルは、大きく分けて２つのサビースを提供しています！

　１つ目のサービスは、クリニックにおける予約や問診、決済、電子カルテといった、主要オペレーションのIT化です。今までのクリニックは、「肝心な時に行けない」「待ち時間が長い」「情報が一方的でわかりにくい」といった旧態依然の課題がありました。こうした状況は、若者や働き世代にとって特に悩ましい課題となっていましたが、リンクウェルが提供する「クリニックフォア」サービスでは、「いつでも予約ができる」「必要以上に待たない」「自分の情報は自分の手元にある」状態をWEBシステムによって実現し、クリニックのIT化を行っています！
　属人化していた仕事をデジタル化することによって、患者の医療体験が向上するだけでなく、医師や看護師もまた、患者と向き合う時間に集中できるようになります。このような好循環を作り出すことによって、より質の高い医療が実現していくシステムとなっています。
　
　２つ目のサービスは、withコロナ社会においてもリモートで医療が受けられる「オンライン診療」の提供です。緊急事態宣言以降、私達は不要・普及の外出をしないよう、新しい生活のあり方と向き合っていかねばならなくなりました。こうした中で、コロナの是非に関わらず、持病や生活習慣上の悩みをお持ちの方々への医療は提供されなくてはなりません。リンクウェルが提供する「オンライン診療」サービスは、スマートフォンやPCがあれば、リモートで予約〜受診まですべてが完結します。受診後は、ネットまたはコンビニ決済(※1)によって支払いを済ませ、お近くの薬局または宅配(※2)で薬を受け取ることができます！
　わざわざ外出をしなくても、必要最小限の登録だけで自宅に居ながら診療を受けることができるようになっています。こうしたソーシャルディスタンスに対応したIT化を行うことによって、患者の健康だけでなく、医師や看護師らへの二次感染も低減することができるようなシステムになっています。

(※1: コンビニ決済は2020年9月からの開始となります。)
(※2: 宅配は一部の自費診療が適用対象となります。)

＊Clinic For（クリニックフォア）
https://www.clinicfor.life/

Why we do

クリニックのIT化
内製のWEBシステム

◼️ITとリアルを融合することで医療をより良くしたい！

ITの進歩は、様々な領域で社会を変えてきました。10年前、20年前よりも、明らかに現在のほうが、私たちの暮らしは便利になっています。ところが、私たちの幸せにとって、最も重要な「健康」を支えてくれている医療では、残念ながら、ITは十分に活用されていません。

私たちは、医療の潜在能力が十分に発揮され、私たちの生活と社会に貢献できる世界を目指して立ち上がりました。医療の力を最大限発揮するためには、ITを今以上に活用すべきと考えています。

また、医療の現場にITを導入できていないボトルネックは、システム側だけでなく、リアルの現場にも課題があると考えています。よって、ITの提供だけでなくリアルのクリニック運営も行う「垂直統合」モデルを採用してサービスを推進しています。

How we do

現場でヒアリング
CTOのおごりでランチミーティング！

◼️ メンバー構成
Linc'wellは現在正社員15人ほどで、その内プロダクト開発に携わるのはデザイナーが2名、エンジニアが5名います。
これにクリニックのスタッフや業務委託・インターンも含めると50人以上の大所帯に成長しました！
まだまだ小さい組織ですが、医療現場と一丸となって医療体験の変革を目指しています！

■ 勤務地・働き方
現在はプロダクトチームは基本的にフルリモート前提で働いています。
オフィス自体は浜松町にありますが、ゆくゆくは福岡拠点を立ち上げる計画もでています。

◼️ 定量・定性両方のアプローチからのプロダクト改善
プロダクト開発においては一部のチームでスクラムを取り入れ、GAやMetabaseなどのBIツールを用いて各指標を定量化しつつ、なるべく事実に基づいた意思決定をできるようにしています。
また、定性面ではLogRocketのようなツールを入れてユーザの行動を見たり、実際にクリニックに行って行動観察なども行っています。

◼️ リアルなクリニックを持っているからこそできる、クイックなヒアリングと行動観察
Linc'wellの強みの1つとして、自社でクリニックを運営していることがあります。このため、プロダクト開発チームと医療現場の距離が近く、Slackですぐにヒアリングしたり、実際にクリニックに行って自分たちのプロダクトが使われている様子を観察することができます。

◼️ ツール
コミュニケーションデザインにおいては、特にこれを使わなければダメ！というものは無いですが、Adobe Illustratorを使って作成することが多いです。
プロダクト開発においてはFigmaを使ってデザインを作成しています。

As a new team member

◼️募集内容・業務内容：
大きく分けて次の2つの役割があります。

▼ コミュニケーションデザイン
バナーデザインからクリニックの前に置く看板などのリアルな媒体を含めて、オンライン、オフラインとデザイン対象は多岐に渡ります。

実例としては次のようなものをデザインを行なっております。
- WEBサイト、バナー、LPの制作
- 駅広告
- クリニックが入っているビル前の看板
- オリジナルブランドのパッケージ
- 冊子やフライヤー、お薬袋や診察券などの小型グラフィック
- etc.

デジタルだけでなく、リアルな媒体でデザインができる機会が多いことも、１つ面白いポイントだと思います。

▼ プロダクトデザイン
主に患者様とクリニックの医療従事者が使う予約システムのプロダクトデザインを行います。
便宜上"予約システム"と呼んではいますが、単なる予約だけには止まらず、最近は血液やアレルギー、PCRの検査結果をWebから見られるようにする機能を開発したり、オンライン診療をより多くのユーザにスムーズに使ってもらえるような改善も行っています。今後もリアルとデジタルの融合によって、より良い医療体験を提供するプラットフォームに成長させて行きます！

状況に応じて両方に挑戦もいただけますし、片方の領域に集中いただいても構いません。活躍の仕方はぜひ面談の場で相談しましょう！

◼️こんな人と一緒に働きたい：
・ヘルスケア領域のサービスに興味がある方
・情熱を持ち、ユーザー1stのデザインに自信がある方
・「神は細部に宿る」の考えのもと、ラストワンマイルのUI・UXを追求する方の方
・リアルとITの融合をデザインの力でドライブしたい方

◼️必須要件(中途採用)：
・実務経験2~3年以上、もしくはそれに相当するスキルをお持ちの方
・Web・モバイルアプリのデザイン経験
期間や役割は問いませんので、ぜひ面談した際にお聞かせください。
or
・グラフィックデザイン、ライティングの基本的なスキルと経験

◼️歓迎要件：
・モバイルアプリの開発に携わったご経験
・ヘルスケアや、化粧品、アパレルなどの領域でのサービスデザインのご経験
・ブランディング構築経験
・デザインリサーチ、モーショングラフィックのスキルと経験

インターンの募集に関してはこの限りではありません。

◼️応募いただくにあたって：
新規事業も立ち上がっており、ご活躍のフィールドは書ききれないほどあります。面談だけでなく、ランチやZoom飲み会といったイベントへの参加も自由ですので、まずは気軽にご応募ください！