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  クリニックのIT化
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  内製のWEBシステム

◼️ITとリアルを融合することで医療をより良くしたい！

ITの進歩は、様々な領域で社会を変えてきました。10年前、20年前よりも、明らかに現在のほうが、私たちの暮らしは便利になっています。ところが、私たちの幸せにとって、最も重要な「健康」を支えてくれている医療では、残念ながら、ITは十分に活用されていません。

私たちは、医療の潜在能力が十分に発揮され、私たちの生活と社会に貢献できる世界を目指して立ち上がりました。医療の力を最大限発揮するためには、ITを今以上に活用すべきと考えています。

また、医療の現場にITを導入できていないボトルネックは、システム側だけでなく、リアルの現場にも課題があると考えています。よって、ITの提供だけでなくリアルのクリニック運営も行う「垂直統合」モデルを採用してサービスを推進しています。

# どうやっているのか

◼️メンバー構成
　取締役4名に加えて、正社員ビジネスチーム12名、エンジニア7名、コーポレート6名、更にインターンとして多くな優秀な学生さんが活躍しています。（2021年9月時点）

　出身業界で見ると、代表の金子は医師であり、ビジネスサイドの経営メンバーである山本、氷熊はマッキンゼー・アンド・カンパニーでヘルスケア領域をやっていました。エンジニアリングサイドの経営メンバーである戸本は、中部電力（株）にて電力のITインフラを経験した後にjoinしています。いずれのメンバーもリアル×ITの融合に秀でたスキルを持っているのが強みといえます！

　それ以外には、豊富な臨床経験を持つ医師、WEB系企業やスタートアップの経験者が多く、元気かつイシュードリブンなメンバーが揃っています。体験理解のために自ら検査を受けるメンバー、都内だけでなく関西からも来てくれるインターン生など、とてもエネルギッシュなチームです。それぞれが医療に対して強い気持ちを持っていて、和気あいあいながらも主体性が強いのが自慢です！

◼️現在のフェーズと日々の取り組み方
　コロナ社会での生活のあり方を踏まえつつ、リンクウェルは「0→1」から「1→10」のフェーズに入っています。リアル・クリニックとオンライン診療という２つの軸で医療の体験向上を行っていくこと。そして、それぞれ片方だけではなく、必要に応じてリアルとオンラインを交差させ、今まで以上に多くの人に「必要な時に必要なカタチで医療を提供する」ということにチャレンジしています。
　
　日々の取り組みの様子としては、私たちは全員が「仮説検証を欠かさない」ということに軸足を置いて仕事をしています。そのため、ミーティングやロールプレイングで少し熱くなってしまうこともしばしば（笑）全員が全力です！そして、実際に患者や医師から見て聞いた事実を元に、仕組みを変えています。私たちは仮説そのものにはこだわらず、変化させていくことにこだわっています。そうして洗練させた仕組みがうまく行ったときは、称賛しあい、満足せずに次の目標を作ってまた仮説を検証し続けています！

◼️行動指針
　私たちは、道に迷ったときは常に４つの行動指針に立ち返っています。

１）Patients first
　　現場に寄り添い、自分の家族に自信を持って紹介できる医療を創ろう

２）Challenge status quo
　　既存の常識に常にチャレンジしよう。新たな価値は常識の外にある

３）Respect diversity
　　多様性を尊重しよう。チームでしか出せない価値がある

４）Complete Work
　　諦めないでやりきろう。答えを待っている人がいる

　（ちなみにこの記事を書いている戸本は「Complete Work」がお気に入りです）