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急成長のお花のサブスクサービスでUIUXデザイナー責任者候補を募集!

デザイナー責任者
Mid-career

on 2020-09-29

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急成長のお花のサブスクサービスでUIUXデザイナー責任者候補を募集!

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Ko Toguchi

Rettyなど複数のスタートアップを経て、ドリコム新規事業部でCtoCサービス立ち上げ期を経験。その後、独立しECサイト立ち上げ。プロダクトの立ち上げ〜グロースフェーズに携わり、ECサイトは立上げ3ヶ月で月商数百万円に。Bloomee LIFEの新しいユーザー体験に惹かれCrunch Styleにジョインしマーケティング、UX設計などサービス全体のグロースを統括。

Ootake Sora

お花の定期便サービスでカスタマーサクセスを担当

Ryota Takei

株式会社Crunch Styleの代表です。 日常のライフスタイルにかかわるサービスを展開しています。 花の定期サブスクリプションサービスBloomee LIFE(https://bloomeelife.com/) を中心にプレゼントに特化したキュレーションサービスGiftimeなど3サービスを運営しています。 私たちの生活にはインターネットが欠かせない環境にどんどんなっているにもかかわらず花業界にはまだまだITの力が活かされていません。 私たちはそんな昔ながらの花業界に、ITの力で新たな価値を提供し世の中の人のLifeStyleをより楽しくしていくためのサービスを運営しています。

ユーザーライク株式会社's members

Rettyなど複数のスタートアップを経て、ドリコム新規事業部でCtoCサービス立ち上げ期を経験。その後、独立しECサイト立ち上げ。プロダクトの立ち上げ〜グロースフェーズに携わり、ECサイトは立上げ3ヶ月で月商数百万円に。Bloomee LIFEの新しいユーザー体験に惹かれCrunch Styleにジョインしマーケティング、UX設計などサービス全体のグロースを統括。

What we do

私たちのミッションは、『ユーザーさんの、うれしいを創る』こと。 そのために、「ユーザー起点」のアプローチと「データドリブン」の意思決定を重視しています。 私たちは、ミッションを達成するために日々のユーザーヒアリングを通じて、ユーザーさんの期待や課題を理解し、それら定性情報をもとに顧客解像度を高めます。 さらに、データの重要性を理解しており、販売データ・ユーザーデータ・広告データなどの定量的な情報を通じて仮説検証や意思決定をします。 【「ユーザー起点」のアプローチと「データドリブン」の意思決定】 ユーザー起点で立てた仮説をデータで検証し、結果をフィードバックとして次のステップに生かしていくことで、持続可能な価値を提供します。 このハイブリッドなアプローチにより、ユーザーさんの本当のニーズを捉え、ビジネスの持続的な成長を目指しています。
月1回実施するユーザーヒアリング報告会の様子
データドリブンの意思決定
ユーザー起点で捉える
ブルーミー(bloomee)ブランド構成図

What we do

私たちのミッションは、『ユーザーさんの、うれしいを創る』こと。 そのために、「ユーザー起点」のアプローチと「データドリブン」の意思決定を重視しています。 私たちは、ミッションを達成するために日々のユーザーヒアリングを通じて、ユーザーさんの期待や課題を理解し、それら定性情報をもとに顧客解像度を高めます。 さらに、データの重要性を理解しており、販売データ・ユーザーデータ・広告データなどの定量的な情報を通じて仮説検証や意思決定をします。 【「ユーザー起点」のアプローチと「データドリブン」の意思決定】 ユーザー起点で立てた仮説をデータで検証し、結果をフィードバックとして次のステップに生かしていくことで、持続可能な価値を提供します。 このハイブリッドなアプローチにより、ユーザーさんの本当のニーズを捉え、ビジネスの持続的な成長を目指しています。

Why we do

ユーザー起点で捉える

ブルーミー(bloomee)ブランド構成図

ユーザーライクの存在意義として、『ユーザーさんの、うれしいを創る』というミッションを掲げています。 日常の中に、「ちょっと嬉しくなれる瞬間」を創れるサービスを、様々な領域で展開して行きたいと考えています。 ”次の当たり前となるようなサービスをユーザーさんと一緒に創り上げたい”という思いから、敢えて「お客様」でなく、親しみを込めて「ユーザーさん」と呼ぶことを大切にしています。 私たちは、ブルーミーブランドの成長が、日本をより華やかにすると信じています。

How we do

月1回実施するユーザーヒアリング報告会の様子

データドリブンの意思決定

前述の、「ユーザー起点」のアプローチと「データドリブン」の意思決定に加え、下記の手段も重視しています。 ・アジャイルな改善サイクル ・自社でのアセット開発 ・社内外の連携と協力 ■アジャイルな改善サイクル: ユーザーヒアリングを積極的に行い、ユーザーさんの考えや意見を深掘りした先に見える顧客心理を取り入れた改善サイクルを確立しています。 それを受け、素早い対応やアップデートを行うとともに、部門横断でのレビューも加えプロ ダクトの品質を向上させています。  参考)   ・ユーザーヒアリング実施数:100件以上/年     ・月1回、全社にてユーザーヒアリング報告会実施 ■自社でのアセット開発: 全国の自社拠点や独自の物流網などを持つことで、柔軟かつ迅速なサービス提供が可能となり、「企画・製造・顧客体験・分析」のサイクルを回し続けています。 自社アセットにより、ユーザーさんの期待を超える早さで商品を届けたり、高品質なサービスを実現することができます。 参考) ・全国複数箇所に、世界基準の品質認証を取得した拠点 ・独自の物流網構築 ■社内外の連携と協力: ミッションの実現には、社内外の関係者との連携が不可欠です。 従業員、取引先、パートナー企業などとの協力関係を構築し、共に成長し合えるエコシステムを築き、継続的かつ革新的な価値を提供しています。 これらのアプローチが、私たちのミッションを実現するための手段となっています。 常に変化する環境においても、ユーザーさんの期待に応え、ブルーミーブランドを成長させ続けることが私たちの目指す方向です。

As a new team member

これからアプリ化などを想定していく中で事業目線を持ちながらデザインの統制や改善などコントロールしなければいけない状況です。 自分がしたいデザインではなく事業を成長させるためのデザイン。 事業課題をデザインの力で解決していくことができる人を探してます。 『職務詳細』 プロダクトに関わるデザイン部分のディレクションを担っていただきます。 現状は外注も想定しておりますが将来的にはインハウス化を想定しておりますので 手も動かしつつデザイン統制なども担っていただける方を想定しております。 短期的、また長期的なプロジェクトを並行して推進していただきたいです。 『職務詳細』 ・WebサービスおよびiOS/Androidアプリ等のUI/UXを含めたサービスのデザインディレクション ・外注選定やスケジュール管理、要件定義 ・サービス向上のためのUI改善 ・デザインのコンセプト立案や設計 ・販促物やノベルティデザイン及び制作 ・デザイン業務のフローやプロセス、ガイドラインなどの起案・詳細設計 ・リブランディング など 『現状のツール』 ■画像系 Adobe photoshop Adobe Illustrator Adobe XD Adobe bridge Adobe Acrobat Reader DC cripstudio ■エディター Atom Sublime text ■開発系 source tree git hub docker 【必須スキル】 ・Webサービスのデザイン経験 ・プロダクト成長のためのUI/UXの知識経験   【歓迎要件】 ・女性向け商材のデザイン経験 ・toC向けサービスのデザイン経験 ・EC関連事業のご経験 ・アプリのUI、UXデザインの経験 ・デザイン戦略の経験 ・チームディレクション経験 ・事業会社側でのご経験 ・0→1のデザイン経験 【活躍できる人物像】 ・課題からどういうデザインにしなければいけないのかを考えられる方 ・論理性が高い ・課題解決力が高い ・コミュニケーションスキルが高い ・理念への共感 ・スタートアップ適性(組織>私と思える目的意識、曖昧なものを整えていくことに喜びを感じるタイプ) ・想像力をベースにしたUX設計能力
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