【D2Cブランドのマーケティング】
化粧品の通信販売を手がける当社にて、商品の企画からマーケティングまでお任せ。少数精鋭の会社なので、幅広い業務に携われます。
<当社の商品について>
■SIMFORT(シンフォート)
└メンズ向けの炭酸シャンプーをはじめ、トリートメント、育毛剤、美容液、ニキビケアジェル、洗顔料等
SIMFORTブランドページ:
https://simfort.jp/
■HAIRICHE(ヘアリシェ)
└炭酸シャンプー、トリートメント、育毛剤、アウトバストリートメント等、女性の命でもある髪をサポートする商品を展開しております。
HAIRICHEブランドページ:
https://hairiche.com/
■Fortero(フォルテロ)
└メンズ向けのカーボニック(炭酸)シャンプー、トリートメント、育毛剤、染毛剤(白髪染め)等
※新ブランドのため、順次販売となります。
Forteroブランドページ:
https://fortero.jp/
■ELUXE(イラックス)
└炭酸シャンプー、トリートメント、ヘアオイル等、女性一人一人が輝ける未来を髪からサポートするライフスタイルブランド。
※新ブランドのため、順次販売となります。
ELUXEブランドページ:
https://eluxe.jp/
現在、日本国内だけでなくアメリカでも急激に売上が伸びております。
<仕事の流れ>
▼商品企画のためのリサーチ
まず、市場ではどんな商品が必要とされているか、情報収集を行ないます。代表や先輩社員と打ち合わせをし、2週間~1ヶ月ほどで企画を詰めていきます。
▼製造メーカーへ依頼
商品企画が決定したら、製造メーカーを探して製造を依頼。メーカーと週に1回ほどの打ち合わせを重ね、企画がスタートしてから半年ほどで納品となります。
▼商品販売ページ(ランディングページ)作成
販売の1ヶ月前から「ターゲットに買いたいと思ってもらうためにはどんな要素が必要か」を考えて、デザイナーと一緒に進めます。時には、有名人やインフルエンサーに依頼をして、商品を試してもらい、その感想などを記載することも。お客様目線に立って、ページ作成に取り組んでいただきます。
▼数値の計測から更なる売上拡大のためにテスト
販売開始してから、様々な数値を計測致します。
ユーザーの購入率であるCVR(コンバージョンレート)の改修やLTVの最大化するための次なる施策等を考案し実行していただきます。
〜その他業務〜
◎データ抽出・分析(売上や商品購入者の傾向をまとめるなど。)
◎コールセンターの問い合わせ対応
◎物流センターへの配送調整依頼
◎顧客管理(お届け先や購入コースの確認、お支払いやご返金に関する管理など。)
<最後に>
正直、教育制度はすごく整っているわけではないですが、"平均年齢28歳"と20代が多い活気あふれる雰囲気ですので、わからない事はすぐに聞ける環境です。また、改善案があれば聞き入れられやすい環境ですので、D2Cの世界を自分で色々切り開きたいという方はぜひご応募ください!