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お客さまの働き方改革を一緒にサポートする仲間を大募集!

カスタマーサクセス・サポート

on 2020-10-04

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お客さまの働き方改革を一緒にサポートする仲間を大募集!

Mid-career・Side Job
New Graduate
Expanding business abroad
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Sakiya Shigekami

就活をしながら、イベント会社と直談判し、小金稼ぎ。 就活塾GBAの運営責任者。 LPを5つほど作成。 仮想通貨メディア作成・運用。 外国人の求人支援をする会社を立ち上げ、代表に就任。 未経験のまま、Webサービスの開発に携わり、3ヶ月後にCTOに就任。 フロントエンドの開発から発展し、Wedding関連の会社を立ち上げ、取締役に就任。 2019年は海外に1年間滞在し、放浪&iOSアプリやAI、ブロックチェーンの開発予定。

Tomoya Higashi

2012-2015 大学時代の米ハリウッドとシリコンバレーでの勤務経験から、生きる世界の大きさと生きるスピードの速さを根本的に考え直し、自分の在りたい姿に気づくために10社前後の企業でインターンシップを経験する。大学からの親身な連絡を無視し続け、ついに退学に。 2016-2018 その後すぐに、人間観や生態系について本気で考え学ぶ在り方を貫くため、株式会社CRAZYに入社。新規事業数件の起案と立ち上げ時の伴走、及び未熟だった社内福利厚生の曖昧な収支等を健全化させる。 現在25歳、経営をしたり個人事業を広げたり。「あったらいいな」を今できることから形にしていく事ができれば仕事は選ばない。HRテック「HRアナリスト」の共同創業と創業後のセールス責任、カスタマーサクセスでは解約率ゼロを持続中。事業の次のプロダクトを個人会社で引き受け、開発中。これを思想と共に事業会社へ実装することが目標。 傍ら、チュニジアに会社を持ち不動産関連のオフショアリングを運営中。 矜持は、躍動する日々でも、命を大切に。地球の輪の中で生きる、動植物や人間、物・事の全ての幸せを共に考え学び、より幸せな関係性で在りたいという願い。

oVice株式会社's members

就活をしながら、イベント会社と直談判し、小金稼ぎ。 就活塾GBAの運営責任者。 LPを5つほど作成。 仮想通貨メディア作成・運用。 外国人の求人支援をする会社を立ち上げ、代表に就任。 未経験のまま、Webサービスの開発に携わり、3ヶ月後にCTOに就任。 フロントエンドの開発から発展し、Wedding関連の会社を立ち上げ、取締役に就任。 2019年は海外に1年間滞在し、放浪&iOSアプリやAI、ブロックチェーンの開発予定。

What we do

私たちは「人々の生活から物理的制約をなくす」というミッションのもと、ウェブ上で自由に動いて自由に話しかけられるメタバース空間「ovice(オヴィス)」を開発・提供しています。22年12月時点での導入企業・団体数は2,300社以上。毎朝oVice上には7万人以上が出社しています。 【シリーズBで45億円の大型調達を達成し、下記受賞しています】 🏆 週刊東洋経済「すごいベンチャー100」選出 🏆 Forbes JAPAN「日本版非上場クラウド企業トップ20」 🏆 BOXIL SaaS AWARD2022「SaaS トレンド大賞 コミュニケーショントレンド2022」受賞 ▽【ovice CEO】PIVOT出演動画 https://youtu.be/npxWJKSpmaQ ▽ovice採用ページ https://ovice.careers/jp 【oviceを体験してみたい方はこちら(お申し込み不要)】 ovice Recruiting PR Gallery
oVice会社見学(ここにしかないコンテンツあり)https://ovice-recruiting-jp.ovice.in/
日本発・グローバルNo.1企業を目指しています!https://youtu.be/lPnCVTjwF_Q
組織のモットーは「自由・自律・自走」
勤務場所は快適な通信環境があれば世界中どこからでも
ovice CEOが語る今までとこれから https://prtimes.jp/story/detail/qb2qaPf23pr
コミュニケーションの断絶を解消し、生産性の高いワークプレイスとしてバーチャル空間「oVice」をさらに進化させる

What we do

oVice会社見学(ここにしかないコンテンツあり)https://ovice-recruiting-jp.ovice.in/

日本発・グローバルNo.1企業を目指しています!https://youtu.be/lPnCVTjwF_Q

私たちは「人々の生活から物理的制約をなくす」というミッションのもと、ウェブ上で自由に動いて自由に話しかけられるメタバース空間「ovice(オヴィス)」を開発・提供しています。22年12月時点での導入企業・団体数は2,300社以上。毎朝oVice上には7万人以上が出社しています。 【シリーズBで45億円の大型調達を達成し、下記受賞しています】 🏆 週刊東洋経済「すごいベンチャー100」選出 🏆 Forbes JAPAN「日本版非上場クラウド企業トップ20」 🏆 BOXIL SaaS AWARD2022「SaaS トレンド大賞 コミュニケーショントレンド2022」受賞 ▽【ovice CEO】PIVOT出演動画 https://youtu.be/npxWJKSpmaQ ▽ovice採用ページ https://ovice.careers/jp 【oviceを体験してみたい方はこちら(お申し込み不要)】 ovice Recruiting PR Gallery

Why we do

ovice CEOが語る今までとこれから https://prtimes.jp/story/detail/qb2qaPf23pr

コミュニケーションの断絶を解消し、生産性の高いワークプレイスとしてバーチャル空間「oVice」をさらに進化させる

oviceのミッションは、「人々の生活から物理的制約をなくす」こと。コロナ禍を経て変化が続く社会において、バーチャル空間を提供することで、場所や服装、個々人が置かれている状況を問わず、より柔軟で多様な働き方をサポートしていくことを目指しています。 【「オフィスに行きたい」という思いで生まれたバーチャルオフィス】( oVice CEOが語る今までとこれから https://prtimes.jp/story/detail/qb2qaPf23pr より) 「2020年3月、その時私は出張先のチュニジアでロックダウンに遭遇し、途方に暮れていました。突然外出禁止になり、働いていた会社に出社できなくなってしまったんです。 オンライン会議ツールを使ってそれなりに仕事は進められるものの、どれもオフィスのような感覚にならない。雑談から生まれるユニークなアイデアや、隣にいる同僚の声が聞こえるからこそできていた連携が、リモートワークになった瞬間、なくなりました。 オフィスに行けなくなり、オフィスの価値を再認識したんです。そこで、バーチャル空間上で、出社している時のようなコミュニケーションができるサービスを作ることに。「oVice」を思いついたのは、出社して仲間と一緒にいることを好んでいた私自身の原体験からでした」 ▼ovice誕生秘話動画(oVice CEO ジョン・セーヒョン) https://www.youtube.com/watch?v=q_UnIhqxG_0 ▼oViceのMVV(ミッション・ビジョン・バリュー) https://ovice.careers/jp/team-mvv

How we do

組織のモットーは「自由・自律・自走」

勤務場所は快適な通信環境があれば世界中どこからでも

oviceではMVV(ミッション・ビジョン・バリュー)に共感する、様々なバックグラウンドをもったメンバーが働いています。組織のモットーは「自由・自律・自走」。日本・韓国・アメリカ・チュニジア・ベトナムなどを拠点にグローバルで全150名規模で、場所にとらわれずにチームで働いています。 👉社員がどのような生き方・働き方を実現しているか ワーケーションを実現している社員の声:https://www.wantedly.com/companies/company_987927/post_articles/399527 移住を実現している社員の声:https://www.wantedly.com/companies/company_987927/post_articles/400280 子育てしながら働いている社員の声:https://www.wantedly.com/companies/company_987927/post_articles/397917 働き方についての詳細をまとめたページはこちら: https://ovice.careers/jp/work-style-philosophy 世界で一番使われるバーチャル空間を日本発で目指すoviceだからこそできる挑戦があります。 あなたならoViceでどんな活躍ができるのか、エントリーお待ちしています。

As a new team member

【こんな仕事内容です!】 フルリモートで勤務しながら、oViceを利用している方や利用方法を悩まれている方等への相談窓口を担当していただきます。 ①弊社のバーチャルオフィスに入場された方に対して、oViceの使用方法のご説明。oViceの使用方法で悩んでいる方や、より詳しい使用方法を知りたいという方へのQ&A対応。 ②oViceを使用している中で問題が発生したお客様の初期対応やエンジニアへの取り次ぎ ③企業ホームページのチャット機能に来た質問への対応 ④機能説明会等の企画、進行 ⑤トラブルシューティング ⑥oVice導入・導入予定企業へのアドバイス 【こんな人を求めています!】 弊社バーチャルオフィスに来訪された方に直接話しかけるため、声かけられたときに感じの良い印象を与える、雰囲気の明るい方を求めています。 お客さまの問題に真摯に向き合って対応できる方であれば、経験の有無は問いません。 ただし、まだFAQが完全に整備されておらず、誰も対応したことのない問題が発生することがあるため、臨機応変さが求められます。 また、トラブルシューティングをする場合もあるため、基礎的なITリテラシーは必要となります。 【こんな働き方をします!】 oViceでは完全リモートワーク(フルリモート、完全在宅)勤務を導入しています。どこで働いていただいても構いません。 勤務時間はフレキシブル&シフト制となっています。事前にメンバー同士で相談し、お客さま対応ができるようにシフトを作成しています。
3 recommendations

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Company info

Founded on 02/2020

  • Funded more than $300,000/
  • Expanding business abroad/
  • CEO can code/
  • Funded more than $1,000,000/

東京都港区西新橋1丁目2−9 日比谷セントラルビル14F