僕たちの主力サービスである『HOTEL SMART』について、ご紹介いたします。 >>『HOTEL SMART』とは？ サービスのカテゴリーとしてはホテル向けのSaaS系のクラウドサービスです。 機能としては、大きく分けて２つです。 ・セルフチェックイン機能 　支払いから、本人確認(WebRTC)、鍵の発行、チェックインまで、ゲストが誰とも接触することなく、宿泊者のスマフォやホテルのタブレットから行えるようにするもの ・PMS(:Property Management System)としての機能 　予約/ゲスト情報、売上、清掃状況、在庫の管理など、施設運営に必要なすべての管理・依頼業務をおこなえるもの。 >>連携しているサービス 多種多様なニーズに答えるべく、様々な種類・ブランドのサービスと連携をしてきました。 その結果どのようなお客様にもご満足いただけるサービス内容を提供できております。 ・Stripe(決済) ・手間いらず(サイトコントローラー) ・ねっぱん！(サイトコントローラー) ・Beds24(サイトコントローラー) ・Remote Lock(スマートロック) ・スマカギ(スマートロック) ・LINKEY(スマートロック) ・KEYVOX(スマートロック) ・Baycom(スマートロック) ・Keycafe(スマートロック) >>コロナの『HOTEL SMART』への影響 「このコロナ禍に宿泊業界向けサービスに注力しているの？！」と驚かれたかもしれません。 大丈夫なのか？なぜ注力しているのか？伸びているサービスなのか？など一つずつ回答していきます。 コロナ時代の今、「宿泊者が減っているなら、宿泊業界向けサービスの需要も減っているのでは？」という予想に反して『HOTEL SMART』の市場はむしろ急速に伸びています。 国内観光客数は、Go toトラベルキャンペーンの後押しも有り、平時を上回る勢いで増え続けており、まさに宿泊特需の時代を迎えています。 とはいえ、宿泊者も運営者も人との接触はなるべく減らしたいという強いニーズもあります。 また、大幅な減収を経験した、宿泊業界からすれば運営方法・経営方法のブラッシュアップは急務です。 しかし、IT技術の導入が大きく遅れている、宿泊業界の状況ではこのような問題を解決しづらいという課題を抱えています。 そこで我々はこの社会的課題を解決すべく、セルフチェックインサービスの別ブランド『minpakuIN』で民泊市場No.1のシェアを獲得した実績と知見を活かし、開発したのがこの『HOTEL SMART』なのです。 >>『HOTEL SMART』の今後の展望 『HOTEL SMART』は2兆円以上ととても大きなマーケットを対象しています。 またSaaS自体の強い需要の伸びもあり、倍々ペースで成長しています。 そして現在の利用者数は６０万人を突破し、より知名度あるメジャーなサービスになる見込みです。 また、国内最大手のホテルグループチェーンへの導入が決定しており、すでにその一歩目を踏み出しております。 私達は『HOTEL SMART』を、ホテル事業者に「これさえあればいい！」といっていただけるワン・ストップ・サービスにし、ホテル市場でもNo.1のシェアを取ろうとしています。 この目標に到達するには、今の『HOTEL SMART』にはまだまだ足りないものがたくさんあります。 そんなALL IN ONEなサービスを目指すには、全くといっていいほど開発リソースが足りていません！ どうか一緒に『HOTEL SMART』をより便利で、多くの人から必要とされるサービスにしてください！