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Mid-career
セールスマネージャー
on 2020-09-04 171 views

カスタマーサポート界に変革を!SaaS未開拓市場に斬り込む、営業責任者募集

Nota Inc.

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  • NOTAの採用担当です。

What we do

  • どんな質問表現にも適切に答えられるFAQシステム"Helpfeel"
  • 導入企業(一部抜粋)

私たちは、(!= AI), Augumented Human をビジョンに世界中のクリエイターを支援するSaaSを開発している会社です。

2007年シリコンバレーにて設立し、現在は東京と京都に拠点を持っています。

2011年にリリースした"Gyazo"は、世界で1000万人ダウンロードを記録。全世界で愛用されるのスクリーンショット共有クラウドサービスとなりました。現在では、毎日100万枚の画像がGyazo経由でアップされています。

2015年には企画書やマニュアル、アイデアなど、チームに必要な情報を何千何万という単位で軽快に管理できる知識共有サービス"Scrapbox"をリリース。ユーザーは国内10万人を超え、企業利用も進んでいます。

そして、2019年4月にGyazoやScrapboxで培われた技術を活かし、どんな質問表現にも適切に答えられるFAQシステム"Helpfeel"をスタートさせました。
変化が乏しいと言われているカスタマーサポート界に革命を起こそうとしています。

リリースから約1年で、Horizontal SaaSとしてPayPayフリマ、Airレジ(リクルート)、パセラ(ニュートン)、くらしのマーケットなど様々な業界へ導入が進んでいます。

Why we do

Nota(ノータ)は、インターネットで世界中の人々がコンテンツを作ったり発信することを支援する、クリエイティブなツールやサービスを開発することを使命とする会社です。

この会社の特徴は、実際のすべてのプロダクトを世界で展開していることです。ユーザー、売り上げ共に海外が80%を占めます。 日本の優良なソフトウェアが、世界展開をする海外プロダクトに駆逐されていくのを何度も目にしてきました。最初から、世界を狙う必要があることを痛感し、2007年にシリコンバレーに本社を立て、以後2年の滞在の間に世界展開のマーケティング手法を吸収し、現地スタッフとともに事業を展開しています。

How we do

  • リモートワーカーも参加するMTGの様子
  • 世界中で愛されるサービスを提供し続けている

主な拠点は東京と京都にあります。全従業員がフルリモートOKで、オンラインミーティングやチャットベースのコミュニケーションと自己管理を大切にしています。

自社のサービスをドッグフーディングしながら開発を行っています。

CTOには日本のユーザーインターフェース研究の第一人者で、SONYやAppleで日本語予測入力を発明した増井俊之氏が就任。日々ディスカッションをしながら革新性のあるプロダクトを作ることができます。

As a new team member

自社サービス、Helpfeelの営業組織のマネージャーを募集しています。
基本はリモートワークなので働く場所を自由に選べます!

Helpfeelとは、人ごとに微妙に違ってくる曖昧な言葉の表現や、感覚的な言葉の表現、スペルミスなどにも対応できる全世界で愛される「質問予測サポートシステム」を搭載した革新的なFAQシステムです。

検索ワードのヒット率は98%を誇り、顧客自身で適正な回答を検索できることで問い合わせ対応件数を大幅に減らす事ができます。PayPayフリマやCREWなどにも導入され、今注目のSaaSですが、開始からまだ1年未満のため組織づくりはまだこれからというフェーズです。

そのHelpfeelの営業組織のマネージャーとして、チームを作りながら共にサービスを大きくしていっていただける方を募集しています。

法人営業のご経験が3年以上あり、マネジメント経験のある方やスタートアップ企業での組織づくりの経験がある方を募集しています。

会社全体としても社員はまだ24名ですので、採用されれば初期メンバーとして今後の拡大のキーパーソンとしてご活躍いただけます。

共に、日本発世界へ、人々のライフスタイルとワークスタイルを変えるようなプロダクトを作り上げるというビジョンに共感していただける方の応募をお待ちしています!

Highlighted stories

メンバーの半分がフルリモート。GyazoやScrapboxを開発するNotaのVP of Engineeringに話を聞いてみた(前半)
未踏時代の話や社内の開発チームについて、GyazoやScrapboxを開発するNotaのVP of Engineeringに話を聞いてみた
command+Sを押したなら、ちゃんと保存されるサービスを。自然な習慣をコード化するNOTAエンジニアのワークスタイル
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Company info
Nota Inc.
  • Founded on 2007/12
  • 23 members
  • Expanding business abroad /
    Funded more than $1,000,000 /
    CEO can code /
    Featured on TechCrunch /
    Funded more than $300,000 /
  • 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階
  • カスタマーサポート界に変革を!SaaS未開拓市場に斬り込む、営業責任者募集
    Nota Inc.