Discover companies you will love

  • カスタマーサクセス
  • 11 registered

HRTech企業で採用のプロを目指す!採用成功に導くカスタマーサクセス

カスタマーサクセス
Mid-career

on 2020-08-12

877 views

11 requested to visit

HRTech企業で採用のプロを目指す!採用成功に導くカスタマーサクセス

Mid-career
Expanding business abroad
Mid-career
Expanding business abroad

Share this post via...

Ayako Miura

1986年生まれ。立教大学卒業後、2008年に株式会社groovesに入社。 求人企業向けの採用支援サービスの営業(約2年) 人材紹介会社向け営業支援サービスの営業(約1年) キャリアコンサルタント(約3年)を経て、2014年Corporate Design Div.へ。 人材採用、制度構築、業務フローの整備等をメイン業務とし、その他経理・総務・法務・秘書業務等、管理部門の業務に幅広く携わっています。

Akira Akagawa

1985年生まれ。筑波大学数理物質科学研究科にて、実験物理の世界に没頭できずにバンド活動に勤しむ。 その実績が教授に認められ、企業推薦を獲得することができないまま、誰も知らないベンチャーに進もうと決意。求人サイトに載っていないことを条件に就職先を探す中で、当時社員10名弱の grooves の危うさに一目惚れ。営業、マーケティング、プロダクトマネージャーを経て現在 Forkwell 事業部の責任者。 愛読書は、少年ジャンプ 好きなバンドは、忌野清志郎、70年代のファンク、Tower Of Power 好きなアニメは、ビューティフルドリーマー、けものフレンズ、ガルパンはいいぞ

Haruka Masuda

観光サービス系の学校でブライダルビジネスについて学び、卒業後ジュエリーアドバイザーとして従事。 その後、専門学校で人材育成のための授業運営・キャリアカウンセリングを自ららおこなう中、教育の先にある採用の領域に興味を持ち、2014年4月groovesに入社。 grooves入社後はForkwell事業部でカスタマーサクセスチームの立ち上げや、法人営業、エンジニア集客ためのイベント運営を経験後、現在人事企画部で採用を中心に担当しています。 プライベートはビールを中心にサッカー観戦したり、ビールに合う美味しいご飯を食べたり、素敵なロケーションを楽しみながらビールを飲むことを生きがいにしています。

勝又美晴

株式会社grooves's members

1986年生まれ。立教大学卒業後、2008年に株式会社groovesに入社。 求人企業向けの採用支援サービスの営業(約2年) 人材紹介会社向け営業支援サービスの営業(約1年) キャリアコンサルタント(約3年)を経て、2014年Corporate Design Div.へ。 人材採用、制度構築、業務フローの整備等をメイン業務とし、その他経理・総務・法務・秘書業務等、管理部門の業務に幅広く携わっています。

What we do

Grooves(グルーヴス)は、“はたらくヒトと、未来を拓く。” をビジョンに、WorkTech事業を展開しています。 日本の課題である「人口減少」「東京一極集中」「DX人材不足」の解決の一翼を担うために、世の中に数ある人材サービスの中でも、独自性の高いオリジナリティのあるサービスを提供しています。 私たちはこれまでも「ダイレクトリクルーティング」や「HRTech」という新しい領域や言葉を生み出し、HR業界に一石を投じてきました。 今後ますますヒトは、労働に合わせて人生を選ぶのではなく、人生とともに「はたらく」を選んでいく時代へと突き進むと考えています。新たな時代に向けて、私たちは「WorkTech」という、はたらく全てのヒトがテクノロジーの恩恵を受け、生き生きとはたらける場を増やすことを目指して、日本経済を元気にしていきたいと思っています。 【Crowd Agent(クラウドエージェント)】 地方活性化賞受賞! 全国の人材紹介会社と求人企業を結ぶ国内最大級のプラットフォーム 企業の採用課題の解決や人材紹介事業の成功に寄り添い、業界発展の貢献を目指しています。 都市部のみならず、地域に根ざした地方銀行と連携し、地方銀行の顧客である地元の優良企業と転職のプロである人材紹介会社をクラウドエージェントで結び、スキルを持った優秀な人材が全国へ流動的に転職をすることで、地域活性化にも繋がっています。 https://recruiting.crowd-agent.com 【Forkwell(フォークウェル)】 企業主催コミュニティランキング上位を獲得 ITエンジニアに特化した、スキルアップ・キャリアアップ支援プラットフォーム ITエンジニアのためにつくられた転職支援サービスを提供しています。 またエンジニアが成長し続けるための手がかかりを提供する エンジニア自身のスキルやプロフィールを可視化し、自分自身のレベルを客観的に把握することができ、無料ポートフォリオサービスや、キャリア実現サービスを展開しています。 https://forkwell.com

What we do

Grooves(グルーヴス)は、“はたらくヒトと、未来を拓く。” をビジョンに、WorkTech事業を展開しています。 日本の課題である「人口減少」「東京一極集中」「DX人材不足」の解決の一翼を担うために、世の中に数ある人材サービスの中でも、独自性の高いオリジナリティのあるサービスを提供しています。 私たちはこれまでも「ダイレクトリクルーティング」や「HRTech」という新しい領域や言葉を生み出し、HR業界に一石を投じてきました。 今後ますますヒトは、労働に合わせて人生を選ぶのではなく、人生とともに「はたらく」を選んでいく時代へと突き進むと考えています。新たな時代に向けて、私たちは「WorkTech」という、はたらく全てのヒトがテクノロジーの恩恵を受け、生き生きとはたらける場を増やすことを目指して、日本経済を元気にしていきたいと思っています。 【Crowd Agent(クラウドエージェント)】 地方活性化賞受賞! 全国の人材紹介会社と求人企業を結ぶ国内最大級のプラットフォーム 企業の採用課題の解決や人材紹介事業の成功に寄り添い、業界発展の貢献を目指しています。 都市部のみならず、地域に根ざした地方銀行と連携し、地方銀行の顧客である地元の優良企業と転職のプロである人材紹介会社をクラウドエージェントで結び、スキルを持った優秀な人材が全国へ流動的に転職をすることで、地域活性化にも繋がっています。 https://recruiting.crowd-agent.com 【Forkwell(フォークウェル)】 企業主催コミュニティランキング上位を獲得 ITエンジニアに特化した、スキルアップ・キャリアアップ支援プラットフォーム ITエンジニアのためにつくられた転職支援サービスを提供しています。 またエンジニアが成長し続けるための手がかかりを提供する エンジニア自身のスキルやプロフィールを可視化し、自分自身のレベルを客観的に把握することができ、無料ポートフォリオサービスや、キャリア実現サービスを展開しています。 https://forkwell.com

Why we do

長寿命化、気候変動、人口変動、第4次産業革命、疫病というパラダイムシフトの渦中にいる私たちの価値観は、今後ますます多様になっていくと考えます。 はたらくことは、もはやお金を稼ぐためだけの労働ではなく、もっと楽しく、もっとクリエイティブなものであるはずです。 そのクリエイティブさを生み出すのが、新しい仲間、新しい体験、新しい価値観との出会い。 様々な経験を通じて、システムやAIが成し得ることが出来ない、ヒトがはたらく面白さをgrooves は追求していきます。 はたらく全ての人がテクノロジーの恩恵を受け、生き生きとはたらける場を増やし、はたらく場が進化すれば、人はもっとはたらくことを楽しめるはずです。 日本の「はたらく」に、選択肢と創造性をもたらした数だけ、私たちの人生は豊かになり、今の子どもたち、未来の大人たちに、「はたらく」をもっと楽しむ価値観を残していきたい、それがgrooves が実現しようとしている未来です。

How we do

WorkTechの先駆者として、自ら率先して新しい価値観や、ライフスタイルをつくり、発信し、働く世界をクリエイティブに進化していきます。 <コアバリュー> ・成果にこだわる 顧客に提供した価値が、成果である。定量的アプローチによる仮説構築・実行・検証のサイクルによって生まれる成果を1つ1つ積み重ね続けることが、未来の大きな成果につながる。 ・Team Grooves groovesは目的を持ったチームである。 顧客への提供価値向上をチームで実現するために、メンバーを知り、自分を知ってもらい、積極的に補い合うコミュニケーションしよう。得意なことが集まれば、可能性は無限に拡がる。 ・革新に挑む 顧客への提供価値を二段飛ばしで向上させる新たな取り組みが革新である。 本質を捉え、自らの視点でアイデアを提示し、他者を巻き込み、チャレンジし続ける。 惰性に陥らず、「学びと実践」に取り組むことで革新は生まれる。 <社内メンバー> 社員も今では100名を超え、メンバーは平均年齢が32歳、8:2で中途入社者が8割、新卒入社は2割。 中途メンバーは約4割が人材系出身で、ほか6割は金融、IT、コンサルなど全く異なる業種・業界から転職をしており、様々な背景を持ったメンバーが在籍しています。 共通しているのは、「自分で事業を創りたい」「サービスを企画したい」という仕事に対する「自分でやりたい」という気持ちの強さ。 今までの環境では制限されて挑戦できなかったことがある方でも、当社では実現できる環境をご用意しています。 <働き方> 社員一人ひとりがより生産性高く、働きやすい環境をつくることを意識し、はたらく場を進化させるためのチャレンジは厭わない文化があります。 2016年からリモートワーク制度を導入し、オンラインコミュニケーションツールの充実はもちろん、社内コミュニケーションを促進させるために、新卒1年目の社員から意見が上がり生まれた制度もあり、従業員の声が会社を進化させています。 その他にも、副業制度、時差出勤制度、出産・育児を応援する7つの制度など、常に新たな働き方へ挑戦をし続けています。 私たちと一緒に、日本社会、大切な人、ご自身のはたらく世界をより良いものにしていきませんか? みなさんからのエントリーを心よりお待ちしております!!

As a new team member

新しい働き方や生き方が求められるこれからの日本において、私たちはヒトと会社がより良い形で出会えるような”インフラ”の構築を目指しています。 顧客が抱える人材採用にまつわる様々な課題やニーズを汲み取り、groovesがもつソリューションの中から最適なサービスやアクションを提案する、コンサルティング営業/カスタマーサクセス を募集します。 顧客開拓先は各サービスによって異なりますが、我々のミッションはいずれのサービスも同じ「働く」という領域。社会の変化を的確を捉え、少し先の未来を先取りしながら、HR業界に変革を起こしていきたい!という方のエントリーお待ちしています。 <仕事について> カスタマーサクセス - 弊社のサービスをすでに利用されている企業の、「採用(人材紹介ビジネス)成功」のためのサポート・フォロー営業 具体的には? ・サービスの利用状況把握、課題認識 ・課題解消に向けたアドバイス ・採用成功につながるアクションの提案 ・サービスの利用更新営業 など 特に社会人経験年数が浅いメンバーには、より多くのことを経験していただきたいという会社としての考え方がありますので、入社後のパフォーマンスや適性、組織戦略を鑑みての異動やポジション変更の可能性もあります。 <こんな想いの方Welcomeです> ・裁量を持って顧客に対し提案していきたい方 ・トップダウンではなくボトムアップで自分のアイディアを形にしていきたい方 ・社名、ブランド力に依存しないスキルを身に着けたい方 ・地方創生や副業など社会貢献性の高いサービスに携わりたい方 <必須要件> ・顧客対応経験のある方 ・ITリテラシーのある方(プログラミングができる必要はありません、使用経験がないようなITツールでも好奇心をもって使おうとする意識や姿勢があるかどうかを大事にしています。) ・学習意欲の高い方 ・チームワークを重視して仕事をしていきたい方 キャリアの幅を広げていきたい方、新しい業務にチャレンジしたい方、サポート力に自信のある方など、少しでもご興味をお持ちいただきましたらお気軽にご連絡ください。 お待ちしています!
1 recommendation

1 recommendation

What happens after you apply?

  1. ApplyClick "Want to Visit"
  2. Wait for a reply
  3. Set a date
  4. Meet up

Company info

Founded on 03/2004

130 members

  • Funded more than $300,000/
  • Expanding business abroad/
  • Funded more than $1,000,000/

東京都港区南青山5-4-27 Barbizon104 7F