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カスタマーサクセス
on 2020-07-07 319 views

エンタメベンチャーの第二創業期を共に作るマネージャー候補採用!

株式会社リアライズ

株式会社リアライズ members View more

  • Profile | プロフィール
    台東区モノづくり企業株式会社リアライズ創業社長
    台東モノマチ協会理事
    静岡県藤枝市生まれ。高校サッカーで有名な藤枝東高校卒業後、上京しバンドでの音楽活動に没頭。都内を拠点に国内外での活動を経験。CDトータルリリース2.5万枚。
    幾多の国内ツアー、7度の海外ツアー等精力的に活動し、2008年にバンド活動の傍らグッズ製作の仕事を開始。会社員経験はないながらもたくさんの失敗を経験し3年間の個人事業運営の末、2011年に事業を法人化。
    2020年現在スタッフ160人と年間18000件の製造案件をこなす。
    製造のみに留まらずアーティストさんがグッズを販売できるカー...

  • リアライズに入社したのは32歳。
    それまではふらふらと写真を撮り、ふらふらと自由に生きてきていました。

    そんななかあることがきっかけでまったくの製造業未経験でリアライズに飛び込み、最初は右も左もわからないまま…目の前の業務で必死の毎日を送っていました。

    当時の業務内容といいますとWEB経由の缶バッジお客様問い合わせ対応。個人の方から法人までまるっと幅広く対応していました。
    当時のリアライズは缶バッジの売り上げが7~8割程度締めていたので、一日に数十通のメールを送り、鳴りやまない電話の対応をスタッフ数名でやっていました。
    もちろん電話が鳴りやまないので、メールの対応は後手後手に…。落ち...

  • リアライズ経営企画・採用担当です。

    慶應義塾大学→起業→現職

    WEBサイトのディレクションや、採用広報、各部署のサポート業務などを担当しています。
    Blog不定期更新中です。

What we do

株式会社リアライズは2008年に創業されたまだまだ若い会社です。缶バッジの製作を自宅で内職作業のように行うところからの船出でしたが、現在では東京台東区に本社を構え新潟、埼玉、静岡、と3つの製作拠点を構え、Tシャツ・トートバッグ・スマホケース・マグカップ・ビーチサンダル・アクリルキーホルダー・グッズ製造事業からコンテンツのプラットフォーム事業全般を手掛けています。
アニメ・ゲーム・有名キャラクターグッズからアーティストグッズや企業のノベルティまで、年間18000件のグッズ製造案件を手掛けている当社では、

’思い’を’カタチ’に、モノづくりで世界をたのしく!

という企業理念の元に、日本や世界に楽しいコンテンツがあふれる世の中になるように、製造だけでなくキャラクターグッズの企画、個人の方が自分の為に世界にひとつだけのグッズを楽しんでつくれるモノづくり系WEBサービスの開発、アーティストさんが「つくる」だけでなく「売る」こともできるWEBシステムの開発・提供、など世界をたのしくできるよう従業員みんなで「日本一のモノづくりの会社」を目指して張り切って働いている会社です。

Why we do

コンテンツの魅力を最大限引き出せるモノづくりを追及・提案していくこと、世界で多くのコンテンツが生まれやすい環境をつくっていくことにより製造業としての需要が支えられるという正のスパイラルを生み出し続けることをリアライズのミッションとしています。
代表の佐藤がアーティスト活動をしていたことを企業活動の原体験とし”自分を救ってくれた音楽やスポーツに恩返しがしたい”という思いの元、アニメ・ゲーム・音楽・スポーツ・映画・舞台・写真などあらゆるコンテンツのグッズ化、企画提案、販売促進、WEBシステム開発などを通じて「志す人た志続けられる世の中の実現」を目指しています。

また、運営方針として「人間的成長」というワードを掲げ、モノ(物)づくりを通じてモノ(者)づくりをする企業を目指してスタッフひとりひとりの成長を実現する企業であることを実現していきます。

How we do

子会社を合わせると160人のスタッフが携わるリアライズグループですが、東京本社所属のメンバーは20人で、平均年齢27歳の音楽・アニメ・ゲームなどが好きなメンバーがそろっています。
平均年齢27歳。若い会社と名乗る通り20代の社員が中心となり未来に向けて努力を続ける会社です。
社内の風通しが良いのは自負していて、制度設計も柔軟に組み立てています。
制度面の改善の歴史は以下。
https://note.com/masa16310/n/n36c5cf21ee75?creator_urlname=masa16310

その他メンバーの成長を促すための制度を日々考えて設定し続けています。詳しくは会社説明会にてお話しさせて下さい。

2020年に運営方針の大転換を行い「人間的成長」を柱とすることを掲げました。
まだまだ何も整っていない会社ですが、スタッフみんなでリアライズが今後どう在るべきかを話し合い。
スタッフみんなの成長を前提にみんなで会社を成長させていくことを目指して新しいスタートを切ったところです。

As a new team member

カスタマーサクセス職のリーダー候補の募集となります。
リアライズのカスタマーサポート職は、フィールドセールスが獲得した各種案件に対して、
デザイン調整や製造手配、製造工程管理等様々な業務を行います。
また、フィールドセールスが新規案件を効率的に獲得できるよう、インサイドセールス業務や、toBのマーケティング業務もご希望次第では行えます。
リアライズのtoBマーケティングは、最新のマーケティングオートメーションツールを使用いたしますので、マーケティングのプロフェッショナルとしての経験を積むことも可能です。

また、Adobe Illustrator、Photoshopの使用経験は歓迎条件ではございますが、
経験は不問ですのでこれからイラストレーターやフォトショップを覚えたいという方にもおすすめできます。経験やスキルよりも人間性重視で明るく楽しく前向きな雰囲気のチーム作りに貢献していただける方を募集します。
こちらの部署で経験を積み独立した社員もいます。

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ベンチャーの経営企画とは何なのか?
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Company info
株式会社リアライズ
  • Founded on 2011/11
  • 20 members
  • CEO can code /
    Funded more than $1,000,000 /
    Funded more than $300,000 /
  • 東京都台東区小島2-18-15 御徒町オオツカビル3F
  • エンタメベンチャーの第二創業期を共に作るマネージャー候補採用!
    株式会社リアライズ