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代表直下の最重要ポジション!スタートアップで新規事業責任者として挑戦!

新規事業開発
Mid-career

on 2020-06-16

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代表直下の最重要ポジション!スタートアップで新規事業責任者として挑戦!

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Ryota Takei

株式会社Crunch Styleの代表です。 26歳のときに起業し、今5期目です。 毎日にちょっとした感動を をミッションにワンコインから毎週ポストにお花を届けるサブスクリプションサービス bloomeeを運営しています。 様々な職種でメンバーを募集しています。 みなさんにもかかわるような世の中の人の生活を少しよくするようななくてはならないサービスを一緒に創っていきましょう!

Ko Toguchi

Rettyなど複数のスタートアップを経て、ドリコム新規事業部でCtoCサービス立ち上げを経験。その後、独立し自ECサイトを運営し、譲渡。 Bloomee LIFEの新しいユーザー体験に惹かれマーケティング、UX設計などサービス全体のグロースを統括。 経歴 Retty→ドリコム新規事業部→独立してEC→譲渡して、今は花屋。 主な領域 サブスク/ブランディング/PR/マーケティング/CRM

乾 幸穂

一橋大学社会学部を卒業後、社会の変容を担うのはIT業務だと感じ、株式会社富士通システムズ・イーストにシステムエンジニアとして入社。製造業の顧客向けに生産管理システムを構築し、北米の工場に導入する等、グローバル案件に6年ほど携わる。その後、toC向けサービスを作りたいと思い、転職活動中に見つけたBloomee LIFEというサービスに共感しCrunch Styleに入社。現在は、UX向上に関わる事柄全般を統括し、プロダクトの質向上、カスタマーサービスの統括、生花店との関係構築などを行っている。

Yu Tsuchida

金融業界→健食・美容業界→花のサブスク、と10年ほどマーケティングキャリアを積み上げています。ユーザーさんに近い場所が好きなので、ずっとtoC領域で新規獲得に携わってきました。webの世界はスピードが早いとよく言われますが、ユーザーさんを取り巻く環境変化はそれ以上に早いため、考え続けること、思考のスピードを極限まで磨くこと、意思決定したあとの実行力がマーケッターには不可欠だな、と。クリエイティブ1つとっても、より良いものを最速でユーザーさんに届けるために己の魂を鍛え続ける毎日です。

ユーザーライク株式会社's members

株式会社Crunch Styleの代表です。 26歳のときに起業し、今5期目です。 毎日にちょっとした感動を をミッションにワンコインから毎週ポストにお花を届けるサブスクリプションサービス bloomeeを運営しています。 様々な職種でメンバーを募集しています。 みなさんにもかかわるような世の中の人の生活を少しよくするようななくてはならないサービスを一緒に創っていきましょう!

What we do

私たちのミッションは、『ユーザーさんの、うれしいを創る』こと。 そのために、「ユーザー起点」のアプローチと「データドリブン」の意思決定を重視しています。 私たちは、ミッションを達成するために日々のユーザーヒアリングを通じて、ユーザーさんの期待や課題を理解し、それら定性情報をもとに顧客解像度を高めます。 さらに、データの重要性を理解しており、販売データ・ユーザーデータ・広告データなどの定量的な情報を通じて仮説検証や意思決定をします。 【「ユーザー起点」のアプローチと「データドリブン」の意思決定】 ユーザー起点で立てた仮説をデータで検証し、結果をフィードバックとして次のステップに生かしていくことで、持続可能な価値を提供します。 このハイブリッドなアプローチにより、ユーザーさんの本当のニーズを捉え、ビジネスの持続的な成長を目指しています。
月1回実施するユーザーヒアリング報告会の様子
データドリブンの意思決定
ユーザー起点で捉える
ブルーミー(bloomee)ブランド構成図

What we do

私たちのミッションは、『ユーザーさんの、うれしいを創る』こと。 そのために、「ユーザー起点」のアプローチと「データドリブン」の意思決定を重視しています。 私たちは、ミッションを達成するために日々のユーザーヒアリングを通じて、ユーザーさんの期待や課題を理解し、それら定性情報をもとに顧客解像度を高めます。 さらに、データの重要性を理解しており、販売データ・ユーザーデータ・広告データなどの定量的な情報を通じて仮説検証や意思決定をします。 【「ユーザー起点」のアプローチと「データドリブン」の意思決定】 ユーザー起点で立てた仮説をデータで検証し、結果をフィードバックとして次のステップに生かしていくことで、持続可能な価値を提供します。 このハイブリッドなアプローチにより、ユーザーさんの本当のニーズを捉え、ビジネスの持続的な成長を目指しています。

Why we do

ユーザー起点で捉える

ブルーミー(bloomee)ブランド構成図

ユーザーライクの存在意義として、『ユーザーさんの、うれしいを創る』というミッションを掲げています。 日常の中に、「ちょっと嬉しくなれる瞬間」を創れるサービスを、様々な領域で展開して行きたいと考えています。 ”次の当たり前となるようなサービスをユーザーさんと一緒に創り上げたい”という思いから、敢えて「お客様」でなく、親しみを込めて「ユーザーさん」と呼ぶことを大切にしています。 私たちは、ブルーミーブランドの成長が、日本をより華やかにすると信じています。

How we do

月1回実施するユーザーヒアリング報告会の様子

データドリブンの意思決定

前述の、「ユーザー起点」のアプローチと「データドリブン」の意思決定に加え、下記の手段も重視しています。 ・アジャイルな改善サイクル ・自社でのアセット開発 ・社内外の連携と協力 ■アジャイルな改善サイクル: ユーザーヒアリングを積極的に行い、ユーザーさんの考えや意見を深掘りした先に見える顧客心理を取り入れた改善サイクルを確立しています。 それを受け、素早い対応やアップデートを行うとともに、部門横断でのレビューも加えプロ ダクトの品質を向上させています。  参考)   ・ユーザーヒアリング実施数:100件以上/年     ・月1回、全社にてユーザーヒアリング報告会実施 ■自社でのアセット開発: 全国の自社拠点や独自の物流網などを持つことで、柔軟かつ迅速なサービス提供が可能となり、「企画・製造・顧客体験・分析」のサイクルを回し続けています。 自社アセットにより、ユーザーさんの期待を超える早さで商品を届けたり、高品質なサービスを実現することができます。 参考) ・全国複数箇所に、世界基準の品質認証を取得した拠点 ・独自の物流網構築 ■社内外の連携と協力: ミッションの実現には、社内外の関係者との連携が不可欠です。 従業員、取引先、パートナー企業などとの協力関係を構築し、共に成長し合えるエコシステムを築き、継続的かつ革新的な価値を提供しています。 これらのアプローチが、私たちのミッションを実現するための手段となっています。 常に変化する環境においても、ユーザーさんの期待に応え、ブルーミーブランドを成長させ続けることが私たちの目指す方向です。

As a new team member

お花の定期便「bloomee」は今、急成長フェーズの真っ只中で 右肩上がり成長しており、大型資金調達も終え、これから急拡大していきます。 今までの知見を生かして裁量大きく動き、新しいライフスタイル創りに挑戦してみませんか? また弊社では、新規にtoB向け事業も開発中。 ぜひ一緒に新しいサービスを設計、グロースさせましょう。 『職務概要』 お花の定期便サービス「bloomee」をtoC向けに展開している同社にて、経営陣直下でtoB向け新規事業企画やアライアンス業務を実行・リードしていただきます。 bloomee.biz https://business.bloomeelife.com/?utm_source=crunchstyle&;utm_medium=referral&utm_campaign=services Mission:「毎日にちょっとした感動を」 私たちは「毎日にちょっとした感動を」というミッションを掲げ、ITの力で人々の日常生活に感動を生み出すことを目指しています。 花の市場は1兆円市場でありながらもアナログな業界です。 より多くの人が手軽にライフスタイルに花を取り入れることによって感動や喜びを提供しています。 『職務詳細』 ・提携先発掘 ・提携スキーム交渉・契約 ・連携サービス立ち上げ、代理店政策を通じた拡販、内部オペレーションの確立 ・グロース施策立案および実行 ・ディレクション、エンジニアを巻き込んだ上での実行 ・事業計画立案、実行、分析、改善 ・各施策のディレクション、issueの詳細化およびエンジニアの巻き込み、プロジェクトマネジメント 【組織体制】 代表武井と他1名を中心に関係各所を巻き込み事業を推進しています。 現在、エンドユーザー向けに提供しているお花の定期便を法人向けに展開していく上で、どのような企業に展開していくか、どのように展開していくか等の戦略を主体的に敷いて頂きます。少数精鋭のチームのため、限られた人員や時間のリソースをどのように配分するべきか、どのように動くとインパクトが大きいかを戦略的に考えていただきます。 花の配送に関するロジスティクス開発から、資金決済周りの開発、VCからの資金調達を前提とした事業連携・アライアンス提案から実行までを一気通貫して行って頂きます。経営陣直下で業界の構造的改善から会社の資金調達を絡めたアライアンスの動きを担って頂きます 【仕事の魅力】 ■経営陣直下の少数精鋭チームにて新規事業の立ち上げからグロースを経験できる ■特定の事業やミッションに縛られない、横断的な仕事の進め方が可能です ■社内のステークホルダーに限らず、提携先の花屋やロジスティック周り、投資先と双方合意を取りながら様々な視点・視座で経験を積むことができる
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    Founded on 09/2014

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    〒150-0013  東京都渋谷区恵比寿1-19-19 恵比寿ビジネスタワー5階