ビジネスチャットの会社から、 BPaaSで「働く」を変えるプラットフォームへ BPaaS Company 人とテクノロジーが融合したBPaaSを展開し、 誰もがDXの恩恵を受けられる世界を。 中小企業のお客様に向き合い続けてきた私たちが、気付いたこと。 それは、中小企業の方々は現場仕事で忙しく、 使い勝手が異なる多数のSaaSを使いこなすことが困難だということです。 中小企業の方が多数のSaaSを使いこなすのが難しいのであれば、業務ごと巻き取り、 チャット経由でSaaSを運用代行すればいいのではというBPaaS(Business Process as a Service)の発想に行き着きました。 BPaaSを通じて中小企業の管理業務などのノンコア業務を効率化し、 お客様には安心して、より多くの時間をクリエイティブなことに費やし、付加価値をあげ、生産性が向上する。 それこそが「本質的なDX」の実現につながり、中小企業の生産性向上の鍵になるのではと考えています。 HP：https://www.kubell.com オウンドメディア：https://days.kubell.com/ ▼サービス一覧 ・ビジネスチャット事業 →中小企業向けビジネスチャット「Chatwork」 https://go.chatwork.com/ja/ ・BPaaS事業 →業務プロセス代行サービス「Chatworkアシスタント」 https://assistant.chatwork.com/ ・インキュベーション事業 →中小企業向けIT活用のご案内「Chatwork DX相談窓口」 https://dx-center.chatwork.com/ ・「Chatwork DX相談窓口」サービス一覧 https://dx-center.chatwork.com/service/

▼私たちがビジネスを通じて解決したいこと 「日本の99.7%。 　中小企業の「働く」に向き合えば、 　この社会は大きく変わる。」 日本の事業者数の99.7%、働き手の約7割を占める中小企業は、日本社会の大きな支えとなっています。 しかし、その労働生産性は長期で伸び悩んでおり、社会福祉を支え国際競争力を上げるためには、 DXを通じて中小企業の労働生産性をいかに向上させていくかが重要です。 kubellは、中小企業市場で大きなシェアを持つ日本最大級のビジネスチャット「Chatwork」を運営しています。 ビジネスチャットを通じて社内外のコミュニケーションを活性化させ、ビジネスの効率化を推進してきました。 この広がり続けるビジネスチャットをプラットフォームとして、 大きな社会課題である中小企業の労働生産性を解決していくためのサービスを、 多数つくりだしていきたいと考えています。

▼kubellを成長させる3つの事業戦略 kubellでは、中期経営計画の達成に向けて、3つの事業戦略を推進しています。 ①コミュニケーションプラットフォーム戦略 ビジネスチャット「Chatwork」を中心にPLGを推進し、ユーザー数の極大化とアクティブ率を向上させることで、中小企業領域において高価値なプラットフォームの確立を目指しています。 ②BPaaS戦略 業務プロセス代行サービス「Chatwork アシスタント」をはじめとしたBPaaSを推進し、Techと人をハイブリッドした高い生産性のオペレーションを確立させ、経営における幅広い領域での本質的なDXの実現を目指しています。 ③インキュベーション戦略 R&Dを進め、グループのアセットやポジショニングを活かし、ターゲットの拡張も意識した事業展開を推進することで、非連続成長の柱となる付加価値の創造を目指しています。 さらに詳しく知りたい方はこちら https://www.kubell.com/recruit/organization/

【採用背景】 「Chatwork」は、PHPという言語を利用して開発がスタートし、2024年で 13 周年を迎えました。現在多くの中小・非 IT 企業様にご利用いただいており、中小企業のオンラインコミュニケーションのスタンダードサービスを目指して日々改善を重ねています。 今後さらに事業を成長してくために、生産性を維持・向上できるプロダクトと組織にしていく必要があり、システムのリライト案件が進行中です。 参考: Chatworkのリライトプロジェクトをやっている https://creators-note.chatwork.com/entry/2022/03/23/080000 一方、リライトPJは進んでいるものの、一気にビックバンリリースするのではなく、リライトするべき箇所をより厳選し、徐々に移行していく移行戦略のため、PHPで実装されている部分の継続的改善は必須であり、新規開発自体もPHPで実装されることもまだまだあります。 参考: ChatworkはPHPエンジニアの採用をより強化していきます、というお話。 https://creators-note.chatwork.com/entry/2022/03/25/080000 そのため、ChatworkではこれからもPHPが現役となりますので、PHPでの開発を通してChatworkをよくしていきたいという人をお待ちしています。 参考：プロダクト本部 採用ピッチ資料 https://speakerdeck.com/kubell_hr/newproduct 【ミッション】 サーバーサイド開発部では弊社の事業戦略であるProduct-Led Growthを進める上で、いかに早く価値あるプロダクトをエンドユーザーに届けるかを重要視します。 長期目線で早く価値を提供していくために、新規開発だけのことを考えるのではなく、総合的観点から下記のようなアプローチを取っていきます。 ・数年、数十年と長きに渡り安定したサービスを提供するための設計・実装 ・継続的な技術的負債の返済 ・不具合を未然に防ぐための仕組みの導入・改善（ユニットテストや静的コード解析 等） ・サービス運用で発生するエラーへの取り組み改善 【仕事内容】 当社の提供しているクラウド型ビジネスチャットツール「Chatwork」の バックエンドの設計・開発・運用を担当していただきます。 ・弊社で利用している内部APIの設計・開発・運用 ・組織管理者向けの管理機能の設計・開発・運用 ・非同期処理系の設計・開発・運用 ・テクニカルサポート（主にカスタマーサポートとのやり取りになります） ・開発・運用プロセスの継続的な改善（CI/CD の改善 等） ・技術的負債の解消に向けた検討・実施 参考:【おしごと図鑑】ビジネスチャット「Chatwork」の根幹を支えるPHPエンジニア https://note.com/kubell_official/n/ne36d298231b2 【開発環境】 ・開発言語: Scala, PHPなど ・ミドルウェア: AWS Aurora(MySQL), Redis, AWS DynamoDB, Elasticsearch, Docker, Kubernetes, Kafka, HBase など ・インフラ: Amazon Web Services(すべてのサービスシステム), Google Cloud Platform(ログ等の一部分析基盤) ・構成管理ツール: Terraform, Ansible ・分析基盤: Arm Treasure Data, Redash, BigQuery ・コード管理: GitHub ・タスク管理: Jira Software Cloud ・情報共有: Confluence, Miro ・CI/CD: CircleCI, Travis CI, Concourse CI, Jenkins 【必要なスキル・経験】 ・Webフレームワーク用いたWebサービスの開発経験 ・RDBMSを用いたサービス設計、開発・運用経験 ・オブジェクト指向開発、ソフトウェアテストに関する知識 ・自らの実装に対して意図を持って自分の言葉で説明できること