お客さま相談室システムを通じて「お客さまの声」を集め、経営改善に繋げるSaaSを運営。大手有名企業100社以上が使うまでに成長しました。この自社パッケージを武器に今後上場を目指しています。 お客さまの声をはじめ、顧客との接点を業務に活かすサービスのプロダクトマネージャーとして動いていける方を募集しています。具体的には、サービスの企画から、リリースまでの制作進行管理、運営などをお任せします。 【Discoveriezのサービス内容】 ・クラウド×AIをセルフカスタマイズ可能なソリューション ・声を文字化してオペレーターの業務を削減するソリューション ※他にもFAQや分析機能、マイニングやメールの送受信にAIを搭載したソリューションなどを展開してます。 【業務内容】 ・自社サービスのプロダクトの企画・設計、サービス設計 ・WEBアプリ開発（UI/UX、デザイン、システム） ・アクセス解析データを元にした改善、運用 ・自社プロダクトのディレクション ・オフショア開発チームとの協業開発 【必要なスキル・経験】 ・自社プロダクトのPM経験 　＊プロジェクト規模は問いません ・プロダクトや物づくりへの愛情！！ 【歓迎するスキル・経験】 ・何かしらのプログラム経験 現在中小企業向けのサービスを拡大中で、今後も新たなサービスを展開していく予定です。複数のサービス企画に携わっていただけるので、ディレクターとしてスキルアップできる環境です！ またリモートワークや時差出勤制度など、自分の時間も大切にしながら柔軟な働き方ができることも魅力です。メンバーはポジションに関係なく、気軽に相談し合うオープンな社風なので、ご自分の意見や考えを自由に発信しながら進めていくことができます。 少しでもご興味を持って頂ければ、ぜひ一度お話しましょう！ まずはお気軽に「話を聞いてみたい」を押していただければ嬉しいです。お話できることを楽しみにしております。