◆高齢社会に適した情報インフラの構築で、社会課題の解消と豊かな社会の実現へ 「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で40以上のサービスを開発・運営し、19期連続で増収増益を達成。海外でも18の国・地域で事業を展開中です。 たとえば、介護事業所の経営支援クラウドサービスの提供や、看護や介護に関わる方へのキャリア支援、また、ICTを活用した生活習慣病・糖尿病重症化予防のオンラインチャット指導、従業員の禁煙や働く女性の健康サポートなどの健康経営ソリューションも数多く展開しています。

◆ますます加速する高齢社会に向けた情報インフラの構築 日本は超高齢・人口減少社会に突入しました。2025年には4人に1人が75歳以上になると想定されており、介護のニーズや社会保障費が増加しています。一方で少子化が進行し、社会を支える生産年齢人口は減少しているのが現状です。これからの日本は、誰も経験したことのない、変化の予測ができない社会となり、既にさまざまな問題や課題が発生しています。 この状況を受けて、誰もが健康に暮らし働き続けること、労働力人口の増加、各産業における生産性向上のための仕組み構築、社会保障費抑制などの対策が国や企業により推進されています。 高齢社会に関する情報は、医療や介護など専門性が高く、情報ギャップが生まれやすいという特性を持っています。そのため、有用で信頼性の高い情報に対するニーズはますます高まり、膨大な事業機会が生まれています。 エス・エム・エスは高齢社会に向けた情報インフラをつくることで、社会課題の解消と豊かな社会を実現するため、今後も多様な事業を展開していきます。 ◆現場の生産性向上や経営の支援を通して、日本の介護を支える　業界特化型SaaS「カイポケ」 介護は中小規模の介護事業者が中心のため、経営に課題を抱えるところが多く、また労働集約型のビジネスであるため、生産性が重要だといわれています。そんな介護事業者の経営や働き方改革をサポートするのが業界特化型SaaS「カイポケ」です。カイポケは介護保険請求、業務支援、金融支援、求人支援、購買支援、M＆Aなど40以上のサービス・機能を提供しており、業務の非効率からくるスタッフの負担軽減や、経営改善を支援します。結果として、介護事業者の安定的で質の高いケアサービス提供につなげています。既に43,800以上の事業所(※2023年1月時点)にご利用頂いておりますが、このアセットを使ったマーケティングや事業開発など、さらなるチャレンジを続けています。

配属先は介護経営支援事業部のクリエイティブデザインチームになります。 ◆介護経営支援事業部 介護経営支援事業部が運営している「カイポケ」は、 介護事業者のための経営支援サービス をコンセプトとした業界特化型のSaaSで、事業者の業務効率化や経営改善の為に保険請求・勤怠管理・経営管理・給与計算など、40以上の機能を展開しております。 現在43,800以上の事業所(※2023年1月時点)を超える介護事業所にご利用頂いており、このアセットを活用したサービス開発やマーケティング、サービスおよび事業開発など、さらなるチャレンジを続けています。 ◆クリエイティブデザインチーム 弊社で初となるインハウスのデザイン組織で、2019年に結成されたチームです。少数精鋭の組織ですが、一人ひとりが裁量を持って組織を支え、組織と共に成長することが実感できる環境です。 ◆チームの特徴 ・他チームとの距離が近く、数値やユーザーの声をキャッチアップしながらものづくりの経験を積むことができます ・裁量が大きいため、自ら課題発見して、ソリューション提案をする機会が豊富です ・横断組織なので多様な職能間で幅広いスキルが身に付けられます ・学習意欲の高い人が多く、社内外の勉強会や社内ギャラリーサイトなどを通してスキルアップできます ◆デザインスキルを伸ばし、ユーザー理解を深められる環境があります 当社では「自己研鑽に取り組むことで、仕事のパフォーマンスも上がる」という考えのもと、書籍購入費の補助・資格取得支援・長期連休を9連休以上取得可能など、自己研鑽する時間と費用を支援しています。デザイナーさん向けにはデザインスキルの育成、デザイン活動の進行において必要な社内・外イベントの参加だけでなく、ユーザーへの営業同行、インタビュー、ユーザーテスト実施の協力などユーザー理解を深める機会も多くあります。

「カイポケ」のコミュニケーションデザインを担当していただきます。 ブランド構築のためのプロモーションデザインや、あらゆるタッチポイントでより多くのユーザーの体験を良くするために、規模や媒体を問わずさまざまな施策において各グループと協働し、事業部内を横断したプロジェクトにも関わっていただきます。 【業務内容】 ・マーケティングチームと連携し仮説やデータに基づいた改善施策の立案 ・サービスサイトやメディアサイトのリニューアルと改修 ・キャンペーンページの制作 ・各サービスのブランディングデザインやブランドアセットの構築と管理 ・Design Systemや各種ガイドラインの構築と運用 ・広告、ポスター、パンフレット、各種資料のグラフィックデザインなど 【使用ツールや環境】 ・デザイン作成: Illustrator, Photoshop, Figma ・コミュニケーション: Chatwork, Slack, Google meet, Zoom, miro ・ドキュメント: Backlog, esa 【MUSTスキル】 ・Webサービスおよびプロモーションのデザイン実務経験3年以上 ・ユーザーに共感しながら論理性と客観性を持ってデザインを提案し実施できる能力 ・POやマーケターと協力しながら、主体的に動ける行動力とコミュニケーション能力 【歓迎スキル】 ・ブランド立ち上げ・運用経験 ・ユーザーリサーチやユーザビリティテストを設計し、実施した経験 ・HTML、CSS、JavaScriptのコーディング経験、GitHubの利用経験 ・モーションデザインの経験 ・デザイン組織のリーダーやマネジメント経験 ・Design System の構築と運用の経験 【求める人物像】 ・自己成長も社会貢献も重視している ・倫理観が高く、誠実である ・不確実な状況でも主体的にアクション・意思決定でき、成果にコミットできる ・自身の役割やチームの垣根を越えて、改善を推進できる 【この仕事のやりがい／キャリアアップ】 ・マーケティングやカスタマーサクセスとの距離が近く、数値やユーザーの声をキャッチアップしながらものづくりの経験ができます。 ・介護業界はユーザーフレンドリーなサービスが圧倒的に少なく、その分デザインの力で解決できる部分がたくさんありチャレンジングな領域です。 ・成長マーケットにおいてより裁量を持った仕事ができます。