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西村崇
大学在学時はもっぱらサークル活動と、インターン、ゼミ活動に専念するという大学生活を送ってきました。その中で、人を育成するという観点から教育、人への価値提供という観点から無形商材の営業業務に興味を持ち、それぞれ一般社団法人、インターンを通して経験を積みました。 その後、就活を通じて、人を軸にした職業選好が自分にあっているなと感じたこと。また、会社の窓口として多くの方と関わることができるという点に惹かれ、外資系ベンチャー企業にて、採用周りの業務に関わっています。
Areti 株式会社
国内事務機メーカ―の品質保証部門で品質管理を学ぶと共にアジア、中南米、中近東のフィールドエンジニアの技術トレーニングのため現地トレーニング業務を経験し、その後、研究開発部門で小型デジタル複写機の製品開発に携わる。 この経験をベースにコンピューター・世界シェアNo1.のプリンターの製造販売を行う外資系企業に移り、グローバル企業のお客様へ製品導入の技術コンサルタント業務を経験する。 その後、キャリアチェンジに挑戦し、中堅企業で人事、経理、総務部門のプレーイングマネージャーとして、経営企画、社内の管理業務全般にわたるマネージメント業務に従事し、企業経営を学び、エンジニアとしての切り口で企業の課題解決に取り組む。 それぞれの会社で約10年間勤務し、今までに品質保証、製品開発、市場サポート、営業、人事/経理/総務業務の経験をする。 多くの企業で生じている、つまらない社内政治や、形式にとらわれた生産性の低い業務で時間を無駄にせず、常に新しいことに挑戦し生涯やりがいと充実感を実感できる仕事に携わりたいと考え、50歳でAreti株式会社に入社する。
急成長中のアレティは社員も大成長!それを支える成長の仕組みとは?
Saitoh Rie
カスタマーサービス、サポート業務を対応しております。 商品、注文、サービスに関する問い合わせ、故障や不具合が発生した場合、電話、メールにてご対応いたします。 ホスピタリティの精神を忘れず、 各部署と連携し、 円滑にカスタマーサポート業務を行えるよう、 チーム強化に向けチーム内の課題解決のためMTGを開き、常に改善に努めています。 ただ単にお客様の声を伺うだけではなく、本当に困っていること、相談したいことを こちらからアプローチすることにより的確に引き出し、カスタマーエクスペリエンスの向上を目指します。 無類の犬好き。 三度の飯よりドラマ・映画・舞台を観ることが好き。 くせっ毛人生に終止符を打ちたくてアレティに入社。 ハワイに行きたい。
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