弊社はホテル・旅館の宿泊予約サービス「Relux」を運営する会社です。 https://rlx.jp/ Relux がお届けしたいのは、宿の魅力はもちろん、 日々の暮らしでは得られなかった発見や、 人生の豊かさを見直すようなかけがえのない体験です。 この特別な旅行体験を提供するために、 全国各地のホテル・旅館を泊まり歩いてきたReluxの審査委員会が選び抜いた、 心からおすすめできる宿泊施設のみをご紹介しています。 芸術といえるような極上の宿泊体験を提供する「MUSEUM」から、 より気軽に満足度の高い体験ができる「CASUAL」まで、 約3,300施設の中から旅の目的に合わせてお選びいただけるサービスです。 高い操作性やシンプルなデザインのUIUX、旅行コンシェルジュによる丁寧な接客などが評価され、 2年連続お客様満足度1位（Emotion Techおよび日経BPコンサルティングによるNPS調査）を獲得。 ユーザー数318万人を突破しました。 宿を探すこと自体が、旅するように楽しめる場所へ。 それが私たちの目指す宿泊予約以上の体験です。

【Mission】日本に驚きなおそう。 Loco Partners が目指すのは、 それぞれの土地に 潜在する魅力が最大化され、その価値と人々がつながり合う社会です。見たこともない風土や生活、文化と出会う。身近なものやこと、人の大切さにあらためて気づく。宿泊予約をはじめとする多様な事業の創造を通して、 日常では得られないようなみずみずしい体験や発見を 無数に生み出していくことが、私たちの使命だと考えます。 【Vision】人と地域を深くつなげるプラットフォーム。 「日本に驚きなおそう。」というミッションを実現するために、私たちは、人と地域のつながりを生み出し、育むための入り口と発信地でありたいと考えます。特別な体験をとどける宿泊予約サービス「Relux」を起点に、テクノロジーが駆使され、ホスピタリティに満たされた丁寧かつ細やかなサービスを、領域にとらわれることなく提供する存在へ。この時代を生きる人たちの期待に応え、期待を超えるような地域との出会いを形にしていきます。

■5つのバリュー「Locoship」 2021年10月、私たちは、新しい5つ価値観（Value）をつくり上げました。 このValueを体現し、組織のさらなる成長基盤を築き上げていきます。 BE HONEST　誠実でいよう ROCKET SPEED　一歩先にいこう FAIL HARDER　前例になろう OWNERSHIP　自分ごと化しよう ONE TEAM　違いを力にしよう

Reluxを支えるのは、お客様対応をするカスタマーサポート。 Reluxのお客様の手助けをするコールセンターのお仕事でインターンの方を募集します！ 「Reluxの使い方を教えてほしい」 「ポイント・クーポンってなに？」 など、電話・メール対応を通じて、Reluxカスタマーの旅行が満足度の高いものとなるように、 サポートしませんか？ 接客スキルを磨くこともできます。 【業務内容】 電話／メールで、Reluxに関するお客様からの問い合わせの対応をしていただきます。 【おすすめポイント】 ・対面はないので、服装・ネイル自由 ・旅行に関する知識が身につきます ・正社員雇用もあります！ ・旅行という幸せ産業に関われるのでワクワクしますよ！ 【こんな人をお待ちしてます】 ・人と話すのが好きな方 ・旅行、ホテル、旅館などが好きな方 ※レストランやアパレルなど、接客経験があればOK！ 【勤務日数・時間】 勤務日数：週3日以上 勤務時間：1日5時間以上 営業時間：10:00～19:00 （将来的に9:00~21:00の営業時間に変更する可能性があります） ◯応募時の注意事項 ・よく知れるために、プロフィール情報を充実いただきたいです！ ・プロフィール情報が少ない場合には、お返事できないことがありますのでご了承ください。 ◯会社ブログ「Locotory」 https://blog.loco-partners.com/