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⭐️CSスタッフ⭐️大阪からリユース業界を変革する仲間をWanted!!

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on 2019-10-09

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⭐️CSスタッフ⭐️大阪からリユース業界を変革する仲間をWanted!!

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Syuhei Sato

株式会社NOVASTO 代表取締役 大阪教育大学を卒業し、小中高の教員免許を取得後、株式会社船井総合研究所に入社。経営コンサルタントとして、リユース業界、小売業界、EC業界、アミューズメント業界のコンサルティング業務に従事。その後、独立し株式会社NOVASTOを設立。「Innovation of Retail Business」をMISSIONとして掲げ、小売業の中でも主にリユース業界へのコンサルティングやシステム開発による業績UPに注力している。

【CEOに、インターン生がインタビュー】「リユース業界に革新を起こす」リユースベンチャーNOVASTOの全てに迫る!

Syuhei Sato's story

Yo-suke Fujioka

株式会社NOVASTO COO 兵庫県神戸市出身。 京都工芸繊維大学卒業後、株式会社船井総合研究所でコンサルタントとして、主に中古小売業界の業績アップに貢献。 現在はNOVASTOにて業務統括として営業・マーケティング・開発に関わっている。 最近は健康に気を使うようになり、より良い寝具を求めて彷徨っている。

Keiko Morinishi

NOVASTOのバックオフィス担当/会社のオカン担当、モリニシです。 出身地は京都府唯一の村、南山城村。 /// 経歴 ////// 大学卒業後、3年間メガネの三城で勤務。当時の最大メガネ所有数は8本。 2011年、カナダ・バンクーバーにてワーキングホリデーにて滞在。 元々英語が得意だったので、語学習得というよりは「普通に外国人の日常を体験したい」という動機での参加。 滞在中はレストランやベビーシッターのアルバイトをしたり、アメリカに旅行したり、ライブにいったり。見事5kg太っての帰国。 帰国後は上京する!という目標をかかげ、学習塾でアルバイト。初年度からいきなり受験クラスを担当させてもらうなど、社員さんからも信頼をいただき、生徒の卒業まで見守りました。 そして上京。リレーションズ株式会社ではじめてベンチャー企業を経験。 社会人7年目にして、やっと本当に意味での「仕事の仕方」が身につきました。 主にバックオフィスとして事務、総務、経理から、最終的には社内広報として社内報の作成に携わりました。 また、在籍中にバンタンデザイン研究所キャリアカレッジにて、イラストコースに入学。 卒業後も、グループ展を開催するなど、アート方面でも活躍。 その後、地元京都に戻り、京都大学の国際事務を経る。 そして2019年4月より、NOVASTOの紅一点としてジョイン。 会社の裏方から表方(?)まで、幅広く携わらせていただいてます。 詳しくは上の自己紹介記事をご覧くださいませ。 /// 好きなこと、興味のあること ////////// 無類のエンジニア好き。 好きなことは音楽、ゲーム、 ゲーム実況、甘味、コーヒー イラスト描いてます。お仕事もお待ちてします! https://www.instagram.com/keiko_morinishi/

NOVASTOのバックオフィスはこんなことします!

Keiko Morinishi's story

hirotaka kikuchi

株式会社NOVASTO CTO 岩手県出身。 東北大学在学中に、プログラミングを学び始める。修士課程を卒業後、ヤフーに入社。 その後、2016年に代表の佐藤と共に株式会社NOVASTOを立ち上げ、現在CTOとして開発チームを束ねる。 趣味はアウトドア。

株式会社NOVASTO's members

株式会社NOVASTO 代表取締役 大阪教育大学を卒業し、小中高の教員免許を取得後、株式会社船井総合研究所に入社。経営コンサルタントとして、リユース業界、小売業界、EC業界、アミューズメント業界のコンサルティング業務に従事。その後、独立し株式会社NOVASTOを設立。「Innovation of Retail Business」をMISSIONとして掲げ、小売業の中でも主にリユース業界へのコンサルティングやシステム開発による業績UPに注力している。

What we do

私たち株式会社NOVASTOは、 リユースリサイクル業向けのクラウドPOSシステム「ReCORE」を開発・運用している会社です。 サービス自体は2019年3月1日にリリースいたしました。 「ReCORE」は、BtoCのリユース業に特化した、基幹POSシステムで、 現在、世界中見渡しても存在しない、弊社の3000万件のマスターデータベースを元にした買取サポート機能・EC併売機能・顧客管理機能・スタッフKPI管理機能などのリユース業に不可欠な要素を全て網羅したPOSシステムです。 メディアにも数多く取り上げていただき、日々外部からの注目度も高まっています。良かったらこちらもお読みください。 ▼参考記事 NOVASTO、AIが買取査定のリユース向けクラウドPOS「ReCORE」提供開始 https://www.zaikei.co.jp/article/20190303/497709.html ReCORE紹介HP https://recore-pos.com/
リユース業専門クラウドPOSシステム「ReCORE」
買取AIよる自動査定システムを提供します。
Innovation of Reuse Business 株式会社NOVASTOは、常に革新し「変化」のために挑戦し続けます。
「日本のリユースをもっと大きく、もっと世界に。」を合い言葉に、二次流通の可能性を追求しています。

What we do

リユース業専門クラウドPOSシステム「ReCORE」

買取AIよる自動査定システムを提供します。

私たち株式会社NOVASTOは、 リユースリサイクル業向けのクラウドPOSシステム「ReCORE」を開発・運用している会社です。 サービス自体は2019年3月1日にリリースいたしました。 「ReCORE」は、BtoCのリユース業に特化した、基幹POSシステムで、 現在、世界中見渡しても存在しない、弊社の3000万件のマスターデータベースを元にした買取サポート機能・EC併売機能・顧客管理機能・スタッフKPI管理機能などのリユース業に不可欠な要素を全て網羅したPOSシステムです。 メディアにも数多く取り上げていただき、日々外部からの注目度も高まっています。良かったらこちらもお読みください。 ▼参考記事 NOVASTO、AIが買取査定のリユース向けクラウドPOS「ReCORE」提供開始 https://www.zaikei.co.jp/article/20190303/497709.html ReCORE紹介HP https://recore-pos.com/

Why we do

Innovation of Reuse Business 株式会社NOVASTOは、常に革新し「変化」のために挑戦し続けます。

「日本のリユースをもっと大きく、もっと世界に。」を合い言葉に、二次流通の可能性を追求しています。

リユース業界というとどんなイメージを持たれますでしょうか? 今となっては、メルカリやラクマなどフリマアプリのイメージが強いと思います。 ただ、業界を作ってきたのはリサイクルショップと呼ばれるBtoCの市場です。ただ、最近は少し元気がなくなってきているのが現状です。 リサイクルというビジネスは素晴らしいですが、リサイクルショップと聞いて、ポジティブな印象を持つ方は多くないと思います。 私たちはリサイクルショップの現状の問題点には主に2つの理由があると考えています。 一つは、買取⇒製品化⇒品出し⇒販売というビジネスのフローにおいて、作業が非常に多いのこと。 人がやらなくていい部分をアナログで頑張り、結果人しか出来ない接客などの部分に力が入っていないケースが散見されます。 二つ目は、属人性が非常に高いこと。 買取などは、ベテランバイヤーと新人バイヤーで大きな差が出来てしまい、査定の標準化が出来ていません。 これらの問題を、ReCORE、つまりテクノロジーを通じて解決していきます。 そして、ReCOREで取得した店舗での売買ビッグデータを通じてさらに、 AIや画像認識を用いた絡んだ自動査定システムの開発や、世界中から日本の良質なリユース品を買えるマーケットプレイスの提供、toC向けの動産管理アプリのリリースなどを行なっていくことで日本のリユース市場をもっと大きく、世界に広げていきます。

How we do

私たちは、創業2016年のまだまだ新しい会社です。 ただ、在籍メンバーは20代を中心で、元大手コンサルティングファーム出身コンサルタント、元ヤフージャパンエンジニア、現職DeNA社員、現阪大生エンジニアなど、個性豊かです。 まだまだ若い会社でメンバーも10名と少人数ですが、そのぶん風通しのよいフラットな環境です。 基本的には、フレックス制で時間に縛られず、その人に合ったベストな環境で活躍して貰っています。

As a new team member

⭐️カスタマーサクセス/サポートで求める業務内容⭐️ ▼カスタマーサクセス業務 弊社POS導入を導入したリユース企業さんがスムーズに運用が回るようにサポートするお仕事です。 POSの契約後、先方のニーズや店舗の運用フローをヒアリングし、導入企業毎に最適な設定や、使い方を提案する事でスムーズにPOSが店舗の運営で回るようなサポートを行います。 ▼カスタマーサポート業務 実際にPOSが運用されたお客様からの質問に対応するお仕事です。 操作の仕方が分からなかったりエラーが出た際に、チャットや遠隔操作で応対する事でお客様のお悩みを解決します。 以上が主な内容です! ただ他にも、POS契約を結ぶまでの流れであるインサイドセールスや導入研修を行うメンバーも絶賛大募集中なので、兼任やスイッチも可能です! サービス自体はリリースして半年のタイミングで、ユーザー声も頂きながら拡大していくフェーズにありますので、試行錯誤して新しいことにチャレンジすることが楽しめるような方だと向いているかなと思います。 ⭐️さいごに⭐️ ここまでお読みいただきありがとうございました! もし弊社と働く内容にご興味を持たれましたら志望動機などは一切不要なので、現在は転職を考えておられなくても、一度情報交換を兼ねてお話出来ればと思います。 お気軽にご応募お待ちしております!
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