トレタは外食産業の課題をテクノロジーで解決し、産業改革を目指すバーティカルSaaSです。 私たちは情報化から取り残された外食産業をテクノロジーを使ってアップデートすることで、 そこで働く人たちが活き活きとやりがいをもって働ける環境を取り戻し、外食産業をよりよく変え、より豊かな食文化を作ることを目指しています。 ■BtoB/BtoC両軸で外食産業の課題解決を目指すサービスを展開 ・飲食店向け予約／顧客台帳管理サービス「トレタ予約台帳」 ・お店のこだわりを伝える映えるモバイルメニュー「トレタO/X」 ・アプリ不要のスマホ来店スタンプカード「トレタスタンプ 」

飲食店の現場では、30年前とほぼ変わらないオペレーションが今も行われているといわれています。情報化の進んだ現在において、これほどまでに手作業が多く残っている業界はあまりないのではないでしょうか。 過当競争、人口減など、飲食店を取り巻く環境はますます厳しくなってきています。さらに、新型コロナウイルス感染拡大の猛威により、外食産業は大きな変化を求められている状況です。 しかしながら、日本の食文化は世界に比類ないほど進化しており、観光分野においても食への関心は一番高く、世界に誇れる文化です。そしてこのような日本の代表的な文化である食の技術、食の多様性を支えているのは日本中の飲食店さんです。私たちトレタは現場で働いている方々の創造性を最大限まで引き出すために、テクノロジーの力を活用して飲食業界、そして日本の食文化の発展に貢献していきたいと考えています。 コロナの影響等で業界も変わらなければいけない状況に追い込まれていますが、我々はこの大きな転換期をチャンスと捉え、テクノロジーの力で様々な課題を解決し、外食産業の大きな変化を支えていきたいと考えています。

■Value 顧客愛　Enthusiasm 速攻！即行！　Do It Now 思い切っていこう　Dive! ハックマインド　Hack Mind おせっかいしよう　Drive Collaboration 圧倒的品質　Excellence

飲食店の電話予約業務を軽減するコンタクトセンターサービスに関する新規開発に携わっていただきます。 ＜具体的には＞ ・CTIと連携した機能的な画面の開発 ・現場の生産性をあげるためのプロダクトのエンハンス ・顧客に価値を伝えるためのデータ活用 ・AIを使った電話オペーレーターの省力化 必須スキル・経験 ・フレームワークを使ったSPA開発経験 ・Node.jsの開発・運用経験 ・SQLに関する知識 ・GitHub / Circle CI の利用経験 ・AWSの利用経験 歓迎スキル・経験 ・サーバーレスアーキテクチャの利用経験 ・NoSQLの利用経験 ・Google BigQuery それに類するデータストアの利用経験 ・音声認識 / 自然言語処理経験 ・機械学習システムの開発・運用経験 求める人物像 ・スピード感をもって事業の成長に貢献できる人 ・新しい技術を積極的に取り入れたい人 ・ひとつの技術にとらわれず、幅広く製品開発に関われる人 ・現場の要望を汲み取って製品に反映することができる人