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Mid-career
事務アシスタント
on 2019-08-31 175 views

IoT最前線のホテルの事務アシスタントを募集!語学を活かせます!

株式会社Hosty

株式会社Hosty members View more

  • 織井 敬太郎(おりい けいたろう)
    株式会社Hosty Chief human resources officer

    1993年生まれ。慶應義塾大学経済学部卒業後、株式会社電通に入社。人材育成セクターに配属され、イベントにて単独登壇では同社最年少でのプレゼンターを経験。2017年10月、株式会社Hostyに参画し、福岡本社を立ち上げる。同年12月に無人コンパクトホテル『mizuka』を正式オープン。

    大学在籍中、体育会ソッカー部にて主務(ビジネスマネージャー)を務める。同大学にてサッカー大会運営代表として芸能人招致等を起案し、12,000人の動員を達成。電通時代には200人のメンター...

  • イギリスとアメリカで幼少期を過ごす。
    中学生からは奈良で過ごし、京都の学校に通う。
    毎日テニス、ダンスとピアノに打ち込む毎日。
    大学卒業後は外資系製薬会社に入社しMRとして営業を経験。
    福岡市内の担当地で日々奮闘。結婚を期に退社し、
    東京に引っ越し製薬会社にて医療翻訳、会議通訳の仕事を経験。
    その後出産、育児に専念し、子供が小学生になることを機に社会復帰。

    Hostyと出会って仕事の楽しさを実感したことで、
    もっとチャレンジしてキャリア形成したいと思い、
    現在はコーポレートスタッフとして、人事部にも参画し、毎日奮闘中。

    「自分はどこまでできるのか?とにかく挑戦したい!」という気持ちで...

  • 1988年生まれ。
    20歳まで誰よりも遊ぶをモットーに勉強を一切せずにひたすらチャラチャラ遊ぶ。
    今遊べる遊びはやりきったと自負できたので、21歳から仕事にスイッチ。
    東大と東工大産学連携ベンチャーミログの創業に参画。

    天才児に囲まれ、自分がバカすぎることを自覚。根拠のない自信がずたずたになる。
    自信喪失中に藤田晋さんの渋谷で働く社長の告白を読み、
    今までのマイナスを補うには、週110時間以上時間を投資しなければダメだ、と思い
    週7日1日18時間働き、ナポレオン生活(3時間睡眠)を開始。
    徹底的に自分を追い込む。

    25歳でやっとまともに考えられるようになったので起業。
    日本初の民泊代...

  • 福岡&大阪育ち。両親の実家がそれぞれ離れている為、
    物心ついた時から長距離移動が多く、旅好きになっていた。

    また幼少期に英語と韓国語に出会い、言葉そして音楽に興味を持ち、
    アメリカのアーティストに憧れ17才でダンスを始める。

    アメリカに住んでみることを夢見たが、ワーホリ制度がない為カナダへ。
    自分の中の「あたりまえ」「常識」はきっととても小さなものなので
    ぶち壊したいという思いでカナダへ行くことを決意した。

    今はダンス好き(を普段は出さない)Hostyの人事・総務の担当として日々奮闘中。

    私が今福岡でやりたいことは、
    「日本のファンを増やすこと」。
    直接ゲスト対応をすることはほと...

What we do

  • インバウンド需要に応えるオシャレでシンプルな客室

- OMO時代におけるオンラインとオフラインが融合した新しいホテル像を日本発で作りたい -

Hostyは、東京と福岡で無人コンパクトホテル『mizuka』を展開しています。
https://www.hosty.jp/service-4

私たちHostyは2カ月というスピード開業によってフレキシブルに展開エリアの拡大を可能とすることで、短期間で事業検証のPDCAサイクルを回して効率的な投資回収をするという全く新しいタイプのホテル開発に取り組んでいます。

それだけでなく、お客様が周辺の飲食店や移動手段をシームレスに利用してホテル周辺の経済圏全体を循環するためのアライアンス提携を通し、街全体がホテルナイズされたかのような宿泊体験の実現を目指しています。

Why we do

  • 感情を動かした先に、アクションがある。
  • 世界中のヒトの心に、オドロキを。

ー ホテル業界のゲームルールを変えて日本を再興 ー

日本が再び世界のトップランナーになれるように。日本再興の礎をつくりたい――。そんな想いから、勢いづくインバウンド需要向けに無人ホテル『mizuka』を立ち上げました。

無人ホテル運営は、2018年に法改正で可能になったばかり。今まさにレガシーなホテル業界のゲームルールが変わるタイミングです。

追い風を背に、Hostyとしても事業を速やかにスケールさせたいと、2019年にKDDIとの資本提携。KDDIの持つ人の移動データと無人ホテル事業を掛け合わせ、観光トレンドを詳細なメッシュで把握して、ダイナミックプライシングはもちろん、ホテルの出店や撤退判断もデータドリブンに実現した革新的なホテルをつくります。

How we do

  • 社内、チーム内でフラットな関係且つ助け合えるフォーメーションを大切にしています。
  • Hosty Family Party!

ー ?ハテナから!オドロキを。 ー

疑問を持つことが、すべての出発点になると考えています。常識にとらわれず、新たなチャレンジを通して未来のスタンダードをつくることを目指します。

◆自律分散型のワークスタイル
Hostyでは、通常のオフィスワークと異なり、全員が同じ場所に集まることを前提としていません。オンライン会議やSaaS上での情報共有・討議など、リモートを前提としたプロジェクト推進体制を構築しています。

◆クロスファンクショナルチーム
ホテルビジネスは不動産開発、空間デザイン、オペレーション、テクノロジーなど幅広い知見を駆使した総合芸術です。社内外、専門性、国籍にとらわれず、バラエティ豊かなメンバーがプロデュースに携わっています。

Description

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世界中のお客様を笑顔にする Happiness Creator求む!
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Hostyのカスタマーサポートチームでは、ホテル業界、サービス業界、観光業界など
世界中でホスピタリティを体現してきたスペシャリストたちが
「日本のファンをつくる」という想いのもと働いています。

今回、ゲストサポートマネージャーとして、アジアとの玄関になりつつある福岡から、
事業の立ち上げ・組織のコミュニケーションエンジンとなっていただける方を募集します。

■■職務内容■■
"無人コンパクトホテル『mizuka(ミズカ)』のカスタマーサービスチームとして、お客様を笑顔にするお仕事に取り組んでいただきます。また、日々ホテルが円滑に運営できるように清掃スタッフやその他関わるスタッフをディレクションしていただくお仕事もあります!

フロント業務
・レセプションでのチェックインサービス
・英語や多国語を用いてのゲスト対応
・ゲストへの観光案内やサービス案内
・オンラインでの予約対応
・ゲストを笑顔にするためのアイデア企画

ホテル運営業務
・清掃スタッフへの業務依頼やディレクション
・その他関係スタッフへの業務依頼やディレクション
・mizuka(ミズカ)のホテル紹介資料の作成
・ホテル運営の課題策定、改善していくための企画立案

※マネージャー候補も合わせて募集しています。新しいホテルのカスタマーサクセスチームを一緒に考えて創ってくださる方大歓迎です。
マネジメント業務
・チームのビジョンやミッションを策定
・メンバーのシフト等作成し、働きやすい環境づくり
・毎月のメンバーとの1on1(面談)
・その他、メンバーのマネジメント業務全般

■■必須スキル■■
"
・接客業の経験(業種は問わない)
・3年以上の就業経験
・基本的なパソコンスキル
・日常会話レベル以上の英語スキル
・ビジネスレベル以上の日本語スキル(N1〜2相当)
※ホテルでの就業経験は必須ではありません"

■■あると嬉しいスキル■■
多言語スキル
・日常会話レベル以上の韓国語スキル
・日常会話レベル以上の中国語スキル
etc...

ホテル経験
・ホテルフロントチームでのマネジメント経験
・ホテルフロントチームでの他部署ディレクション経験
etc...

■■求める人物像■■
・笑顔が素敵で明るく元気な方
・ホスピタリティ溢れる方
・相手の立場に立って考えられる方
・新しいことにチャレンジしたい意欲がある方

お仕事内容はもちろん、Hostyにご興味をお持ちいただいた方はお気軽にご連絡ください!
カジュアルに色々とお話ができたらと思っております。お待ちしております!

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Company info
株式会社Hosty
  • Founded on 2015/06
  • 67 members
  • CEO can code /
    Funded more than $300,000 /
    Average age of employees in 20s /
    Funded more than $1,000,000 /
  • 福岡県福岡市博多区中洲4丁目5-6 VORT 中洲8F
  • IoT最前線のホテルの事務アシスタントを募集!語学を活かせます!
    株式会社Hosty