This page is intended for users in Singapore. Go to the page for users in United States.
カスタマーサクセス

HR Tech・SaaSプロダクトで顧客の成功を支援するカスタマーサクセス

株式会社ネオキャリア(キャリア採用)

株式会社ネオキャリア(キャリア採用) members

View all (4)
  • はじめまして!
    株式会社ネオキャリアの中途採用部の松田千里と申します。
    関西学院大学卒業後、ネオキャリアに新卒入社。
    新規事業領域で自社サービスjinjerの提案営業を経験し、
    中途採用部にネオキャリー。
    営業の現場感・雰囲気等お伝えできればと思っております!
    よろしくお願い致します。

  • 1989年、広島生まれ。高校を卒業後、愛媛大学に進学。大学時代は四国における青年活動活性化のNPO活動で理事やイベント実行委員長を経験、内閣府インターンで岩手県陸前高田市の復興事業に参加。
    新卒で総合人材サービス会社に入社し、人材派遣のRA・CA業務を経験。
    2014年12月、大学時代に陸前高田で出会った方にUZUZを紹介され、当時10名の人材系ベンチャー企業のUZUZに転職を決意。マネジメント、キャリアカウンセラー、リクルーティングアドバイザーを行いながら中途採用業務や研修事業、地方事業など幅広い事業に関わる。
    2019年4月にネオキャリアの中途採用部にジョイン。
    カープを愛する。

  • 1985年、兵庫県生まれ。高校を卒業後、金沢大学に進学。
    2008年、ネオキャリアへ新卒として入社し、クライアントの
    中途採用のご支援を行う部署にて営業職に従事。

    3年営業を経験後、隣の芝が青く見え転職。
    アミューズメント系企業で新卒採用担当、
    ITベンチャーで営業と中途採用と文化浸透を経験。
    2015年にネオキャリアが恋しくなり、再ジョイン。

    16新卒と17新卒のエンジニア採用に携わったのち第二子の産休へ。
    2017年4月に職場復帰をしてからは中途採用に携わっています。

  • ネオキャリアで中途採用を担当しております。前職は大手人材紹介会社で約10年間就業し、キャリアアドバイザーとして求職者の方の転職やキャリア支援を行ってまいりました。終身雇用の時代が崩壊し、「ここに入社すればもう大丈夫」ということがなくなった今、自分自身でしっかりとキャリアに向き合い、成長し続けていきたいという方に一人でも多く、ネオキャリアを知っていただきたいと思っています!

What we do

  • コミュニケーションを重視する職場
  • フラットな環境

---社会課題を解決する、価値あるビジネスを世界へ。---

社会課題を解決する、価値あるビジネスを世界に展開するために。
一人ひとりが自身が思う「社会課題」に向けて自分を成長させ、課題解決に取り組んでいます。

「ネオキャリア=人材会社」と思っている方もまだ多くいると思います。

創業当初から人材サービスを軸に成長を続けてきました。
これからも人材サービスは基盤としながら、「テクノロジー」「グローバル」「ヘルスケア」にも力をいれ、社会課題を解決するビジネスを展開します。

テクノロジー領域では、SaaS型人事労務管理ツール「jinjer」を2016年にリリースし、3年で8,000社の導入実績を誇ります。
jinjerサービスサイト:https://hcm-jinjer.com/

jinjerによって、人事管理・勤怠管理・コンディション管理などが一元管理され、「オペレーション改善」「従業員データの活用」「組織データの活用」が実現します。

今後も機能改善・追加を続け、様々な場面で活用できるプロダクトを目指します。

Why we do

  • 部署をまたいだMTGも実施
  • 様々な職種のメンバーが活躍中

少子高齢化は日本における最大の社会課題とも言えます。
その社会課題を解決することが、ネオキャリアが提供できる価値であり、存在意義だと考えています。

「社会ってこういうものなんだ」ではなく、「このままではダメだ」。「誰がこんな世の中にしたんだろう」ではなく、「自分たちがいい世の中を創っていこう」。そんな当事者意識を持ち、行動に移すことが、世の中を変えていくきっかけになると私たちは信じています。

課題の本質を紐解き、今後の日本を牽引するサービスを創る。プラットフォームカンパニーの一員として、社会的使命を果たし、ネオキャリアを歴史に残す企業へと成長させていきます。

「世界を代表するサービスカンパニーの創出」をビジョンに掲げ、「ヒト」「テクノロジー」の両面から社会課題解決を目指します。

How we do

  • 中途採用部のメンバー
  • カフェのような受付スペース

少子高齢化を中心とした社会課題解決のため、下記4つの視点から事業を展開しています。

・子育てしやすい社会を創る
→ヘルスケア領域(保育)

・現役世代の負荷を下げる
→ヘルスケア領域(介護)

・生産性改善(働き方改革)
→テクノロジー領域(HR Tech)

・労働人口の底上げ
→人材領域(新卒紹介・採用支援・派遣事業・女性支援)、グローバル領域(外国人活用)

【ヘルスケア領域】
介護、保育領域で人材サービスを展開。また行政イベントの企画や大学へのキャリア教育も実施。ヘルスケア領域での働き方を支援。

【テクノロジー領域】
HR Tech領域、FinTech領域で自社プロダクトを企画・開発・販売を一気通貫で行う。従業員の定着、組織のパフォーマンス向上を支援。

【人材領域】
新卒・中途採用における採用戦略の企画・提案・コンサルティングはじめとした人材領域のサポート。企業の根底でもある採用を支援。

【グローバル領域】
10カ国22拠点でテクノロジー・人材サービスを展開。国外→国内、国外→国外など幅広く事業を行う。行政書士法人も自社で構え、ビザ代行なども支援。

Description

人事労務向けクラウドサービス「jinjer」のカスタマーサクセスを募集しています!

jinjerは人事管理・勤怠管理・労務管理・経費精算・マイナンバー管理・コンディション管理の6つの機能を搭載していますので、人事労務業務を包括的に支援することができます。

カスタマーサクセスはお客様の状況を把握し、jinjer導入の支援、活用促進を担います!

【業務例】
・jinjer導入のための支援業務
・jinjer運用のためのアフターフォロー
・新機能のアップセル
・顧客の声を社内のプロダクトチームへフィードバック
・既存顧客のリテンション策の検討と運用

【必須要件】
・営業/接客などの業務経験

【歓迎要件】
・IT業界における業務経験
・人事/労務の業務経験
・カスタマーサクセスの業務経験

【求める人物像】
・お客様の課題に対して深く寄り添い、伴走できる方
・お客様に対して様々な角度から提案ができる方
・新しいことが好きで自ら情報をキャッチアップできる方
・自ら考え、主体的に行動ができる方

Highlighted posts

Basic info
Looking for カスタマーサクセス
Job type Mid-career
Company info
Founder 西澤 亮一
Founded on November, 2000
Headcount 3658 members
Industries IT (Internet/Mobile) / Human Resources / Nursing Care

Recommendations (0)

There are no recommendations yet.

Recommendations (0)

There are no recommendations yet.

Location

東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル 2階