「こんな病気になるなら、こんな生き方をしていなかったのに」という、人生の最期の後悔を、なくしたい。 代表の原は、大学卒業後、臨床現場で医師として働いていました。そこで会った少なくない数の患者様が、人生の最期に自分の生き方を後悔していました。 わたしたちは健康な時は「自分はずっと健康なまま生きていく」と思いがちです。しかし、現実には大きな病気にかかるリスクは誰にでもあり、その事実に気づくのは大抵の場合、症状が深刻な状況になってからなのです。 「情報化が進む中、様々なデータを集め、解析することで、健康なうちからリスクを知り、将来の病気の可能性を知ることができるのではないか。」「診断した病気の治療をするのではなく、医療の仕組み自体を変えることで、「すべての人が納得して最期を迎えられる」時代が作ることに貢献したい。」 MICIN創業、そしてビジョンの背景にあるのは、そんな思いです。 ▼詳細は以下会社紹介をご覧ください▼ https://speakerdeck.com/micin_hr/micin-company-introduction-hui-she-shuo-ming-zi-liao-67f2bb8a-f585-4c48-9b3b-2b7330b071d0 現段階で公表できない案件も多くありますが、面談・面接ではできるだけ最新の情報をお伝えしたいと思います。

たとえば、生活習慣病は日々の健康を管理することにより防ぐことができるものですが、医療現場の多くが多忙を極めており、事前予防に関しての適切なアドバイスや、きめ細やかなケアや指導をしていくことがあまりできていないのが現状です。 また、患者の数だけ蓄積している医療情報も、いまは無秩序に散乱しています。 私たちMICINは、これまで病院にあった医療データを自分で所有できるようにしたり、AIを活用してそのデータを分析し、 自ら納得して医療を受けられるサポートをしたり、スマホのオンライン診療を通じて医療情報をデータ化していきます。 そうやって、医療をもっと身近な存在へと変えることで、これまで以上に自分のカラダを大切にするようになったり、 ふだん食べるものや生活習慣が変わり、 納得して毎日を生きられるようになる。そういう世界を実現したく思っています。

ビジョン実現のために5つのVALUEを大事にしています。 【VALUE】 Initiate 起点メイク 自ら仕掛け、常に変化の起点となろう。 出来ない理由より、出来る方法を考え、 まずは一歩踏み出そう。 Ownership 当事者意識 どんな時も決して他人のせいにせず、 自分ゴトとして考え、向き合おう。 その姿勢が、新たな機会を生み出す。 Persist 完遂イズム 新たな挑戦は、思い通りにいかないのが当たり前。 困難を乗り越えて、粘り強くやり切る。 やり切るからこそ、見える世界がある。 Integrity 信頼ベース 約束を守ること。誠実であること。 それらの積み重ねから生まれる信頼は、 あらゆる成果の基礎となる。 Engage チームMICIN 立場を超えて、尊重し合い、刺激し合う。 社会を進化させる大きなチャレンジは、 一人や一部門では成し得ない。 医師である代表の原をはじめ、事業開発やデータ分析、自然言語処理といった分野に強みを持つ多才なメンバーが集まっています。医療への思いを持った様々な分野のスペシャリストとの協同で業務を進めることが可能です。

今回、カスタマーエクスペリエンス部にて「カスタマーサクセス」を担うインターンを募集します。 【チームについて】 カスタマーエクスペリエンス部では、カスタマーサクセスを担う部署とカスタマーサポートを担う部署が密に連携をとって業務を進めています。 　弊社のカスタマーサクセスは、一般的にいう契約後のオンボーディングプロセスを主に担当し、カスタマーサポートはそれらに加えてサービス活用中の医療機関や患者など、多数のステークホルダーからのお問い合わせを一手に引き受けています。カスタマーエクスペリエンス部はサービスの最前線でカスタマーの声を受け止め、全社に還元していくサービス運営にとって非常に重要なチームです。 【インターンに求めること】 　カスタマーサクセスチームの一員として、オンライン診療サービス「クロン」を利用する医療機関の方がスムーズにオンライン診療を活用できるよう、導入に向けてサポートをいただきます。初めは社員のサポートやスケジュールのアレンジを行いながら、医療機関の方の悩みやオンライン診療の運用に当たっての相談を受けていただきます。業務に慣れ実力がついてきたら、実際にフィールドに出ることも含めてお任せしたいと考えています。 　弊社のカスタマーサクセスは、未来の医療の実現に向き合う重要な役割です。医療機関の方が実際にオンライン診療を行うに当たり障害が出てこないよう、日々チームで知恵を絞りながら一つ一つの医療機関に向き合っていきます。 　明るく元気で信頼感のある電話対応やスケジュールのアレンジ・医療機関からのヒアリングが出来ることはもちろん、カスタマーサクセスチームに求められる高いレベルに向き合って真摯に成長を志向できる学生の方をお待ちしております！また、将来医療業界での企業や就職を考えている学生の方には、医療機関のリアルを知れる貴重な機会になることを保証します。 【募集条件】 ・原則として、長期インターンシップとなります。また、毎月60時間以上の稼働を前提とした募集となります。