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Toru Mukai
1978年 大分県生まれ。 大手通信会社にてネットワークの設計から営業ま でを行いWEBの基礎を習得。 2004年に独立。代表取締役就任。 WEB・EC運用代行の経験から、 CRMの可能性を見出し、通販CRMを専門領域とし、 多くの大手EC通販企業のCRMに携わる。 2008年 EC・通販専用として業界初の CRM・MAシステム「うちでのこづち」を展開。 正しいリレーションシップの追求とおもてなしCRMの確立が、 EC通販市場の活性化に繋がると考え、 「一般社団法人日本通販CRM協会」代表理事として活動。
Michiko Umeki
同志社大学卒業 東証1部上場の人材サービス会社で製造業のお客様向けに法人営業、 ITベンチャーで採用&一般社団法人の運営責任、を経験して キャディのEmployee Successとして参画
8年のタイ生活を経て掲げる!"ポジティブな瞬間を増やす"【社員インタビュー】
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