株式会社hacomonoのカスタマーサクセス(Ops)に所属。 顧客・CSM双方の工数削減と、顧客満足度向上にむけ、オンボーディングの改善に取り組んでいます。 現在は、テックタッチ・ロータッチのオンボーディングのオペレーション構築にもトライしています。
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カスタマーサクセス
redash
カスタマーサポート
メール対応力
Akinobu Kawai
株式会社クロスビット, 株式会社クロスビット
渡邉 悠太
株式会社hacomono, SMBセールス
雄一 中原
キャディ株式会社, CS・オペレーションマネージャー
Yujiro Yabe
株式会社hacomono, 事業企画・マネージャー
龍崎 翔子
株式会社水星, 代表取締役
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