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Marketing / Public Relations
on 2019-06-15 248 views

話題のサブスクリプションサービスの現場!toCサブスク最前線でインターン!

株式会社Crunch Style

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  • 服飾専門学校を卒業後、セレクトショップの販売員としてキャリアをスタート。 その後、より広い分野の商品/サービスの魅力を伝える仕事への興味が高まり、広告の企画営業職に転身。クライアントへのヒアリングからキャンペーンのコンセプトメイキング及びデザインディレクションまでを担当。年間の個人売上目標を150%で達成。
    その後、事業者側の立場にたって自社プロダクトの魅力を伝えていくことに惹かれ、Bloomee LIFEの魅力を最大限に世の中へ伝えるPR/マーケティングに取り組む。

  • 都内大学商学部マーケティング学科在学中にインターンとして参画していたVR関連スタートアップ企業に新卒入社。入社後、マーケティング部立上げメンバーとして、新しいBtoB向けのVR企画を担当。全体のディレクション、テレマーケティング、企業に赴いてのヒアリングを用いた市場調査、資料作成、提案業務など幅広く従事。現在はCrunch Styleマーケティング部メンバーの一員として、主にSNS、MA、広告を通してBloomee LIFEの新規獲得に取り組む。

  • お花の定期便サービスでカスタマーサクセスを担当

What we do

◇毎日にちょっとした感動を
私たちは日常生活にちょっとした感動を与えるような、ライフスタイルに絡んだプロダクトを展開していくことを目指しています。

現在、日本最大級の花のサブスクリプションサービス「Bloomee LIFE(ブルーミーライフ)」を運営しています。全国のお花屋さんから定期的に季節の花がポストに届くという斬新かつ新しいサービスは大きな話題となり、複数のテレビ番組や日経などの全国紙、数々のメディアでも取り上げられるようになりました。現在ユーザーさんは5万人を超えており、花屋さんとの提携は200店舗以上です。

そして今後の構想として『花3.0』という構想を掲げています。
具体的には、マーケテイング4Pの中のうち、主に3つのプロダクト・プレイス・プロモーションを再定義することによって、新たな体験を創り、市場を創造しようと進めています。「Bloomee LIFE」の現在のユーザーの8割が、これまでに花を買っていなかった人たちです。それは、私たちが「新たな市場を作っている」という自負にもつながっています。

『花3.0』構想を成し遂げるために、2020年3月には法人向けのお花の定期便サービスとして「Bloomee LIFE Business(ブルーミーライフビジネス)」が立ち上がり、また、花を取り扱う実店舗も都内にオープンさせました。これまでも進めてきましたが、グローバルブランドとのコラボレーションを通じたキャンペーン企画の立ち上げなど、チャレンジは加速しています。『花の定期便といえばBloomee LIFE』という第一想起を僕らがとり、そして圧倒的なスピードで事業を成長させることで、他が追いつけない状態をつくりだしています。

今まで、新たな市場を自分たちの手で創り上げてきました。そして、今では『花』という市場全体を視野に入れ、企画を開始しています。さらには、2023年のIPOも視野に入れています。『花3.0』という我々が目指す変革の下地はできたため、ここからは「花」の業界ナンバーワンを確立していくための第2章が始まります!

Why we do

  • 代表取締役 CEO 武井

花の業界は市場規模が1兆円ほどと言われています。お花屋さんの数は全国に2万5000店ほどありますが、そのほとんどが個人店です。IT化も非常に遅れています。テクノロジーの力を使って店舗ビジネスとうまく組み合わせることができれば、もっとその魅力を伝えられます。

そもそも花業界の課題は、花を買うという行為が習慣化されていない部分にあります。これは創業理由の一つにもなりますが、花を買って誰かにプレゼントすることや、花を自宅用に買うということが、多くの人にとって身近なことではなかったのです。
業界が何もしてこなかったわけではありません。駅近にお店を出すチェーンが増えたことで、花を買いやすくなったのは事実です。しかし、「そこで止まってしまっている」のが花業界です。
お花を贈る、自宅用に買う習慣がない中で、そこを攻めてもニーズとしては弱い。だからこそ、私たちは新たな市場として、花のサブスクリプション事業をはじめました。

その業界課題に挑んでいくのが私たちであり、上記の『花3.0』構想です。
私たちのようなスタートアップが、今までに作ってきた市場をさらに拡大していくだけでなく、より新しいものに上書きしていく。前人未到の取り組みをしていくことが業界全体の拡大に繋がると信じています。

目まぐるしい変化の中で、たくさんのオポチュニティが生まれ、そして、会社としての意思決定に携わって行くことは、各々の自己成長にもつながっていくことだと確信しています。

How we do

  • メンバー
  • オフィス風景

商材としては非常に強いものだと思っていますが、単に花が近くにあればいいわけでもなく、ただ毎週届けばいいわけでもない。習慣として根付かせるというのは思ったより難しく、新たな市場を作るというのは簡単なことではないと実感しています。

より正確に、よりスピード感をもって事業を成長させるため、組織全体で数字やロジカルさを重視しています。新規ユーザー数や解約率・再送率など、事業状況や施策状況を可能な限り全て数字でモニタリングし、解像度を上げることを徹底しています。
また、これまで2年以上、毎月ユーザーさんの家に足を運び、対面でヒアリングを行なってきました。どういう家に住んでいて、どう飾ってくれているのか、サービスを利用していただいた際のきっかけはなんだったのか、僕らのサービスがどのように生活に影響を与えているのか。定性的なユーザーの声を聴き、『ユーザー目線』でサービスをつくることを何より大切にしています。仮設の質と検証できる数が圧倒的に他と違う自信があります。

プロダクトの面でも、ユーザー体験の細部に徹底してこだわっています。お花が届き、開けた瞬間。普段は自分が選ばないようなお花、先週とは違うバリエーション豊かなお花が届く。そういった楽しみは、全国のお花屋さんとの結びつきを創業以来大切にしてきてからこそできる強みであり、ユーザーに強く支持されています。また、ポストに入れるための箱の仕様についても、3ヶ月に一度は改善し、箱を開けるその瞬間までこだわっています。

社員数は約25名。一緒に働くメンバーは、エブリー、サイバーエージェント、アクセンチュア、Retty、リッチメディア、リクルートなど、少人数ながら事業を勝たせるために必要なマインド、能力を持っているメンバーが揃ってきています。3ヶ月に1回の合宿や、懇親会を実施し、文化の醸成や浸透に向けた取り組みも行っています。急成長中のスタートアップで、事業・組織、どちらの成長も感じられるフェーズです。

As a new team member

今注目の最新ビジネスモデル、「サブスクリプションサービス」!

私たちはサブスクリプションサービスの最前選で、
toCに向けたリアルプロダクトの展開をしています。
それが、ポストに届くお花の定期便、"Bloomee LIFE"。

自分の力で新しいサービスを広めてみたい!そんな思いを持った方を大募集!

Bloomee LIFEは一年で3倍以上の急成長をしています。
サービスの急成長を牽引するマーケティングチームに参加して、更なるサービス成長を一緒目指す学生さんを募集中です!!
マーケティング未経験でもOKです!

■やること
SNSを中心にした
ユーザー獲得に向けてのマーケティング施策。

■身につく力
・マーケティング視点
どういうユーザーさんに何を伝えるのか

・仮説を立てる力
どんな伝え方をすると効果がでそうか

・データ分析力
実行した施策はデータを見て効果検証

■求める人物像
・新しいことにチャレンジしてみたい人
・数字にコミットできる人
・新しいものに感度が高い人

■歓迎
・半年以上のインターン経験者は大歓迎!

ご応募お待ちしております。
まずは、カジュアルにお話をしましょう!

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リアルとITの経験。花業界での起業。サブスクで業界構造変革へ挑む思いとは。~CEO武井の思い~
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たった一人の社内エンジニアから見た、CrunchStyleの世界
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Company info
株式会社Crunch Style
  • Founded on 2014/09
  • 25 members
  • Featured on TechCrunch /
    Funded more than $1,000,000 /
    CEO can code /
    Funded more than $300,000 /
  • 東京都品川区東五反田2-2-2 松楽ビル5階
  • 話題のサブスクリプションサービスの現場!toCサブスク最前線でインターン!
    株式会社Crunch Style