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営業と近い環境で難易度高めの開発がしたいインフラエンジニアWanted!

事業成長を支えるインフラ
Mid-career

on 2019-06-07

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Hirotaka Takahashi

CEO ・中学生時代よりプログラマ ・2010年同志社大学卒業 ・在学中オーストラリアで起業(会計業・たこ焼き屋) ・Webマーケティング企業入社、社長室 ・同タイ法人立ち上げ、代表就任 ・2013年Widsley創業 ・ComDesk開発、プロダクト開発責任者

Widsley Inc's members

CEO ・中学生時代よりプログラマ ・2010年同志社大学卒業 ・在学中オーストラリアで起業(会計業・たこ焼き屋) ・Webマーケティング企業入社、社長室 ・同タイ法人立ち上げ、代表就任 ・2013年Widsley創業 ・ComDesk開発、プロダクト開発責任者

What we do

▍Widsleyについて  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 株式会社Widsley(ウィズリー)は、「テクノロジーによって人類を前進させる」をビジョンに掲げ、企業における統合的なコミュニケーションプラットフォームの提供を目指し、AIを活用したコールシステム(CTI)であるComdeskを提供しています。企業のあらゆるコミュニケーションの効率化と収益化を支援するために、AIやクラウド、通信などの最新テクノロジーを活用したソリューションを開発・提供しています。 ▍Comdesk Leadとは  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ IP回線と携帯回線を併用することができる国内唯一のCTIツールで、特許を取得しています。簡単に説明すると、電話での営業活動をサポートするツールです。  ー そもそもCTIとは ー   Computer Telephony Integration の略で   コンピューターと電話を統合・連携させ、   電話応対業務の効率化を実現するシステムです。 CTI の具体的な機能としては以下のようなものが挙げられます。   ・パソコンから電話の発着信が可能(IP回線のみ)   ・顧客情報と通話内容の同期が容易に   ・発着信フローのカスタマイズが可能   ・通話音声の録音が可能 ▍Comdesk Lead の機能(一部)  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 特許を取得している" 携帯回線との連動 "により以下のようなことが可能になります。  ・国内のCTIで唯一、080・090・070番号からの発信が可能  ・スマホでも使用できるため場所にとらわれずに営業活動の記録を残すことが可能 さらにその他の機能として以下のようなことが可能になります。  ・国内トップの精度を誇る音声認識AIによる通話内容の高精度な自動文字起こし  ・ChatGPTとの連携で通話内容の自動要約 ▍Comdesk Lead を導入するメリット  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 《 コスト削減 》  携帯回線でのかけ放題が適用可能となるので、通話料を大幅に削減できます。 《 営業にまつわる情報の一元化 》  既存の顧客管理システムと連携することで、顧客情報と架電履歴が一元管理できるようになります。アポ取得から顧客伴走までComdesk Lead で完結できるため、営業工数を大幅に削減できます。 《 AI 活用で営業活動を進化 》  自動で録音された通話をAI解析することで、通話相手の感情変化や好印象を与えたフレーズ等を可視化できます。分析データを営業活動の教育や振り返りで活用することで、アポインター全員をトップセールスのレベルにまで引き上げることができます。 Comdesk Lead を導入することで  営業効率の最大化とコスト最小化を実現し、結果、顧客の売上向上に寄与します。 Comdesk Lead についてもっと詳しく知りたい方は以下のサービス紹介をご覧ください! ・サービス内容動画  https://www.youtube.com/watch?v=G0dBtVjhRJY ・サービスサイト  https://comdesk.com ▍Comdesk シリーズの展望  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 現在はアウトバウンドコールに特化したCTI としてComdesk Lead を開発提供していますが、今後は以下のようにプロダクトを展開していく予定です。 《 マーケット拡大 》  アウトバウンドコール(企業が顧客にアプローチするための営業電話)だけでなく、インバウンドコール(顧客から企業への電話による問い合わせ)も含めたコールシステム市場全体へ包括的にアプローチします。 《 オムニチャネル化 》  電話以外のコミュニケーションチャネル(チャットやSMS)をプロダクトに組み込むことで、デジタルとアナログの全てを統合するコミュニケーションプラットフォームへと進化させます。 《 コミュニケーションにまつわるBigDataの保有 》  通話内容や通話履歴、通話中の感情の変化など、顧客とユーザーの間に存在する全事象のデータを保有し、そのデータを解析することで新しいコミュニケーションのあり方を提案します。 《 リソースの最適化 》  人が介在すべきこと、AI で代替できるものを正しく切り分け、リソースの最適分配を支援します。それが最高のカスタマーエクスペリエンス(顧客体験価値)にもつながると考えています。
『テクノロジーによって人類を進化させる。』これは、代表髙橋が高校時に起業を決意した際に考えたものです。
「Comdesk Lead」は特許取得済の自社プロダクト。導入企業600社以上、シェア成長率も300%を超えサービス拡大中です。
私達の行動指針となっているもので、これらのValueに共感したメンバーが集っています。
仕事をするときは全力で!休むときはしっかり休む!メリハリを持って働いています!
『革新を生み出し続けるテックカンパニーを目指していきたい』という想いから、AppleのロゴをデザインされたRob Janoffさんにデザインしていただきました。
働いている様子。カフェのようなオシャレなオフィスになっています!

What we do

『テクノロジーによって人類を進化させる。』これは、代表髙橋が高校時に起業を決意した際に考えたものです。

「Comdesk Lead」は特許取得済の自社プロダクト。導入企業600社以上、シェア成長率も300%を超えサービス拡大中です。

▍Widsleyについて  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 株式会社Widsley(ウィズリー)は、「テクノロジーによって人類を前進させる」をビジョンに掲げ、企業における統合的なコミュニケーションプラットフォームの提供を目指し、AIを活用したコールシステム(CTI)であるComdeskを提供しています。企業のあらゆるコミュニケーションの効率化と収益化を支援するために、AIやクラウド、通信などの最新テクノロジーを活用したソリューションを開発・提供しています。 ▍Comdesk Leadとは  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ IP回線と携帯回線を併用することができる国内唯一のCTIツールで、特許を取得しています。簡単に説明すると、電話での営業活動をサポートするツールです。  ー そもそもCTIとは ー   Computer Telephony Integration の略で   コンピューターと電話を統合・連携させ、   電話応対業務の効率化を実現するシステムです。 CTI の具体的な機能としては以下のようなものが挙げられます。   ・パソコンから電話の発着信が可能(IP回線のみ)   ・顧客情報と通話内容の同期が容易に   ・発着信フローのカスタマイズが可能   ・通話音声の録音が可能 ▍Comdesk Lead の機能(一部)  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 特許を取得している" 携帯回線との連動 "により以下のようなことが可能になります。  ・国内のCTIで唯一、080・090・070番号からの発信が可能  ・スマホでも使用できるため場所にとらわれずに営業活動の記録を残すことが可能 さらにその他の機能として以下のようなことが可能になります。  ・国内トップの精度を誇る音声認識AIによる通話内容の高精度な自動文字起こし  ・ChatGPTとの連携で通話内容の自動要約 ▍Comdesk Lead を導入するメリット  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 《 コスト削減 》  携帯回線でのかけ放題が適用可能となるので、通話料を大幅に削減できます。 《 営業にまつわる情報の一元化 》  既存の顧客管理システムと連携することで、顧客情報と架電履歴が一元管理できるようになります。アポ取得から顧客伴走までComdesk Lead で完結できるため、営業工数を大幅に削減できます。 《 AI 活用で営業活動を進化 》  自動で録音された通話をAI解析することで、通話相手の感情変化や好印象を与えたフレーズ等を可視化できます。分析データを営業活動の教育や振り返りで活用することで、アポインター全員をトップセールスのレベルにまで引き上げることができます。 Comdesk Lead を導入することで  営業効率の最大化とコスト最小化を実現し、結果、顧客の売上向上に寄与します。 Comdesk Lead についてもっと詳しく知りたい方は以下のサービス紹介をご覧ください! ・サービス内容動画  https://www.youtube.com/watch?v=G0dBtVjhRJY ・サービスサイト  https://comdesk.com ▍Comdesk シリーズの展望  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 現在はアウトバウンドコールに特化したCTI としてComdesk Lead を開発提供していますが、今後は以下のようにプロダクトを展開していく予定です。 《 マーケット拡大 》  アウトバウンドコール(企業が顧客にアプローチするための営業電話)だけでなく、インバウンドコール(顧客から企業への電話による問い合わせ)も含めたコールシステム市場全体へ包括的にアプローチします。 《 オムニチャネル化 》  電話以外のコミュニケーションチャネル(チャットやSMS)をプロダクトに組み込むことで、デジタルとアナログの全てを統合するコミュニケーションプラットフォームへと進化させます。 《 コミュニケーションにまつわるBigDataの保有 》  通話内容や通話履歴、通話中の感情の変化など、顧客とユーザーの間に存在する全事象のデータを保有し、そのデータを解析することで新しいコミュニケーションのあり方を提案します。 《 リソースの最適化 》  人が介在すべきこと、AI で代替できるものを正しく切り分け、リソースの最適分配を支援します。それが最高のカスタマーエクスペリエンス(顧客体験価値)にもつながると考えています。

Why we do

『革新を生み出し続けるテックカンパニーを目指していきたい』という想いから、AppleのロゴをデザインされたRob Janoffさんにデザインしていただきました。

働いている様子。カフェのようなオシャレなオフィスになっています!

▍Mission  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 『テクノロジーによって人類を前進させる。』 代表の高橋は、学生時代借りれるだけのお金をかき集め、海外を放浪していました。 外国での経験は考え方に大きな影響を与えました。 アフリカを放浪しているとき、マラリアにかかって死にかけた事があります。そのことをきっかけに、どうせ人は100年も持たずに死ぬ、ある日あっさりと死ぬことさえある。その時に後悔しないにはどのような生き方をすればいいのか。 それは世界中の我々の次世代に少しでも面白い世界を残していくこと、それが継続的に良くなっていく仕組みを作っていくことだという考えに至りました。 そのための手段がWidsleyです。 技術の革新によって人類の生活が前進できるように、その革新の一端を担いたいと思います。 ▍Vision  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 『世界中の人々や組織の、技術によるインフラとなる』 これをMissionとして掲げ、ヒューマンフレンドリーな技術で、明るい未来を創り、世界中の人々がよりよい人生体験を得られるような未来を創るための最前列に立ちたいと思っています。 多くの人の生活をさらに豊かにし、世界に大きな影響を与えながら、変化を恐れずスピード感を大切にするというベンチャーマインドを未来永劫失わずに我々は進み続けたいと思っています。 ▍Widsleyの現在地  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 現在のWidsleyはありたい姿を実現する" 道のりの途中 "です。 Visionを実現するための莫大な資金やデータ、優秀な人材を獲得している最中であり、Widsleyは今 " 企業力を高めるフェーズ "にいると考えています。 常に変化し、成長し続けることを楽しめる方のご応募を心よりお待ちしています!

How we do

私達の行動指針となっているもので、これらのValueに共感したメンバーが集っています。

仕事をするときは全力で!休むときはしっかり休む!メリハリを持って働いています!

▍Value  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ Widsleyでは以下のValueが共通言語となっており、Valueに共感したメンバーが集まっています! 1.Maximize 人生は一度しかない。命を燃やして生きよう。 せっかくこの世に生まれ落ちたなら、全力で生きよう。人生を最大化しよう。仕事とはその為の手段でなければならない。 2.Change things 何をどのように変えるかの行動をしよう。 批評家ではなく革新者であり続けよう。人類と世界はどうあるべきで我々には何ができるだろうか。そのために我々はどう進化していくべきだろうか。 3.be Professional 自分を超えて挑戦し続けよう。 成果に対して自分の誇りを賭けて成し遂げよう。失敗は過程である。圧倒的な当事者意識を持ったプロフェッショナルとして成長し続けよう。 ▍メンバーや雰囲気について  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ #出会いや縁を大切に #オープンコミュニケーション #互いにリスペクト #幸せにしよう #当事者意識 #染み出し #自分の枠を超える #命を燃やして生きよう #前向き #メリハリ #高校まで体育会率40% #成功するまで失敗しよう 毎日19時以降はフリーアルコールでお酒専用冷蔵庫が解禁! オフィス内のバーカウンターでお酒を飲みながらメンバーと熱く語り合うことも、、、 それぞれのメンバーがどんな想いを持ってWidsleyにジョインし、働いているかについてはインタビュー記事を確認してみてください! https://www.wantedly.com/companies/widsley/stories ▍働きかた  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ Cultureにある通り、全力で仕事に取り組み、全力で遊ぶ。人生を通して関わる人達を幸せにする。 そのような生き方を実現するためにWidsleyでは以下のようなサポートがあります! ・フレックスタイム制 ・出社推奨 ・休暇充実(完全週休2日制(土日祝)・祝日/夏季・年末年始休暇) ・徒歩圏内手当 ・オフィスでの飲料水・コーヒー(業務後の酒類)無償提供 ・月1回部署内での懇親会費を支給 ・パートナー/家族バースデー制度 ・書籍購入サポート費

As a new team member

[必要なスキル] ・プロダクション環境のサーバ設計、構築、運用経験 ・プロダクション環境のデータベース設計、構築、運用経験 ・障害対応、サービス監視経験 ・OS,ミドルウェア(Linux,Apache,Mysql,PHP等)のパフォーマンスチューニング ・LAMPアプリケーションの構造理解 [尚可なスキル] ・SaaSもしくは、大規模構成のインフラ設計、構築、運用経験 ・HA構成、分散構成の構築、運用経験 ・セキュリティ強化対応 ・Docker、Kubernetesの設計、構築、運用経験 [具体的な業務] ・クラウド環境でのサーバ、ネットワーク、データベースの構築 ・運用、改善対応(パフォーマンスチューニング、可用性を高める施策、作業効率化施策、監視強化、サービスログ収集/解析、CI環境の整備等) ・障害対応(お客様の稼働時間内でのサービス障害対応) 日々の運用はLinuxを中心にしたサーバ運用が主となりますが、アプリケーションレイヤーの部分もコード視点で理解し、障害時にはアプリケーション/インフラの全レイヤーにて原因切り分けを主導して頂きます。 また、Comdeskの様々な新規機能開発やVersionの一新と、プロダクトにおいて重要なプロジェクトが進んでいる中で、新たなインフラ基盤の構成設計や構築、性能改善や構成管理を能動的に行える方を歓迎いたします。 また、弊社の以下のカルチャーに共感してくださる方のご応募ぜひお待ちしております! ■「何をどのように変えるか」の話をしよう 100年後の未来を考えよう。人類と世界はどうあるべきで我々には何ができるだろうか。 ■人生は一度しかない。命を燃やして生きよう せっかくこの世に生まれ落ちたなら、全力で生きよう。最高の人生にしよう。仕事とはその為の手段でなければならない。 ■期待を超えて感動を生み出そう 感動は期待値を超えたときに生まれる。その+αの努力が最も大きな影響を生み出す。 ■プロフェッショナリズムを持とう 全ての起因は自己にある。クライアントの成功を第一に考え、プロとしてのマインドを軸に持とう。 ■ポジティブに考えよう 辛いことでも前向きに捉えよう。全ての事に感謝することで、運命は変わってくる。 ※本募集は業務委託、在宅ワークご希望の方向けではありませんのでご了承ください。 Note: This position is for full time employees. It is NOT intended for those looking for contract/remote work. Thank you for your understanding. 一緒に働ける日を楽しみにしています!
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Founded on 08/2013

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