◆◇設立の背景◇◆ 設立1年目は9人で美容室の運営からスタートした当社。 今では、従業員数311人、2020年度には初めての新卒採用も行います。 業界業界でも群を抜く『630店舗』を展開するまでに成長いたしました。 決して「やりきった」とは言えませんが、発展途上でここまで成長してこれたので まだまだやれる、と思っています。 ◆◇「低価格でも価格以上のサービスを提供すること」を実現するために◇◆ セラピストの方の技術向上のため、育成センターは全国に39箇所設置。 レッスン費はいただいておりません。 常に質の高いサービスを提供するため、定期的な技術チェックも行います。 本部スタッフも定期的に巡回し、マインドサポートや接客アドバイスを行っています。 ロードサイド出店も低価格でもみほぐしを提供できる一つのポイントです。 マーケティングやIT基盤はこれから整えていくところ。 昨年リリースした公式アプリは、月間4万人のペースで登録者を増やしています。 割引クーポンや特典ももっと充実させ よりお客様に使いやすく感じていただけるよう改善に努めています。 お客様に質の高いサービスを提供するためには、社員の満足度も上げていかなくてはなりません。 36協定順守はもちろん、30分以上の残業は申請制かつ2時間まで、と決めています。 「いかに生産性を上げて働くか」を常に意識してみんなで工夫をしています。 ◆◇「いま」と「これから」を楽しんでほしい◇◆ 流行やインフラの変化に柔軟に対応できる会社に変化していこうとしているからこそ、 大事にしてほしいのは「いま」と「これから」を楽しむこと。 次はどんな戦略でやっていこうか、なにを目指して走っていこうか 正直私たちにも分かりません。 しかし、今後確実に、もっと成長していく自信と確信を持っています。 分からないからこそ面白い、そんな風に想ってくれる人がいたならば ぜひ一度私たちに会いに来てください。