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CS・カスタマーサービス

on 2019-04-12

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カスタマーサービス向け少人数座談会!メルペイの事業・組織についてお話します

Meetup

2019.Apr.23
TUE
TUE
19:00 ~
at 東京都港区六本木6-10-1
at 東京都港区六本木6-10-1
Tokyo

Yoshishige Chikada

大学卒業後、SMBCコンシューマーファイナンス株式会社(旧プロミス株式会社)に入社。お客さま対応業務に8年、顧客情報管理システムやインターネットにおける各種サービスの企画・要件定義業務に5年間従事。2018年6月メルペイに参画。 現在はCs/OperationにおけるVOC Managementを担当。

Hosting members

大学卒業後、SMBCコンシューマーファイナンス株式会社(旧プロミス株式会社)に入社。お客さま対応業務に8年、顧客情報管理システムやインターネットにおける各種サービスの企画・要件定義業務に5年間従事。2018年6月メルペイに参画。 現在はCs/OperationにおけるVOC Managementを担当。

Why we host

【メルペイとは】 私たちは単なる決済の会社になりたいわけではありません。社会インフラを圧倒的な利便性をもってアップグレードすることで、メルペイひとつであらゆるサービスが簡単に、安心して完結する世界を実現する。お客さま、企業、金融機関、自治体、関係省庁など様々なステークホルダーに対して「OPENNESS」の姿勢で向き合うことで、あらゆる世の中のお金の流れを、もっと身近なものに変えていきたいと考えています。 【ミッション】 「信用を創造して、なめらかな社会を創る」 フリマアプリ「メルカリ」は2次流通市場を中心にモノの流動性のイノベーションを起こし、人々の消費行動の変革につながっていきました。メルペイでは、お金の流動性のイノベーションを起こすことで、新たな価値を、お客さまだけでなく加盟店のみなさまにも提供していきます。 ▼【メルカリ公式】メルペイ コンセプトムービー【Building trust for a seamless society】 https://youtu.be/UbYGrgq425c ▼メルカリのスマホ決済サービス「メルペイ」、 事業戦略発表会「MERPAY CONFERENCE 2019」を開催 https://jp.merpay.com/news/2019/02/merpay_conference_2019_summary/ ▼スマホ決済「メルペイ」、参入はこのタイミングが“最適”だった--青柳社長に聞く https://japan.cnet.com/article/35133042/

What we'll do

本イベントでは、CS責任者・人事担当者からメルペイの事業、展望、CS組織、働き方などお話させていただきます。 また、当日希望者の方には個別で面談/面接を実施させていただく予定です! ▼当日の流れ 19:00~挨拶・会社/事業説明・CS組織のご紹介 20:00~個別面談/面接(希望者のみ) 2100~22:00 終了 【応募方法】 本イベントは『抽選』となります。 話を聞きに行きたいボタンをクリックいただき、エントリー完了となります。抽選通過の方に限り 4/19(金)20:00までにWantedly内のチャットにて順次ご連絡いたします。 【募集ポジション】 ※本イベントにご参加いただかず、直接募集ポジションにご応募いただくことも可能です! ▼金融業務オペレーター https://www.wantedly.com/projects/299510 ▼金融事業カスタマーサービス(VOC分析・内部管理) https://www.wantedly.com/projects/299517

Why we host

【メルペイとは】 私たちは単なる決済の会社になりたいわけではありません。社会インフラを圧倒的な利便性をもってアップグレードすることで、メルペイひとつであらゆるサービスが簡単に、安心して完結する世界を実現する。お客さま、企業、金融機関、自治体、関係省庁など様々なステークホルダーに対して「OPENNESS」の姿勢で向き合うことで、あらゆる世の中のお金の流れを、もっと身近なものに変えていきたいと考えています。 【ミッション】 「信用を創造して、なめらかな社会を創る」 フリマアプリ「メルカリ」は2次流通市場を中心にモノの流動性のイノベーションを起こし、人々の消費行動の変革につながっていきました。メルペイでは、お金の流動性のイノベーションを起こすことで、新たな価値を、お客さまだけでなく加盟店のみなさまにも提供していきます。 ▼【メルカリ公式】メルペイ コンセプトムービー【Building trust for a seamless society】 https://youtu.be/UbYGrgq425c ▼メルカリのスマホ決済サービス「メルペイ」、 事業戦略発表会「MERPAY CONFERENCE 2019」を開催 https://jp.merpay.com/news/2019/02/merpay_conference_2019_summary/ ▼スマホ決済「メルペイ」、参入はこのタイミングが“最適”だった--青柳社長に聞く https://japan.cnet.com/article/35133042/

What we'll do

本イベントでは、CS責任者・人事担当者からメルペイの事業、展望、CS組織、働き方などお話させていただきます。 また、当日希望者の方には個別で面談/面接を実施させていただく予定です! ▼当日の流れ 19:00~挨拶・会社/事業説明・CS組織のご紹介 20:00~個別面談/面接(希望者のみ) 2100~22:00 終了 【応募方法】 本イベントは『抽選』となります。 話を聞きに行きたいボタンをクリックいただき、エントリー完了となります。抽選通過の方に限り 4/19(金)20:00までにWantedly内のチャットにて順次ご連絡いたします。 【募集ポジション】 ※本イベントにご参加いただかず、直接募集ポジションにご応募いただくことも可能です! ▼金融業務オペレーター https://www.wantedly.com/projects/299510 ▼金融事業カスタマーサービス(VOC分析・内部管理) https://www.wantedly.com/projects/299517

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Company info

Founded on 02/2013

1,800 members

  • Expanding business abroad/
  • Funded more than $1,000,000/
  • CEO can code/

東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー18F

Location

東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー18F

3/8registered

Registration deadline Apr 19, 2019, 23:59

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東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー18F

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Founded on 02/2013

1,800 members

  • Expanding business abroad/
  • Funded more than $1,000,000/
  • CEO can code/

東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー18F