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Mid-career
Marketer
on 2019-03-24 608 views

新規SaaS事業、リリース半年にして初の専任マーケ担当者を募集!

Givery,Inc.

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  • ギブリーという会社で役員をしています。現在はPEP(ペップ)というAIチャットボット型Workflow Automationを新規事業としてリリースし、事業責任者をしています。
    また創業当初より中途新卒の採用にも関わっています。
    1985年12月に長野生まれ。横浜育ち。
    2004年中央大学入学後、2006年に学生起業するも卒業後に清算。
    2009年株式会社ギブリーを現在の代表と共に創業。取締役就任。
    以降、IT人材開発事業、メディア事業等を展開。
    「現状維持は退化と同じ」がモットー。

  • 14卒。新卒でギブリーに入社しました。

    供養産業をマーケットとする事業部に所属し、
    自社メディア「お墓探しナビ」の運用や営業を担当。

    toB営業を1年、toC営業を約3年経験し、
    現在はカスタマーサポート業務を中心に担当しています。

    また、昨年末より働き方改革事業部としても、
    自社サービス「PEP」のカスタマーサポートを行っています。

  • ギブリー中村です!AIチャットボットを基盤に、供養産業向けと、組織改善ツールPEPの2事業を牽引しています。写真はSlackのサンフランシスコ本社にて^^

  • 1983年生まれ。上智大学卒業後、スタートアップに入り、自分の無力さを痛感。その後イケイケITベンチャー、中堅IT企業を経て、GiveryでConversation Tech部門責任者に就任。
    チャットボット型マーケティングツールSYNALIOを通して"Conversation Tech"という新しいジャンルを立ち上げ、日々楽しく奔走中。
    採用からマーケ、営業、カスタマーサクセスまで幅広く管掌しています。

What we do

  • 弊社サービスロゴ

■PEPとは
・当社チャットボット技術を応用して2018年9月にリリースされた新規プロダクト
・リリース直後から大手ゼネコン、大手自動車メーカー、メガベンチャーなど約30社の導入実績
・成功事例として400名の組織で年間2.3億円のコスト削減を実現
・SlackやLINE WORKSといったチャットツールとの連携可能
・様々なクラウドサービスとAPI連携し、ワークフローオートメーションとして活用可能
・プログラミングなど必要なく、誰でも簡単にチャットボットを作成できる
・機械学習を用いて作成した当社独自のシステム辞書を活用。また、意図解析モジュールを利用してユーザの発言意図を解析し言語の表記揺れの調整や類似単語の認識を自動化

今後、利用企業の中での会話データを蓄積し、表層化された組織課題を解決するための機能を追加していくことにより、「人の成長を支援する」という企業理念に則ったプロダクト開発を展開していきます。

Why we do

  • 事業責任者の山川

【当社が目指す5年後】
弊社は『すべての人に成長を』という企業理念を掲げています。
一人ひとりの個が成長するためには、どのような環境があればよいでしょうか。
充実した育成環境、適正な評価、組織文化など様々な要素が求められるでしょう。
このプロダクトは「自分にあった仕事に集中できる環境づくり」を通して、人が成長する環境づくりに貢献していきます。
組織の中での人の行動やコミュニケーションを具体的なデータとして蓄積し、組織課題改善に活かせるプロダクトを目指しています。

現在の事業展開としては
①人が自らのクリエイティブな仕事に集中するため、無駄な業務のやり取りを削減するAIチャットボットを展開
②様々なクラウドサービスと連携し、チャットボットに話しかければあらゆる業務が完結するワークフローオートメーションを展開
③組織内の人の行動やコミュニケーションをデータ化し、組織課題解決に役立つダッシュボードを展開

このような流れで機能開発をしており、いずれは蓄積したデータをもとに「一人ひとりに最適化されたAIボット」をつくっていきたいと考えています。

How we do

  • 10周年イベントの様子

<多様的でスキルフルな少数精鋭チーム>

GiveryのHR Tech事業部のチームは、20名とまだ人数は決して多くありませんが、多様的なメンバーが集まっています。

エンジニアという領域への飽くなきビジョンを掲げるプロパーメンバーと、そこに共感をして集まった様々なスキルを持つスペシャリスト集団です。

・東京大学名誉教授 竹内郁雄先生
・600名のエンジニアを率いたソーシャルゲームの社長兼CTO
・リサーチコンサルタントとして大手消費財メーカーのブランド戦略を立案していたマーケター
・外資系マーケティング会社にてSaaS系toBプロダクトの推進をしていたカスタマーサクセスマネージャ

など、ユニークなメンバーで溢れています。
また、国際色も豊かで、アメリカ・イギリス・フランス・ベトナム・バングラディッシュ・香港など、様々な国籍のメンバーが働いているのも特長です。

チームメンバー一覧は以下よりご覧いただけます。
https://tracks.run/team/

また、産学官の連携も豊富で様々な方からの応援をいただきながら推進しています!

◯ 東京大学名誉教授によるプログラミング問題の監修
◯ 会津大学との教材の共同研究も開始!

Description

"
【事業としての募集背景】
2018年9月にリリースしたSaaSプロダクト「PEP」は、『すべての人に成長を』を企業理念に掲げるGiveryの新規事業です。
人が成長するための環境づくりをテクノロジーで実現する組織課題解決プロダクトを目指し、現在は繁雑化する業務コミュニケーションの自動化を図る「AIチャットボット」を展開中。

【当ポジションの募集背景】
新規プロダクトのため、リリースから半年は認知度向上やニーズの証明のために、まずは比較的知名度の高い大手企業やITベンチャーへの導入を図りました。
実はまだマーケティング担当の専任はおらず、他チームのメンバーが兼任しています。
ほとんどのマーケ施策を行わない中でも半年で顧客数は30を超えたことから、市場ニーズが高いと判断し、今後本格的にマーケ組織を拡充していくこととなりました。

【弊社の中におけるマーケティングチームの捉え方】
SaaSはここ数年でマーケティングの業界の中でも話題の絶えない業態の一つです。
最先端のデジタルマーケティングからテレビCMまで、包括的な施策が実施されており、How to記事も多々出ています。
直近の成果に紐づくリード獲得施策から、長期的なブランド構築まで幅広いため、ミッションも多岐に渡ります。
弊社では複数のSaaSを展開しており、そのマーケティングのノウハウがある中で施策を打てるという点が組織的な強みである一方、当プロダクトの領域(働き方改革や組織課題解決)での挑戦は初となるため、PDCAのスピードが求められます。

【ミッション】
出展する展示会での効果的なリード獲得方法を立案したり、見込み顧客向けセミナーやパートナーとの連携イベントなどのオフライン施策、少額なデジタルマーケ予算の中での広告運用やサービスサイトにおける記事やホワイトペーパー作成、メールマガジン作成など多岐に渡ります。

【業務詳細】
・展示会やカンファレンス、セミナーなどの戦略設計、目標設定、施策選定
・サービスサイトやPR動画の企画、運営施策の設定
・SNS広告等のデジタルマーケティング施策を通じてのリード獲得
・MAツールの選定や導入、活用を通じたリード獲得

※マーケチームはデジマチームとオフラインチームを分けることを想定

【必要な経験】
以下いずれか
・BtoBのSaaS/クラウドサービスのマーケ経験
・デジマ施策(SNS広告運用やサービスサイト運営/SEM等)経験
・オフラインマーケ施策(展示会選定や導線設計、セミナー運営)経験

【歓迎(WANT)】
・MAやBIツールの導入→運用設計経験
・大規模なカンファレンスの企画実行責任者等の経験
・5人以上のチームマネジメント経験

【こんな方と一緒に仕事がしたい!】
■事業の立ち上げフェーズを楽しめる方
PEPは立ち上がったばかりの事業。組織もまだできておらず、ビジョン達成のための戦術がこれから大きく変わることもあり得ます。つまり日々の仕事も自分のことだけではなく、他者の業務に目を向けながら、柔軟に対応していく必要があります。
また、日々移り変わる状況の中では指示待ちではなく「すべての仕事を自分がつくる」という積極的かつ前向きな姿勢が求められます。

■論理的思考力/戦略思考を持っている方
PEPの顧客対象は大手企業やメガベンチャーの経営企画などが中心です。職種に関わらず顧客とのコミュニケーションをスピード感を持ってスムーズに行うためには、ロジカルシンキングやクリティカルシンキングの有無で大きく成果が変わってきます。

■将来的に部門長になれる方
一方組織が大きくなってきたら、自らのスペシャリティを活かした機能別チームの責任者/リーダーになっていただきたいと考えています。マネジメント/スペシャリストどちらの志向でも構いません。"

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