Yui Takahashi

総務業務では、社員がより働きやすい環境づくりを目指し、備品管理・発注、オフィス施設管理、社内文庫の整備、株主総会の運営サポート、契約書管理、社内お問い合わせ対応などの業務に取り組んでいます。 また、配属3ヶ月ほどで採用を担当することになり、今は新卒採用の全般(ペルソナ設定、評価項目の設定、管理ツール運用、説明会・面接の実施、エージェント対応、採用向け施策の企画・実施など)を担っております。

部署立ち上げから始まる「1人広報」デビュー。 主な業務として、6月に立ち上げた「日本の経理をもっと自由にプロジェクト」の遂行に向けた施策(PR会社とタイムライン作成、全社的なSNS運用、賛同企業100社の募集、PJ発表会の実施、賛同企業との共同企画・提案など)をPJチームで進めました。

異例の3部署兼務。 採用では、新卒採用のペルソナ設定から携わり、会社説明会の実施、面接対応、ダイレクトリクルーティンの運用、応募者対応を主に行っていました。 広報では、部署立ち上げに向け、部署内ビジョンの策定、他社広報研究、プレスリリース作成などの業務を進めていました。

決済代行サービスのユーザーに対するお問い合わせ対応が主な業務。電話・メールにてユーザー対応を行い、加えて、操作マニュアルの更新、FAQの拡充、カスタマーサクセス施策の立案・運用に携わりました。