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お客さまの声を経営のヒントに変える!ビジネスコンサルタントに挑戦しませんか

ビジネスコンサルタント
Mid-career

on 2019-02-08

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お客さまの声を経営のヒントに変える!ビジネスコンサルタントに挑戦しませんか

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Expanding business abroad
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Yusuke Yokoji

日本大学卒業後、ゲーム会社へ入社。2001年 株式会社ジーネクストを設立。大学病院のレセプトコンピューターシステム・選挙名簿管理システム・大手フィルム会社向け販売管理分析システムの開発を経て、2003年に大手事務機器メーカーのお客さま相談室向けにシステム開発を行ったことをきっかけに、お客さまの「声」からビジネスチャンスを発見できると気付き、お客さま対応窓口に特化したソリューションを開発。大手企業を中心に、お客さま対応窓口を持つ100社以上の企業さまへのコンサルティング・ソリューションの導入に携わり、現在に至る。

株式会社ジーネクスト's members

日本大学卒業後、ゲーム会社へ入社。2001年 株式会社ジーネクストを設立。大学病院のレセプトコンピューターシステム・選挙名簿管理システム・大手フィルム会社向け販売管理分析システムの開発を経て、2003年に大手事務機器メーカーのお客さま相談室向けにシステム開発を行ったことをきっかけに、お客さまの「声」からビジネスチャンスを発見できると気付き、お客さま対応窓口に特化したソリューションを開発。大手企業を中心に、お客さま対応窓口を持つ100社以上の企業さまへのコンサルティング・ソリューションの導入に携わり、現在に至る。

What we do

■ステークホルダーDXプラットフォーム『Discoveriez』 私たちは、お客さまから寄せられる様々な「声」を活かすためのソリューションを提供しています。企業が日々受け取るお客さまからのご意見やご要望は、喜びや悲しみ、時には怒りの感情を含んだリアルな顧客情報です。 そんなお客さまの声は、サービス向上や商品開発のヒントの山。企業の経営を変え、ビジネスチャンスを広げる貴重な財産です。 それらを社内で共有し、課題を見える化・仕組み化できるソリューションが、自社開発サービスのDiscoveriezです。 - Discoveriezサービスサイト https://discoveriez.jp/ - Discoveriez導入実績企業 https://discoveriez.jp/ - Discoveriez導入事例 https://discoveriez.jp/case/

What we do

■ステークホルダーDXプラットフォーム『Discoveriez』 私たちは、お客さまから寄せられる様々な「声」を活かすためのソリューションを提供しています。企業が日々受け取るお客さまからのご意見やご要望は、喜びや悲しみ、時には怒りの感情を含んだリアルな顧客情報です。 そんなお客さまの声は、サービス向上や商品開発のヒントの山。企業の経営を変え、ビジネスチャンスを広げる貴重な財産です。 それらを社内で共有し、課題を見える化・仕組み化できるソリューションが、自社開発サービスのDiscoveriezです。 - Discoveriezサービスサイト https://discoveriez.jp/ - Discoveriez導入実績企業 https://discoveriez.jp/ - Discoveriez導入事例 https://discoveriez.jp/case/

Why we do

■私たちが目指していること 2021年3月の上場を機に、中期ビジョンとして『顧客対応DX(CRM)プラットフォームからSRM(複数のステークホルダーをマネジメントする)プラットフォームのパイオニアへ』を掲げ、更なるDiscoveriez導入企業の増加を進め、従来のCRMではなく、企業を取り巻く複数のステークホルダーを一元管理できるような基幹システムを提供することでデータ活用を有効にしていきたい狙いがございます。 創業時から顧客接点が多い食品メーカーを軸に主要顧客を開拓してきましたが、 まだ弊社や弊社サービスに知名度は低くさらに多くの企業様に導入を頂くことで『SRMのパイオニア』を目指せると捉えています。 詳細は以下URLにまとめていますので、お時間あるときにご覧ください。 - コーポレートサイトはこちら https://www.gnext.co.jp/ - ジーネクストに関するニュース一覧 https://www.gnext.co.jp/information/ - FastGrow掲載記事 「顧客を理解せよ」と言うけれど──事業を伸ばすため、着目すべきは顧客の“声”だ。エンタープライズ受注連発、ジーネクスト横治のプロダクト愛に学ぶ https://www.fastgrow.jp/articles/gnext-yokoji

How we do

私たちは、さまざまな経験を持ったメンバーとともに多様性を追求した組織作りと働き方を目指し以下のような取り組みがございます。 【働く環境】 - リモートワーク導入 開発メンバーだけでなく、営業メンバーや管理メンバーも自宅や好きな場所で働けるリモートワーク制度を取り入れています。 - 時差出勤制度 個人のライフイベント等により就業開始時間は8時、9時、10時開始から選べます。 都合に合わせて毎月変更可能です。 【社内コミュニケーション】 社内の親睦を深めるために週1で全社でのランチmtgやシャッフルランチ・社内交流費というランチ代の一部補助等を行うことでコミュニケーションを促進する活動をしています。 会社や組織について詳しく知りたい方は下記も参考ください。 - 会社説明資料 https://speakerdeck.com/gnext/we-are-hiring - 採用情報 https://g-next.notion.site/db8ca9c00b2948f1b3e39faf379836f1 - 採用動画 https://youtu.be/jvDwUEcfBbM

As a new team member

お客さま相談窓口に特化した自社システム開発をしている会社で、ビジネスコンサルタント候補を募集しています。法人向けSaaS型サービスのコンサルタントとして、顧客企業の業務や経営の改善に取り組んでみませんか? 具体的には、お客様相談窓口を設けている法人顧客に対して、自社システムを使ったソリューションの提案や、ビジネスコンサルティングがメインになります。新規顧客開拓や見込み客の発掘のためのマーケティングにも関わって頂けるポジションです。 【こんな方を求めています!】 ・営業経験が2年以上ある方 【さらに下記のような方は大歓迎です!】 ・マーケティングの経験がある方 ・課題を解決するコンサルティングに挑戦してみたい方 ・マネージャーや幹部のポジションを目指したい方 法人向けのコミュニケーションや営業経験があれば、コンサルタント経験の無い方でもスタートしていただけます。また職種に関係なく相談し合う社風なので、安心して全体の業務を覚えることができます。 組織拡大中のため、未経験からでもマネージャー層を目指すことができます。また、お子様がいる方でも週1〜2日のリモートワークや勤務時間の調整など、柔軟な働き方が可能です。面談時に遠慮なく、ご希望をお聞かせくださいね! 少しでもご興味を持って頂ければ、ぜひ一度お話しましょう!まずはお気軽に「話を聞いてみたい」を押していただければ嬉しいです。お会いできることを楽しみにしております。
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    Founded on 07/2001

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