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20新卒総合職

20卒総合職!あなたのしたいを叶えます!やりがいを求める方募集!

株式会社E-Grant

株式会社E-Grant members

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  • 1994年東京生まれ
    学生時代は上代文学、特に万葉集の研究に没頭し、
    中高国語科の教員免許状を取得。

    2018年3月に新卒入社した大手お菓子メーカーを退職し、
    株式会社E-Grantにジョインしました!
    現在はバックオフィス業務全般を担当しており、
    特に人事総務周りの業務にメインで携わっています。

  • 1978年 大分県生まれ。
    大手通信会社にてネットワークの設計から営業ま
    でを行いWEBの基礎を習得。
    2004年に独立。代表取締役就任。
    WEB・EC運用代行の経験から、
    CRMの可能性を見出し、通販CRMを専門領域とし、
    多くの大手EC通販企業のCRMに携わる。

    2008年 EC・通販専用として業界初の
    CRM・MAシステム「うちでのこづち」を展開。

    正しいリレーションシップの追求とおもてなしCRMの確立が、
    EC通販市場の活性化に繋がると考え、
    「一般社団法人日本通販CRM協会」代表理事として活動。

  • ・1社目 転職支援 約3年6か月
    ・2社目 新卒就職支援 約3年3ヵ月
    ・現在  人事(新卒採用、中途採用兼務) 現在

    今までに、エージェントとして、微力ながら新卒の方から中途の方まで、
    約2,500名の方を支援させて頂きました!
    長期的なキャリア形成、就活の話など幅広く出来ると思いますので、
    気軽に話しましょう!

What we do

  • 8eafb0fa dcb0 42d8 914a 0a1a3ffb07c6?1539848762 日本のECに「和の心」浸透させ、世界へと届けていくことが私たちのミッションです!
  • 0c39b5dc e3bc 4303 91e5 123b3d77c75e?1539848763 「うちでのこづち」はEC通販事業者様向けの分析型CRMツールです!

EC通販事業者様を支えるCRMツール『うちでのこづち』事業と、
CRMマーケティング支援事業を展開しています。

『うちでのこづち』とは顧客分析・施策・効果検証を通して、LTV(顧客生涯価値)とリピート率向上を支援するシステムです。お客様と関係性を築くために、まずお客様の心の動き・考え方・趣味嗜好を理解し、一人ひとりに合ったサービスを提供することがCRMの本質です。実店舗でスタッフが行う暖かみある接客サービス(いわゆる日本のおもてなしのユーザー体験)を、オンライン上に再現する。それが『うちでのこづち』です。

※うちでのこづち 紹介サイト
https://www.uchideno-kozuchi.com/

CRMマーケティング支援事業では、EC通販事業者様のCRM構築をお手伝いしてきた10年間のノウハウを活かし、弊社ならではの知見からお客様の事業のお手伝いをしています。

※CRMとは、Customer Relationship Managementの略称で、「顧客との関係値構築により、顧客満足度を向上させ、長期的に良好な関係を維持・強化していく手法」

Why we do

  • Eeca0abc 0f90 4a46 a7ff c2eaae66917d?1539848762 弊社の企業理念です!
  • 8703d3d5 9dfb 4841 8077 515ed475b92a?1539848763 年に2回会社の方向性を共有する全社員総会を行っています!

「CRMと言えば日本のE-Grant」と言われるような状態を目指す。」
国内通販市場は毎年110~120%の伸び率を達成している国内屈指の成長市場です。
しかし、今から7,8年ほど前まで、日本のEC通販市場には顧客管理という概念がほとんどなく、顧客の気持ちを無視して大量に送り届けられるメールマガジンや、単発販売のみを目的とした有象無象の商品で溢れていました。

EC通販がすべてのお客様にとってもっと心地いいものになるように、EC通販がすべての人の生活をもっと豊かにできるように、私たちがたどり着いた答えは「おもてなし」を始めとした「和の心」でした。日本人が店舗などで実現しているおもてなしをEC通販業界で実現し、想いやりあふれるおもてなし通販をスタンダートにすることで、世界中で「CRMと言えば日本のE-Grant」と言われるような状態を目指しています。

How we do

  • Ba0b37f1 87c5 4535 8c22 7a7c18dad004?1539848763 役員との距離も近く、フラットな環境です!
  • 61d6228a 9cae 4083 9307 316473f0b4de?1539851609 部署の垣根を越えた社員同士の交流が盛んです!

社外のお客様だけでなく社内の仲間のことを常に想いやり、
チームの力を大切にすることで高いパフォーマンスを発揮しています。
「チームワーク」といっても、「長いものには巻かれろ」的な多数決で物事を進めていくのではなく、どんな立場同士でも平等に意見を交換する文化が根付いています。
1人1人がプロフェッショナルとして自分の力を高めつつ、それぞれの個性が混ざり合うことで120%の結果を出すことを日々目指しています。

Description

2020年卒業予定の新卒メンバーを募集します!
当社では毎年100~120%の伸び率を誇る「EC通販市場」の成長のカギを握るサービスを提供しています。

どの部署も手を挙げれば何でもチャレンジできる環境です。
1年目からどんどん成長していきたい方、ぜひ一度、遊びにいらしてください♪
もちろん、まだ就活の軸が決まっていない方や、
ベンチャー企業に興味はあるけど漠然とした不安のある方も大歓迎です!

*【総合職】では、以下のような職種に配属となります*

(1)セールス
当社サービス(マーケティング支援ツール「うちでのこづち」)の営業業務を行います。
創業以来のノウハウを活かしたEC通販事業者様への営業活動に加え、他業種などの新市場を切り開いていく、利益創出の中核をなす部門です。

(2)カスタマーサポート
クライアント様が「うちでのこづち」を用いて最大の価値を発揮できるようにサポートを行います。
単純なマニュアル回答だけではなく、1to1でクライアント様の事業を成長させるための施策を提案していきます。
クライアント様と開発エンジニアとの間をつなぎ、「うちでのこづち」を更なる高みへ導く部門です。

(3)CRMマーケティング支援
クライアント様のCRM構築をお手伝いするコンサルティング業務を行います。
「うちでのこづち」を用いたLTV最大化施策の提案や、広告代理店と連携したWebマーケティング支援業務などの多角的視点から、クライアント様がその会社らしいCRMを実行できるようにディレクションを行います。

*皆様とお目にかかれるのを楽しみにしております*

Values

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Customer first

お客様に喜ばれること、お客様の役に立つことを第一に考えています

Flat organization

年次や役職に関係なく、社員一人一人が自分の考えを持ち積極的に発言する文化が根付いています

Cross-departmental collaboration

全員が自分の業務に責任を持ちながら、他部署のメンバーと活発にコミュニケーションを取りながら業務に取り組んでいます

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Basic info
Looking for 20新卒総合職
Job type New grad/entry level
Special features Students welcome
Company info
Founder 向 徹
Founded on June, 2007
Headcount 38 members
Industries Consulting / Survey / IT (Internet/Mobile) / Advertising

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Location

東京都品川区西五反田2丁目30-4 BR五反田ビル8階

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