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Mid-career
コンサルタント
on 2018-12-10 625 views

キャリアアドバイザー経験者へ!エージェントコンサルとして働いてみませんか?

株式会社ROXX

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  • 株式会社SCOUTER カスタマーサクセス
    リクルートキャリア社を経て、ベンチャー系人材会社へジョイン。カスタマーサクセスチームの立ち上げを経験し、株式会社SCOUTERへ参画。
    現在は、SARDINE事業部 カスタマーサクセスチームリーダーとして、チームをリードする。

  • 株式会社SCOUTER 経営企画/人事
    広告代理店に入社後、30社以上のWebマーケティングを担当し、2016年7月株式会社SCOUTERに参画。入社後は、デジタルマーケティングの企画・戦略立案・運用などを担当。2018年から経営企画/人事になり、”マーケティング人事”を目指す。

  • 株式会社SCOUTER COO(Chief Organization Officer)
    代表の中嶋と共に株式会社RENOを創業する。SCOUTERでは、圧倒的ナンバー2として財務・人事・マネジメント・事業計画の作成などバックオフィスの全てを担当し会社運営を支えている。最近は新規事業の立ち上げプロジェクトをリードしている。

  • 株式会社SCOUTER セールス
    SCOUTER創業期から参画し、カスタマーサクセスチームのの立ち上げを経て、3,000名のユーザーサポートを担当。その後、法人向けサービスに参画し、顧客の声を基にしたプロダクト品質を向上すべく、エンジニアリング領域の実務へ拡大中。

What we do

  • 2019年7月に株式会社ROXXへ社名変更

ROXXは「人を想い、社会に問う」をビジョンに、2013年に設立。この先何十年も使い続けられるような社会的意義のあるサービスを目指し、現在はHRTechサービスを展開しています。

■月額制リファレンスチェックサービス『back check』( https://backcheck.jp )
 書類選考や面接だけでは分からない採用候補者の経歴や実績に関する情報を、候補者の上司や同僚といった一緒に働いた経験のある第三者から取得することができる、リファレンスチェックサービスです。

■ 採用企業と人材紹介会社を繋ぐ、求人プラットフォーム『agent bank』(https://agent-bank.com/
 サービス上に掲載されている2,000以上の求人情報を、自社で抱える求職者へ自由に紹介することができる求人プラットフォームです。人材紹介会社は、自社で無駄な営業コストを抱えず、目の前の転職者支援に注力することができます。今後は、AIを活用した書類の自動作成、求職者に適した求人提案の自動化などのエージェント業務の大幅な効率化を進めていきます。

Why we do

  • 【VISION】人を想い、社会に問う
  • 【MISSION】人事を尽くし、天命を変える

【労働集約型の人材業界の変革に挑む】
 私たちは、人にしかできないことに焦点を当てその価値を最大化し、テクノロジーとの補完関係を創出することで人々を幸せすることを目指します。人材サービスにおいて利益を最優先にするのではなく、信頼関係を前提とした人に頼り頼られる環境を提供します。

【積み重ねた信頼を元に、次のステップへ進める社会へ】
 一人当たりの転職回数が増え、副業やフリーランスを始めとした働き方も多様化し、従来の履歴書や職務経歴書から取得できる情報は意味を持たなくなりつつあります。
 そこで、2019年に新規事業としてスタートしたのが、リファレンスチェックサービス『back check』です。日本でもリファレンス文化を根付かせ、選考時の不正や、採用後のトラブルやミスマッチを減らし、中長期的には会社や雇用形態に関わらず、顧客や会社のために頑張った人々、成果を出した人々が、正しく評価されるような社会の実現を目指しています。

How we do

  • 2019年7月より赤坂オフィスへ移転
  • 2019年7月より赤坂オフィスへ移転

【ROXXの制度/組織の特徴】
 曖昧な組織制度は全面的に廃止し、四半期ごとに結果で評価する給与評価制度を導入しています。私たちが目指す組織は、成果を出したメンバーが働きやすいような組織です。
 弊社で活躍するメンバーの特徴として、『何かに熱狂できる(総エネルギー量)』『最後までやり遂げることができる(圧倒的な当事者意識)』『退路をつくらず、問題を自分ごとで考えられる(自責心)』『自己利益よりも、組織にとって必要な選択肢を選択できる(目的思考)』が上げられます。

※オフィス内の受動喫煙対策あり(喫煙所あり)

As a new team member

◆仕事内容
ユーザーである人材紹介会社へのコンサルティング業務から求人企業の開拓、プロダクト改善を行います。ユーザーとの接点からサービスやプロダクトの改善まで担えることから、大幅なキャリアアップを実現できるポジションです。

・SARDINEを初めて使う顧客にたしてチュートリアルを実施し、早期から成功体験を積ませサポートがなくとも成果が出せる状態まで支援すること。(オンボーディング施策)
・エージェントへの求人提案
・全エージェントに展開する施策・コンテンツ企画・運用
・選考サポート(合否連絡・日程調整確認)
・プロダクトデータを元にしたプロダクト改善
※電話対応:50% チャット対応:40% 訪問対応:10%

◆チーム情報
カスタマーサクセスは人材業界経験者を中心に構成されたチームです。業界経験者であるからこそ、顧客のことを深くまで理解しています。本チームが事業運営の中心となり、複数チームを横断した顧客支援を実現しています。

【仕事のやりがい】
一般的なキャリアアドバイザーは、社内RAまたは目の前の候補者支援だけを行います。どんなに企業規模が大きくなっても、一人ひとりがやることは大きく変わりません。

しかし、SARDINEは同じ業務であっても”数百社のエージェント”に向けて仕事を行う事ができます。労働集約型から脱却し、プラットフォームを通したエージェント支援を行うことが出来るようになります。

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Company info
株式会社ROXX
  • Founded on 2013/11
  • 60 members
  • Funded more than $300,000 /
    Funded more than $1,000,000 /
    Featured on TechCrunch /
    Average age of employees in 20s /
  • 東京都渋谷区宇田川町2-1 渋谷ホームズ1305
  • キャリアアドバイザー経験者へ!エージェントコンサルとして働いてみませんか?
    株式会社ROXX