■こんなことやります 「全員が主人公」の組織づくりを推進するGPTW「働きがいのある会社」認定企業で、新たなキャリアをスタートしませんか？ 今回は京都オフィス（イオンモール内）にて、人事労務システムのサポートを行う【受信業務オペレーター】を募集します。 【具体的な業務内容】 管理者向けに提供される有人チャット、直通電話サポートを通じた、操作案内や不具合対応を行います。 ・人事労務システム（freee）の設定・操作方法の問い合わせ対応 ・エラー原因や設定ミスの説明・指示（特定プランでは顧客画面のリアルタイム共有あり） ・法改正に伴うお給料の計算結果の疑問や、端数処理等の誤差解消のサポート ・従業員のスマートフォンからのマイナンバー提出・登録時の操作サポート 【入社後のステップ（教育体制）】 「労務の知識がないから不安…」という方もご安心ください！ ・入社〜約2ヶ月間：充実した研修（座学→AI練習→電話受け）をご用意しています。 ※研修開始は年明け2027年1月11日〜を予定しております。（研修期間中は10:00〜19:00勤務となります） ・現場配属後：現在30代の管理者2名が在籍しており、すぐに質問や相談ができる安心のサポート体制で実務を進められます。 【このポジションの魅力】 ・「働きがい」を実感できるカルチャー：独自の称賛アプリや表彰制度など、安心して挑戦でき、しっかり評価される環境です。社員調査でも「中途入社でも馴染みやすい風土」が高評価を獲得しています。 ・専門知識が身につく：日々のサポート対応を通じて、クラウドサービスの仕様や人事労務・お給料の計算の基礎知識など、役に立つスキルを働きながら学べます。 ・プライベートも充実の働きやすさ：年間休日130日（土日祝の完全週休2日制）です。さらに服装や髪型、ネイルも自由（規定あり）！社内カフェや休憩室も完備しており、イオンモール内で通勤やお買い物にも便利な環境です。 【こんな方とお会いしたいです！】 ・コールセンターでのオペレーター経験がある方 ・インターネット検索、簡単なExcel入力、文字入力ができる方 ・労務管理やお給料の計算の知識に興味があり、新しいことを学ぶのが好きな方 （※既存のやり方に固執せず、業務プロセスの改善を楽しめる方は大歓迎です！） 「これまでの経験を活かして、労務・クラウドシステムの知識を身につけたい！」 「働きがいのある自由な環境で、自分らしく長く活躍したい！」 そんな想いをお持ちの方、まずは一度カジュアルにお話ししてみませんか？あなたの「やってみたい！」という想いをぜひ聞かせてください。「話を聞きに行きたい」ボタンからのエントリーをお待ちしています！