◆ 配信者だけでは、ライブコマースはつくれない 一つの配信には、ライブコマーサー、配信サポート、ディレクター、営業、マーケティング、EC運営、物流など、多くのメンバーが関わります。 商品の魅力をどう伝えるかを考え、配信をつくり、視聴者の反応や売上データを振り返り、次の企画へつなげる。職種の壁を越えて意見を交わし、チームで成果をつくることがCellestの仕事の進め方です。 ◆ Cellestの仕事を支える3つの特徴 ● データドリブン × ロジカルな意思決定 感覚だけに頼らず、視聴数、購入率、客単価、視聴維持率、コメントなどのデータをもとに仮説を立て、改善を繰り返します。成功を偶然で終わらせず、再現できる仕組みに変えていきます。 ● クリエイティブ × 圧倒的な実行スピード まだ正解のない市場だからこそ、完璧を待つより、まず試して学ぶことを大切にしています。 柔軟な発想と素早い実行で、これまでにない売り方や体験を形にします。 ● 徹底したカスタマーファースト 目指すのは、商品を売ることだけではありません。 視聴者、クライアント、ブランドの期待を理解し、その期待を超える体験をつくること。「お客様を感動させる」を判断の中心に置いています。 ◆ Value｜大切にする5つの行動指針 お客様を感動させる：期待を超える価値をつくり、確かな信頼を築く データに基づき、ロジカルに：事実と数字から本質を捉え、最善策を追求する 即断、即決、即行動：議論で終わらせず、圧倒的なスピードで実行する 成長を楽しむ：変化や挑戦を前向きに受け止め、自分をアップデートする 楽しく、自分らしく：個性を活かし、互いを尊重しながらチームで成果を出す ◆ 働く環境とカルチャー ● 年次や肩書に関係なく、挑戦できる 「やってみたい」と手を挙げた人に機会を渡す文化があります。 目的やリスクを整理し、周囲と合意をつくったうえで、自ら提案し実行する人を歓迎します。事業の成長に伴い、新しい役割や責任者ポジションも生まれています。 ● チームで率直にフィードバックする 職種や役職に関係なく、より良い成果のために意見を交わします。 やるときはやる、楽しむときは楽しむ。スピード感と活気がありながら、一人で抱え込まず助け合うチームです。 ● 成果と行動の両方を見る 半期ごとの実績、日々の行動、Valueの体現をもとに評価します。 成果だけ、姿勢だけのどちらかに偏らず、事業への貢献と成長のプロセスを見ています。 ◆ こんな方と働きたい ・新しい市場や変化の大きい環境にワクワクできる方 ・自ら課題を見つけ、周囲を巻き込みながら行動できる方 ・任された仕事に責任を持ち、最後までやり切れる方 ・感覚だけでなく、事実や数字から改善を考えられる方 ・素直に学び、フィードバックを次の行動へつなげられる方 ・個人の成果だけでなく、チームの成功を喜べる方