開業までは、本プロジェクトの事業責任者やホテルのプロデュースを担当している株式会社水星のメンバーと連携しながら、オペレーション設計、備品の整理、サービスの企画など開業準備業務に関わっていただきます。 開業後は、フロントや接客の現場に立ちながら、オペレーションやサービスのブラッシュアップを通して、現場の最前線からホテルのブランドとゲスト体験をつくっていくポジションです。 日々の接客を通じてブランドの魅力を体現しながら、サービス改善や仕組みづくりにも挑戦いただくことが可能です。リーダー経験やスタッフ育成・店舗マネジメントのバックグラウンドをお持ちの方には、現場を引っ張るコアメンバーとしての役割も積極的にお任せしていきます。 現地配属前に、運営パートナーである株式会社水星運営の店舗での現場研修(2〜3ヶ月間程)を予定しているためホテル業界未経験・他業界出身者でも安心して挑戦いただくことが可能です。 経験・スキルに合わせて、以下の領域を中心にミッションを調整させていただきます。 ●開業準備業務 ・接客サービスコンセプトの落とし込み、サービスマニュアルの作成 ・ゲスト体験（チェックイン〜滞在〜チェックアウト）のシナリオ設計・環境整備 ・開業時の運営備品の選定・管理 ●開業後のマネジメント・オペレーション業務 ・ホスピタリティ（接客）・フロント業務 ・サービス・ホスピタリティの改善・クオリティーコントロール ・クレンリネス業務(客室清掃管理・改善) ・アルバイトスタッフの採用、教育・育成、チームビルディング ・ブランド発信（戦略広報・SNS運用）およびローカル連携施策の企画・実行 ▍開業前の期間・研修について 開業前にご入社いただける場合は研修期間として、本ホテル以外での勤務を通じてご経験を積んでいただきます。 本ホテルの運営パートナーの株式会社水星が運営するホテル（金沢・京都・東京・大阪）で、2〜3ヶ月間程度ご経験を積んでいただくことがあります。(未経験の方やブティックホテル運営のノウハウを学びたい方も安心してチャレンジいただけます) 本ホテルを所有する座波商会の既存拠点（沖縄県那覇市の飲食店など)でご経験を積んでいただくことがあります。 入社可能時期により、研修の期間や場所はご相談します ▍応募条件 ※ホテル業界未経験・他業界出身者を大歓迎します！ ●必須条件 ・社会人経験2年以上　※もしくは同等の実務経験 ・基本的なPCスキル（Officeツール、Google Workspace等の操作） ・日常会話レベルの英語スキル（外国人ゲストとのコミュニケーションが取れるレベル） ●歓迎条件 ・ホテル業界、ラグジュアリーブランドなどでの接客経験 ・ホテルの新規開業（オープニング）の立ち上げ経験 ・店舗やチームのマネジメント経験・メンバーの育成経験 ・ライフスタイルブランド(飲食・ブライダル・アパレル・小売など)での接客、体験設計の経験 ▍求める人物像 ・人を楽しませることにやりがいを感じられる方 ・明るく前向きに仕事を楽しめる方 ・自分の役割を理解しチームのために貢献できる方 ・一人の宿泊者（ゲスト）として、普段からホテルや旅の体験を楽しんでいる方 ・沖縄の独自の文化や地域資源を活かした新しい観光づくり・街づくりに興味がある方 ▍選考フロー カジュアル面談 ※オンライン可 ↓ 書類選考 ↓ 1次選考 面接（事業責任者、人事）※オンライン可 ↓ 2次選考 面接（プロジェクトメンバー）※オンライン可 ↓ 最終選考（プロジェクトコアメンバー） ・面接＋現地視察＋会食 ※本社開催、県外在住の場合は渡航費補助あり