一緒に福岡で『なめらかな世界』をつくりませんか？ メルカリのお金が未来を変えるーこれを実現するのは株式会社メルペイです。 メルペイでは東京と並んで重要拠点を福岡に置き 主にカスタマーサービスをメインに、 コーポレート部門など主要部門を配置する予定です。 その拠点自体を一緒にゼロから作り上げ、『メルペイ』のカルチャーを福岡でも根付かせ、 『なめらかな九州および世界』を作ってくださる仲間を募集しております。 なめらなか世界って何だろう？ Go Bold , Be Professional , All For Oneってどうやって体現していくんだろう？ お金がどうやって未来を変えるんだろう？ こんな疑問を思った方はぜひ、一度メルペイのドアを叩いてみてください。 未来を一緒に語り合いましょう。 【メルペイとは】 メルペイという名が示す通り、まずはデジタルウォレットの提供を予定していますが、私たちは決済の会社になりたいわけではありません。社会インフラを圧倒的な利便性をもってアップグレードすることで、メルペイひとつでお金に関するあらゆるサービスが簡単に完結する世界を実現したい。 世の中のお金の流れを、もっと身近で簡単なモノに変えたいと考えています。

身近なものをフリマアプリ「メルカリ」で販売し、近所のお店で売上金にて支払いをする、そんな日常を創るために私達は集まっています。メルペイを通じ、世界中のあらゆるお店で買い物ができるようにするためには、メルペイを導入していただく店舗さまや、メルペイでお支払をするお客さまに喜んでいただくために、堅牢かつセキュアでありながら柔軟性のあるシステムの実現が求められます。 柔軟性の高いシステムを活かし、決済手段の提供のみならず資産運用・レンディング（融資）・保険といったお金にまつわるサービスを社会に実装していく、これがメルペイのミッションです。 ▼参考記事 ▽メルペイ社HP https://merpay.com/jp/ ▽事業構想関連 -メルペイ始動　NewsPicks https://newspicks.com/news/2841335/ メルペイ青柳代表が初めて明かしたメルカリ金融事業構想 http://itpro.nikkeibp.co.jp/atcl/interview/14/262522/011200358/ メルカリ100%子会社のメルペイ代表取締役に青柳直樹氏が就任 金融関連の新規事業を推進 http://thebridge.jp/2017/12/aoyagi-join-merpay ▽Mercari Engineering Blog http://tech.mercari.com/ ▽mercan（メルカン） https://mercan.mercari.com/

【加盟店審査・管理SV(福岡)】 メルペイの加盟店審査業務を中心とした加盟店管理の仕事です。 少人数チームのリーダーとして、加盟店初期審査、途上管理、基準のすり合わせ/見直し、レポーティング、チームメンバーのサポート、育成、社内の業務連携、業務改善など、幅広に業務に携わっていただきます。 ▼業務内容 ・加盟店の登録審査 ・加盟店情報管理 ・加盟店途上管理 ・お問い合わせに関するメール/電話対応 ・チームマネジメント、KPI管理、品質管理 ▼必要条件 ・メルカリ/メルペイのミッションへの共感し、自ら体現できる ・10名以下のチームマネジメントの経験 ・決済事業における加盟店審査、途上管理、契約管理経験 ・加盟店審査、契約管理でのエスカレーション受け ・電話、Eメールでのお客さま対応ならびに苦情対応の経験 ・上司、部下、他部門のメンバー等、良好なコミュニケーションスキル ・自発的に行動ができる ▼歓迎条件 ・基本のPCスキル（Word, Excel, Power pointなどを使った資料作成ができる） ・加盟店審査部門のマネジメント経験 ・FinTech、銀行、クレジットカード等金融事業の管理、サポート部門の経験 ▼求める人物や雰囲気 ・業務範囲に留まらず、金融事業全般、社会情勢について積極的に学び、アウトプットができる方 ・相手を問わず円滑なコミュニケーションが取れる方 ・カスタマーサービスの仕事が好きな方 ・新しいことにチャレンジすること、自分たちで作っていくことを楽しむことができる方 ・コンプライアンス意識を持ち、お客さまに対して誠実な方 【加盟店審査・管理オペレーター(福岡)】 メルペイの加盟店審査業務を中心とした加盟店管理の仕事です。 幅広い場所であんしんあんぜんに決済をご利用いただけるように、加盟店初期審査、途上管理、審査基準のすり合わせ/見直し、その他業務改善など、幅広に業務に携わっていただきます。 ▼業務内容 ・加盟店の登録審査 ・加盟店情報管理 ・加盟店途上管理 ・お問い合わせに関するメール/電話対応 ▼必要条件 ・メルカリ/メルペイのミッションへの共感し、自ら体現できる ・電話、Eメールでのお客さま対応の経験 ・自発的に行動ができる ▼歓迎条件 ・決済事業における加盟店審査、途上管理、契約管理経験 ・基本のPCスキル（Word, Excel, Power pointなどを使った資料作成ができる） ・FinTech、銀行、クレジットカード等金融事業の管理、サポート部門の経験 ▼求める人物や雰囲気 ・業務範囲に留まらず、金融事業全般、社会情勢について積極的に学び、アウトプットができる方 ・相手を問わず円滑なコミュニケーションが取れる方 ・抜けもれなく正確に事務を行うことができる方 ・カスタマーサービスの仕事が好きな方 ・新しいことにチャレンジすること、自分たちで作っていくことを楽しむことができる方 ・コンプライアンス意識を持ち、お客さまに対して誠実な方 【雇用形態 / Contract Type】 正社員/契約社員 ※試用期間：入社後3ヶ月（本採用と同条件） 【勤務地 / Location】 福岡 「博多駅」より徒歩5分 ※本募集は株式会社メルカリから株式会社メルペイへの出向の形態を取ります。詳細については選考時にご案内いたします。