▍お客様の大切な選択に、じっくり向き合う仕事です。 住まい選びに、すべてのお客様に共通する正解はありません。 お客様がどんな暮らしを思い描いているのか、何を大切にしているのか。 ときにはお客様自身もまだ気づいていない想いや希望を、 会話の中から一緒に見つけていくことが、私たちの営業の仕事です。 アルコの住まいや暮らしの相談窓口として、お客様が気軽に相談できる存在になってほしいと考えています。 住宅の購入はもちろん、住み替えやリフォーム、土地のことなど、ご相談の内容はさまざま。 社内の専門スタッフと連携しながら、お客様にとってより良い選択肢を一緒に考え、ご提案していきます。 ▍具体的にお任せする業務内容 自社分譲住宅のご案内を中心に、住まいに関する幅広いご相談に対応していただきます。 《 お客様へのご案内・ご提案》 ・HPやポータルサイトからのお問い合わせ対応 ・ご希望やライフスタイルのヒアリング、物件のご案内 ・ 現地・周辺環境の調査や他物件との比較提案 ・ 資金計画や住宅ローンに関するご相談・お手続き ・ ご契約からお引渡しまでのサポート ・ 住み替えやリフォーム、土地・不動産に関する幅広いご相談 ・ ご購入後のお客様との継続的なコミュニケーション 《社内連携・住まいづくりへの参画》 ・設計・商品企画・管理部門と連携したお客様へのご提案 ・お客様の声や地域のニーズを商品企画へフィードバック ・新規分譲住宅の商品企画や販売戦略に関する意見交換 ▍業界経験よりも、人と向き合ってきた経験を。 私たちが大切にしているのは、不動産業界での経験だけではありません。 人の話を聞くことが好きな方、相手の想いや希望をくみ取り、一緒に考えることにやりがいを感じる方。 そんな方と一緒に働きたいと考えています。 例えば、ブライダルやホテル、自動車ディーラーなど、 お客様の人生の節目や大切な選択に寄り添ってきた経験も、この仕事で活かせるはずです。 入社後は、営業だけでなく管理部や商品企画など、各部署の仕事に触れる研修期間を設けています。 住まいづくり全体の流れを学びながら、建築・不動産の専門知識を少しずつ身につけていける環境です。 これまで培ってきた接客力や提案力を活かしながら、住まいという新しい分野で、 お客様とじっくり向き合う仕事に挑戦してみませんか。