Business social network with 90K professionals

  • Salesforce・CRM
  • 1 registered

Salesforce導入経験を、AIで進めるCRM業務改善へ

Salesforce・CRM
Freelance

on 2026-10-03

71 views

1 requested to visit

Salesforce導入経験を、AIで進めるCRM業務改善へ

Freelance
Freelance

Share this post via...

株式会社世良's members

Akihiro Sakurai

Web・アプリ開発のプロジェクトマネジメントを得意としています。 (株)サイバーエージェントでゲームプランナーとしてキャリアをスタートし、様々なサービス・事業の開発・推進に携わってきました。現在は「TVから飛び出る新規事業」をテーマに、名古屋テレビ放送でM&A仲介事業を推進しています。 新しい挑戦を楽しみつつ、周囲と協調しチームをまとめて前進させることが強みです。

株式会社世良's members

Web・アプリ開発のプロジェクトマネジメントを得意としています。 (株)サイバーエージェントでゲームプランナーとしてキャリアをスタートし、様々なサービス・事業の開発・推進に携わってきました。現在は「TVから飛び出る新規事業」をテーマに、名古屋テレビ放送でM&A仲介事業を推進しています。 新しい挑戦を楽しみつつ、周囲と協調しチームをまとめて前進させることが強みです。

Job Description

What we do

▍🍕 AIを、実際の業務で使えるプロダクトへ 株式会社世良は、生成AIを活用したB2Bソフトウェア開発とAIの導入・活用支援に取り組む会社です。顧客の業務を理解し、何をつくるかを考えるところから、プロトタイプ、実装、検証、運用改善まで支援しています。 ▍💼 私たちが取り組む事業 ・業務DX・Webアプリ・SaaSの開発 業務フローやデータを整理し、現場で使えるシステムを設計・開発します。既存システムとの連携や、プロトタイプの本番化にも取り組みます。 ・生成AIの導入・活用支援 業務ごとの活用方法の検討、実証実験、利用ガイドの整備、社内展開まで伴走します。企業向けの技術研修や、実践できる教材・ハンズオンの制作も行っています。 ・AIセキュリティ・ガバナンス支援 AIを使う仕組みのリスクを整理し、開発・利用・運用の各場面で安全性を考えます。セキュリティの視点を開発と切り離さず、実装と運用につなげます。 ・M&Aの技術支援 技術デューデリジェンスなど、事業を技術の側面から理解する支援にも取り組んでいます。 ・自社サービスの企画・開発 受託開発・コンサルティングに加え、不動産領域をはじめとする業務向けプロダクトや、AIを活用した自社サービスの開発を進めています。 ▍🛠️ AIを使ってつくり、人が確かめる React・TypeScript、Supabase・PostgreSQLなどを扱い、Lovable、Claude Code、Codex等も活用しています。ツールや技術は目的に合わせて選び、生成されたコードや資料を人が理解・レビュー・検証して、使える状態まで仕上げます。

What we do

▍🍕 AIを、実際の業務で使えるプロダクトへ 株式会社世良は、生成AIを活用したB2Bソフトウェア開発とAIの導入・活用支援に取り組む会社です。顧客の業務を理解し、何をつくるかを考えるところから、プロトタイプ、実装、検証、運用改善まで支援しています。 ▍💼 私たちが取り組む事業 ・業務DX・Webアプリ・SaaSの開発 業務フローやデータを整理し、現場で使えるシステムを設計・開発します。既存システムとの連携や、プロトタイプの本番化にも取り組みます。 ・生成AIの導入・活用支援 業務ごとの活用方法の検討、実証実験、利用ガイドの整備、社内展開まで伴走します。企業向けの技術研修や、実践できる教材・ハンズオンの制作も行っています。 ・AIセキュリティ・ガバナンス支援 AIを使う仕組みのリスクを整理し、開発・利用・運用の各場面で安全性を考えます。セキュリティの視点を開発と切り離さず、実装と運用につなげます。 ・M&Aの技術支援 技術デューデリジェンスなど、事業を技術の側面から理解する支援にも取り組んでいます。 ・自社サービスの企画・開発 受託開発・コンサルティングに加え、不動産領域をはじめとする業務向けプロダクトや、AIを活用した自社サービスの開発を進めています。 ▍🛠️ AIを使ってつくり、人が確かめる React・TypeScript、Supabase・PostgreSQLなどを扱い、Lovable、Claude Code、Codex等も活用しています。ツールや技術は目的に合わせて選び、生成されたコードや資料を人が理解・レビュー・検証して、使える状態まで仕上げます。

Why we do

▍💡 つくる速さを、使われる価値につなげる AIによって、アイデアを動く形にするまでの時間は短くなりました。一方で、誰のどんな課題を解くのか、何をもって完成とするのか、どう安全に使い続けるのかは、現場と向き合って考える必要があります。 世良が大切にしているのは、技術を導入すること自体をゴールにせず、顧客の業務や事業が前に進むところまで関わることです。 ▍🎯 ビジネス・デザイン・開発をつなぐ 顧客の要望をそのまま実装するだけでなく、業務の背景や利用者の動きを理解し、優先順位を決め、小さく試して確かめます。プロトタイプから得た学びを要件や設計に戻し、開発後も改善を重ねていきます。 受託開発や導入支援で現場の課題に向き合いながら、自社サービスの開発にも挑戦しています。変化の速いAI領域で、新しい技術を試し、実務に合う形に整え、継続して役立つものを届けたいと考えています。

How we do

▍👥 専門性を持ち寄って進める PdM、PjM、エンジニア、デザイナー、セキュリティの専門家などが連携しています。業務委託で参画するメンバーとも、案件の目的・担当範囲・成果物を共有して協働します。 PdMは業務・仕様・受け入れ条件を整理し、PjMは進行と顧客調整を担い、エンジニアは設計・実装・検証を進めます。役割の境界で課題が止まらないよう、必要な情報を共有しながら進めています。 ▍🛠️ AIを活用し、品質をつくる コード生成、調査、資料の初稿づくりなどにAIを活用しています。出力をそのまま完成とはせず、要件との整合、使い勝手、セキュリティ、動作を人が確かめます。 受け入れ条件の明確化、テストの整備・自動化、開発環境と本番環境の分離など、開発の速さと品質を両立する仕組みを継続して改善しています。 ▍🍕 大切にしていること ・事実と未確定の情報を分けて共有する ・課題やリスクを早めに相談する ・小さく試し、結果を見て改善する ・専門性や経験の違いを生かして協力する ・成果物を使う人の視点で考える ▍🧳 働き方 今回の業務委託募集は、完全在宅で参画できます。オンラインで連携し、具体的な稼働量や会議の時間帯、担当範囲は、業務の内容とご本人の希望をすり合わせて決めます。

As a new team member

Salesforce導入で培った業務理解と設定・連携の経験を、AIを使った運用改善に活かしませんか。顧客の要件を整理し、変更を検証して安全に届けるエンジニアを募集します。 ▍お任せしたいこと ・営業・運用担当の依頼から、Salesforceの項目・権限・Flow・データ連携の要件を整理する ・Sandboxで設定や連携を実装し、期待する設定との差分を確認する ・Salesforceと周辺SaaSのAPI連携、エラーの切り分け、運用手順を整える ・AIによる依頼整理・設定案・テストの下書きを検証し、承認を経て反映する ・変更履歴とテスト結果を残し、権限や個人情報を守りながら改善を進める ▍必須の経験・スキル ・Salesforceの設定・運用改善または開発の実務経験 ・オブジェクト、項目、権限、Flowの仕組みを理解していること ・業務担当との要件整理と、テスト環境での変更検証経験 ▍歓迎する経験 ・Salesforce導入パートナー、SIer、社内CRM管理の経験 ・Apex、HubSpot、API連携、AIを使った業務改善 ▍参画後につくるもの 設定・連携設計、Sandboxでの検証結果、変更記録、運用手順。最初に対象業務と到達点をチームで揃え、試作・レビュー・検証を重ねます。担当範囲を決め、必要に応じて他職種と協働します。 ▍働き方 業務委託・完全在宅の募集です。担当案件、開始時期、稼働量、オンライン会議の時間帯は、ご経験・ご希望と案件の状況をすり合わせて決めます。新たな案件への体制づくりも含む募集で、特定案件への即時参画や一定の稼働量を確約するものではありません。 ▍まずお話ししたいこと 担当した導入・連携の範囲、Sandboxでの検証や権限設計の事例をお聞かせください。 守秘義務のある顧客名・資料の開示は不要です。お話しできる範囲で、今後取り組みたいことや稼働のご希望も教えてください。
0 recommendations

    0 recommendations