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飲食業界出身の方へ。店長の悩みが分かる担当者、貴重だと思いませんか?

飲食出身・営業未経験可
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on 2026-07-29

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飲食業界出身の方へ。店長の悩みが分かる担当者、貴重だと思いませんか?

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髙田 祥平

人事部の他に、財務・法務・総務・経営企画を担当しています。 3ヵ年計画の立案からオペレーションマネジメントや組織マネジメントといった、会社の運営の土台となる業務は全般兼任して、より社員が働きやすい環境を作れるよう、日々奮闘しています。

飯竹 恒太郎

株式会社UNI'SON's members

人事部の他に、財務・法務・総務・経営企画を担当しています。 3ヵ年計画の立案からオペレーションマネジメントや組織マネジメントといった、会社の運営の土台となる業務は全般兼任して、より社員が働きやすい環境を作れるよう、日々奮闘しています。

What we do

日本の飲食店向けのSNS運用代行をしており、企業実績で言えば国内TOPだと思います。オウンドメディア『グルメ大学』で培ったノウハウナレッジを基に、さまざまな飲食店の認知獲得、新規顧客集客をしてきました。

What we do

日本の飲食店向けのSNS運用代行をしており、企業実績で言えば国内TOPだと思います。オウンドメディア『グルメ大学』で培ったノウハウナレッジを基に、さまざまな飲食店の認知獲得、新規顧客集客をしてきました。

Why we do

当社のパーパスは、「いいものづくりを、いいものがたりへ。」です。 「いいものづくり」を「いいものがたり」として世に発信することを生業としています。 これまでは飲食店がほとんどでしたし、これからもそうですが、最近では、飲食業界を越えて価値提供をしていきたいと考えています。 その上で、日本の飲食業界に対する当社のビジョンを以下に記載します。 ①飲食業界の「当たり前」を覆す。私たちが挑む、産業の構造改革。 日本の食文化は世界に誇るエンターテインメントであり、人々に感動を与える素晴らしい産業です。しかしその一方で、働く環境に目を向けると、飲食業界にはネガティブなイメージが根強く残っています。 「誰でもできる低賃金な仕事」「離職率が高く、労働時間も長い」 これが、現在の多くの人が抱く飲食業界のリアルかもしれません。その結果、本来であれば業界を牽引するはずの優秀な新卒人材やポテンシャルを持った若者が、IT業界をはじめとする他産業へと流れてしまっています。私たちは、この現状を本気で変えたいと考えています。目指すのは、ただのイメージアップではありません。業界で働くすべての人が「ここで働いていて本当にかっこいい」「圧倒的なやりがいがある」と胸を張って言える状態を、これからの時代の『当たり前』にすることです。 ②飲食業界が抱える、深刻な「ビジネスモデルの限界」 なぜ、飲食業界はこれほどまでに過酷な環境になってしまうのか。その根本的な原因は、働く人のマインドではなく、業界が長年抱え続けてきた「構造的なビジネスモデルの限界」にあります。従来の飲食店経営は、高い固定費や莫大な物件取得費を支払い、その投資を回収するために「出店を続けなければ利益が出ない」というモデルに陥りがちです。一度このサイクルに入ると、立ち止まることができなくなります。売上を維持するために現場は疲弊し、コストカットの矛先が人件費へと向かい、結果として低賃金・長時間労働の悪循環が生まれてしまうのです。この「止まれないスパイラル」を断ち切り、飲食店が持続可能で、しっかりと利益を生み出せる体質へシフトさせること。それこそが、UNI’SONが挑む最大のミッションです。 ③私たちの提供価値:プロダクトアウトではない「伴走型サポート」 この大きな変革を成し遂げるために、UNI’SONは独自の立ち位置からクライアントを支援しています。私たちは、自社の特定のツールやシステムを売り込む「プロダクトアウト」の会社ではありません。なぜなら、飲食店の課題は立地、客層、規模、そして経営者の想いによって千差万別だからです。だからこそ私たちは、クライアントの状況に合わせて、攻めも守りも柔軟にコントロールできる「伴走型のサービス」にこだわっています。 攻めの支援:マーケティングの最適化による売上・認知度向上 限られた予算の中で最大限の効果を発揮する、再現性の高いマーケティング戦略を立案します。ただ広告を打つのではなく、ターゲットに確実に届く施策によって、売上向上とブランドの認知度拡大を泥臭く、かつスマートに支援します。 守りの支援:AI・プラットフォーム活用によるコスト削減と仕組み化 現場の無駄な出費やオペレーションのロスを徹底的に削減します。最新のAIやプラットフォームの導入を提案し、店舗の状況をリアルタイムで把握・改善できる「負けない仕組み」を構築。経営基盤を強固なものにします。

How we do

添付画像のとおり、「いいもの」に纏わる7つの行動指針を置いています。ただし、「いいもの」とは、十人十色、かつ時間によって変わりゆくものだと考えます。その時、その場で「いいもの」を感じ続けていく生き方を社員に求めています。 ・作り手(いいものづくり)、受け手(いいものがたり)、伝え手(消費者)がそれぞれの価値観をもつ ・伝え手であるUNI’SONは、作り手と受け手の価値観を把握し、適切な方法でつなげることが役割

As a new team member

飲食業界で働いてきた方に向けた、提案営業の枠です。売り込む営業ではなく、お店の課題を一緒に解く仕事。オーナーの悩みが分かることが、そのまま最大の武器になります。営業の経験は問いません。プロが設計した研修から始めます。 ■ひとことで言うと、どんな仕事か 飲食企業の「集客がうまくいかない」「人が採れない」といった悩みを聞いて、SNS運用や動画制作、PRを組み合わせた解決策を提案する仕事です。テレアポや飛び込みはありません。ご紹介や問い合わせで届いた相談に対応するところから始めます。 ■最初に任せること ●商談の下調べ:担当するお店の情報、SNSアカウント、口コミを見て、どこに課題がありそうかを考えます ●商談への同席:先輩の商談に入って、何をどう聞いているかを覚えます ●ヒアリング:集客の状況、SNS運用の体制、採用の悩みを整理します ●提案:型に沿って提案書をつくり、社内のディレクターと中身を詰めます この流れを一通り経験してもらい、慣れてきたら自分の顧客として月次で伴走するところまで広げていきます。最初から全部をひとりで抱えることはありません。 ■立ち上がりは支えます プロが設計したオンボーディングと営業トレーニングがあります。営業をやったことがない、マーケティングを体系的に学んだことがない。これは前提として受け入れています。第7期からは編集会議も始まって、自分の企画を持ち寄ってプロからフィードバックをもらえる場もできました。 ■現場を知っていることが、いちばんの武器になります たとえば元店長なら、オーナーの悩みを分かったうえで提案できます。お客さんが何で店を選ぶのか、現場が回る・回らないの境目はどこか。これは、店に立ったことがある人にしか持てない解像度です。実際、パンのトラ様(株式会社トラムスコープ)でTikTok700万再生につながった企画も、出発点は「パンの製造工程を見せたら関心を引けるのではないか」という、現場を見ていないと出てこない仮説でした。商談でも企画でも、店側の肌感を持っている人の言葉がいちばん強い。前職の経験がリセットされるどころか、差別化の材料になります。 ■飲食業界を辞めずに、働き方だけ変えられます 平日10時から19時で、19時退社を推奨しています。ピークタイムも、土日のシフトも、終電後の締め作業もありません。それでも毎日、飲食店の売上のために働きます。 ■営業の先も、決め打ちにはしません 入口は提案営業ですが、店舗でSNSや販促を担当していた方は、SNS企画の仕事に関わる道もあります。カジュアル面談で経歴を伺いながら、どこから始めるかを一緒に決めさせてください。 ■正直、大変なところもあります お店の状況に同じものはひとつとしてないので、泥臭く考え抜く必要があります。ただ、自分の考えた提案でお店が賑わって、経営者から直接「あなたが担当でよかった」と言われたときの手応えは、この仕事ならではです。 ■こんな方と話したいです ●飲食業界での就業経験がある方(店舗・本部どちらでも大丈夫です) ●ロジカルに考えることや、新しく学ぶことを面白がれる方 ●飲食が好きで、業界に残りたい方 店舗や本部でSNS・販促・広報を担当していた経験、店長やSVなどの責任者経験がある方は、その経験が特に活きます。マネジメント経験そのものより、そこで何を考えてきたかを伺いたいです。まずは話を聞きに来るだけでも歓迎です。
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