『日本経済を、もっと多国籍に。』 私たちが目指すのは、国籍に関係なく誰もが自分らしく活躍できる社会。「日本に来てよかった」——そう思える瞬間を、一緒に増やしていきませんか？ 累計47万人以上（2026年6月時点）の在日外国人が利用する「Guidable Jobs」。私たちはこのプラットフォームを通じて、日本で挑戦する方々と、新しい力を必要とする企業とを繋いでいます！ 未経験からでも挑戦できる、やりがいと確かな成長を実感できるお仕事です。 日本と世界をつなぐ「架け橋」として、私たちと一緒に活躍しませんか？ ▍✅業務内容：カスタマーサクセス（外国人就職サポート） ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 在留外国人専用採用プラットフォーム「Guidable Jobs」を通じて、仕事探しに困っている在留外国人と、人手不足の日本企業のマッチングをお手伝いします。 今回は、外国人求職者と企業をサポートする「カスタマーサクセス」ポジションの募集です。専門的な経験やスキルは不問。丁寧なサポート体制が整っているため、未経験の方も安心して業務をスタートしていただけます。 ■外国人求職者へのサポート 問い合わせのあった外国人求職者へのファーストコンタクト（電話/メッセージ）や、その方に合ったお仕事の案内を行います。 また、面接のスケジューリングや一次面接の実施もお任せします。（※面談はやさしい日本語で行うため、語学力は不要です） ■企業様へのサポート 企業がスムーズに採用活動を進められるよう、弊社企業担当者との求人要件のすり合わせや、求人原稿の作成アシスタントなども担当していただきます。 ▍✅このポジションの魅力 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◻︎「ありがとう」がダイレクトに届く 就職が決まった際、求職者の方から直接感謝の言葉をいただけることも多く、自らのサポートが誰かの人生の転機になるやりがいを実感できます。 ◻︎多文化への理解が深まる 様々な国籍のメンバーが活躍する国際色豊かな環境で働くことで、自然とグローバルな視野や多様性への理解が身につきます。 ◻︎実践的なスキルが磨かれる 対人業務を通じて、相手のニーズを引き出す「ヒアリング力」や、魅力を的確に伝える「提案力」など、将来に活きるビジネススキルを働きながら習得できます。 ▍こんな方にオススメ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・人の役に立つ仕事や、サポート業務にやりがいを感じる方 ・日本に暮らす外国人の活躍を支援するサービスに関心がある方 ・国際色豊かで、お互いを尊重し合える環境で働いてみたい方 ・主体的に新しい知識を吸収し、前向きに業務に取り組める方 ・Guidableのミッションに共感し、チームの一員として目標に向けて行動できる方 ・外国人採用や人材サービスに興味があり、実践的なスキルを身につけたい方 ▍業務内容についてよりわかる記事はこちら！ ￣￣￣￣￣￣ 外国人採用を「当たり前」に。社会変革の最前線を担うカスタマーサクセスの仕事内容を大公開！ https://www.wantedly.com/companies/guidable/post_articles/1026472 ▍扱うサービスの特徴についてはこちら！ ￣￣￣￣￣￣ 日本経済を、もっと多国籍に。Guidable Jobsが挑戦する、外国人採用の新常識 https://www.wantedly.com/companies/guidable/post_articles/1052034 ▍応募資格 ￣￣￣￣￣￣ ・平日9:00〜18:00の間で週4〜5日 × 8時間勤務（週32h以上の勤務）を継続してできる方 ・面談実施日から1ヶ月以内を目安に勤務を開始できること （ご事情ですぐに勤務開始ができない場合はその旨をご連絡ください） ・6ヶ月以上勤務を継続できること ・ネイティブレベル以上の日本語能力があること ▍勤務地 ￣￣￣￣￣￣ 東京都新宿区西新宿3丁目7-30 フロンティアグラン西新宿901 「誰かのためになるお仕事が好き」 「日本に住む外国の方を助けるサービスに興味がある」 「国際色豊かな会社で働いてみたい」 この辺りに少しでも興味を持っていただけましたら、ぜひご応募ください！ あなたのエントリーを、メンバー一同心よりお待ちしています！