ARIA株式会社では、新たに婚活事業をスタートします。 今回募集するのは、会員様とコンシェルジュを支えながら、婚活サービス全体を円滑に運営するポジションです。 入社後は、会員情報の管理やコンシェルジュのサポート、イベントの準備・進行管理など、現在のご経験に応じた業務からお任せします。最初からすべてを一人で担当していただくことはありません。 業務に慣れてきたら、コンシェルジュチームの取りまとめや業務フローの改善、サービスづくりにも携わっていただきます。 人の幸せを支えることにやりがいを感じる方、新しい事業を一緒に育ててくださる方をお待ちしています。 ▼具体的な仕事内容 会員情報・活動状況の管理 入会手続きや各種事務対応 会員様からのお問い合わせ対応 コンシェルジュのスケジュール・業務進捗の確認 婚活イベントやセミナーの準備・当日の運営 顧客管理システムへの入力・データ管理 業務マニュアルや運営フローの作成・改善 チーム内の情報共有やミーティングの進行 サービス向上に向けた企画・改善提案 将来的には、ご経験や適性に応じて、コンシェルジュチームの育成や目標管理など、運営責任者としての役割もお任せしたいと考えています。 ▼この仕事の魅力 婚活事業のスタート期からサービスづくりに参加できる 会員様の人生の大切な転機を支えられる 事務や運営だけでなく、企画・業務改善にも挑戦できる 経験を積み、将来は事業の中心メンバーを目指せる 代表と近い距離で、新しいアイデアを形にできる ▼こんな方と働きたいです 人の話を丁寧に聞き、相手の立場で考えられる方 人を支えたり、喜んでもらったりすることが好きな方 周囲とコミュニケーションを取りながら仕事を進められる方 細かな確認や情報管理を丁寧に行える方 指示を待つだけでなく、より良くする方法を考えられる方 新しい事業や仕組みづくりに興味がある方 ▼求めるスキル・経験 基本的なPC操作ができる方 Excel・Word・メールなどを使用した実務経験 事務、営業事務、店舗運営、顧客対応、進行管理など、いずれかの経験 婚活業界の経験や専門知識は問いません。業界未経験の方も歓迎します。 ▼歓迎する経験 チームリーダー、店長、マネージャーなどの経験 メンバーの育成や業務管理に携わった経験 イベントやセミナーの企画・運営経験 ブライダル、人材、ホテル、接客、カスタマーサポート業界での経験 新規事業や業務フローの立ち上げ・改善経験 顧客管理システムの利用経験 ▼勤務地 東京都内（本社または婚活事業の運営オフィス） ▼勤務時間 10:00～19:00（実働8時間・休憩60分） 婚活イベントや会員様対応のため、土日祝日に勤務する場合があります。勤務日はシフトを踏まえて調整します。 まずはカジュアルな面談で、これまでのご経験や、これから挑戦したいことを聞かせてください。少しでも興味を持っていただけたら、「話を聞きに行きたい」からお気軽にご応募ください。