業務内容拡大に伴い、東京ショールームのアルバイトスタッフを増員します。 目白に移転して早7年。toolboxショールームは日々進化を遂げています。 例えば、家づくりに関心のある様々なお客様にショールームを楽しんでもらうべく、最近ではPICK UP展示という取り組みを始めました。 毎月テーマを決めて、新たな角度から商品の魅力を伝える取り組みです。 また、カクバリズムのレコードショップ Test and TinyのPOPUP&展示を企画し、toolboxをまだ知らない人にも楽しんでもらえるようなイベントを実施しました。 ショールームの可能性をもっともっと広げていきたい。 そのために、一緒に盛り上げてもらえるスタッフを募集することにしました。 【理想の家づくりをサポート】 家づくりを人生で何回も経験できることはなかなかありません。 ショールームを訪れるお客様の多くが、初めて家づくりに向き合う人たちです。 自分の家だから妥協せず納得いくものにしたいと、SNSや雑誌を見ながら妄想を膨らませる時間は楽しいもの。 一方で、もっと理想を追い求めるべきなのかな？これってどうしたらいいんだろう？など、疑問や不安が出てくることもあるのではないでしょうか？ 私たちは、そういったお客様に寄り添い、理想の家づくりができるようにサポートしたいと考えています。 【お客様と一緒に家づくりを楽しむ】 ショールームに来られるお客様は、千差万別。 家づくりのフェーズの序盤から終盤の方まで様々いらっしゃいます。 私たちの商品そのものに関する相談もあれば、空間全体に関わる相談をいただくことも。 目の前で繰り広げられる会話の中から、お客様の求める理想はどういったものだろうと相手の視点に立って考えることが必要になります。 お客様との会話を楽しむ一方で、一歩引いて冷静に状況を整理することも求められます。 その時々に感じたことを言葉にして伝えて、お客様に家づくりの楽しさを感じてもらえるようなコミュニケーションを心がける。そんな時間を楽しみながら働いてもらえたらと思っています。 お客様の期待に応えられた時には笑顔になっていただけますし、リピートしてショールームにご来場いただくこともあります。大きなやりがいの一つです。 【はじめは住空間への興味から】 ショールームで働くスタッフには、住空間への興味を持ち続けて欲しいと思っています。 また、多様なコミュニケーションを繰り広げるには、専門的な商品知識も必要となります。 働く中で、ウェブページから知識を得ることは当然必要になってきますが、ショールームには実際の商品が多数展示されています。 実際に見て触ってわかる情報もたくさんあるので、まずは気軽に商品と触れ合ってみてください。 そこから、商品や空間に対し、深い興味が生まれたら嬉しいです。 そして自ら得た情報を足がかりに、お客様に色々な提案をしてみてください。 最初は私たちスタッフと一緒に会話するところから始めていきますので、ご安心を。 いずれは、自分らしいコミュニケーションスタイルを見つけて、ショールームの一員として活躍して欲しいと期待しています。 これからますます盛り上がっていくショールームを一緒に作っていきましょう！ 【社員スタッフも募集中】 現在、TOOLBOX東京ショールームでは、社員スタッフも募集中です。 詳しくは、以下のURLから。 〈セールススタッフ〉 https://www.wantedly.com/projects/2096258 〈空間コーディネーター〉 https://www.wantedly.com/projects/1656708