▶︎ お客様の「本当の課題」を見つけ、要件に落とし込み、自社AIプロダクトで解決するFDE（Forward Deployed Engineer）を募集します！ ORTは、AIシステムの受託開発と、自社AIプロダクト（業務を効率化する「AI業務システム」など）の開発・外販を二本柱に伸びているテック企業です。今回お会いしたいのは、いわゆる「開発を回すPM」でも「ひたすらコードを書くエンジニア」でもなく、その間に立つ方——お客様の現場に入り込んで本当の課題を見つけ出し、要件に落とし込み、自社プロダクトの改善につなげていく方です。 Palantirなどで知られる「Forward Deployed Engineer（FDE）」の動き方。半分コンサル・半分エンジニアの目線で、お客様と弊社の開発チーム（ベトナム拠点 ORT Hanoi）の橋渡しをしながら、AI駆動開発を武器にプロジェクトを前に進めるイメージです。 ※コードをゴリゴリ書く必要はありません。お客様と適切にコミュニケーションを取りながら、ニーズを拾い・要件を定義できる方を求めています。 【この仕事の、ここが面白い】 ◆ お客様の「本当の課題」を見つけ、AIプロダクトで解決できる お客様のニーズは多様で、ご本人も気づいていない「実はここで詰まっている」という課題が数多くあります。現場に入り込んでその本当の課題を抽出し、自社のAI業務システムでどう解決するかを考える——課題の発見からプロダクトでの解決までを一気通貫で見られる仕事です。 ◆ 拾った課題を、プロダクトの進化に直結できる（AI駆動開発） 「この機能が足りないからお客様の課題が解決できていない」という気づきを、ベトナムの開発チームにフィードバックし、自社プロダクト（AI業務システム「Chiho」など）をブラッシュアップしていきます。自分でコードを書くのではなく、上流の設計・要件から入り、AI駆動開発を活かして製品そのものを良くしていく側に立てます。 ◆ 日越チームのまとめ役として、上流から関われる ORTには日本・ベトナム（ORT Hanoi 20名）の開発チームがあります。現場の解像度を持ったまま、ベトナムのエンジニアをチームマネジメントしながらプロジェクトを進めます。実装はチームが担うため、要件定義・設計・顧客折衝という、もっとも価値が出る工程に集中できます。 ◆ コーディング経験は問いません ゴリゴリ書ける必要はありません。お客様と適切にコミュニケーションを取り、ビジネスロジックや要件を吸い上げ、「このUXが必要だよね」というところまで言語化できれば十分です。AI駆動開発のスキルは、CTO江口と相談しながら新しく身につけていける環境です。 【お任せしたいこと】 ◆ お客様の現場でのヒアリング・業務観察と、本当の課題の抽出 ◆ 抽出した課題の、システム化要件への言語化・要件定義 ◆ お客様の窓口対応（現場訪問／オンライン／テキストなど、お客様に合わせた形で） ◆ 開発チーム（ベトナム ORT Hanoi）への要件・改善点のフィードバックと連携 ◆ 自社AIプロダクト（AI業務システム「Chiho AI」など）の導入提案と、改善への伴走 ※新規開拓の営業は担当範囲外です。案件が決まった後、メインで推進いただくイメージです。 【ここで得られる経験】 ◆ お客様の課題発見〜要件定義〜プロダクトでの解決までを一気通貫で担う、希少なフロント経験 ◆ 自社AIプロダクト（AI業務システム）の導入・改善に携わる経験 ◆ AI駆動開発を実務で身につけ、活かしていく経験 ◆ 日越オフショア開発チームをまとめながら進める、グローバル開発のディレクション経験 ◆ 東大卒のCEO・CTOと、事業／プロダクト戦略を議論しながら進める経験 【こんな方に会いたいです】 ・お客様の業務に興味を持ち、課題を聞き出す・観察することが好きな方 ・「言われたものを作る」より、「何を作るべきかを一緒に決める」ことに関心がある方 ・お客様と円滑にコミュニケーションを取り、要件に落とし込める方 ・AI駆動開発に興味があり、新しいスキルを学んでいきたい方 ・副業・フリーランス・業務委託として、柔軟に関わりたい方 ※コーディング経験は必須ではありません。コミュニケーションと要件定義に自信がある方を歓迎します。 まずは、ぜひカジュアルにお話しませんか？これまでのご経験やキャリアの話、AIプロダクト・FDE的な働き方への興味、なんでも歓迎です！ご応募お待ちしております！！