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導入して終わりじゃない!50万人の現場成長に伴走するカスタマーサクセス

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on 2026-06-18

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導入して終わりじゃない!50万人の現場成長に伴走するカスタマーサクセス

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Expanding business abroad
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Hayato Takahashi

ClipLine株式会社創業者兼代表取締役社長。筑波大学附属駒場中高を卒業後、京都大学・大学院に進学。新卒で1999年アクセンチュア株式会社就職後、2003年より経営コンサルティング会社のジェネックスパートナーズを経て、2013年7月に起業。2014年10月から、動画を活用した遠隔教育プラットフォームであるClipLineをリリースし、現在に至る。 経営コンサルタント時代は、大手回転すしチェーンをコンサルタントとして業界No.1に押し上げるなど、経営戦略の立案のみならずハンズオンで多店舗を展開するサービス業の経営改革を支援。 ClipLineの普及を通じて、サービス業の根幹である現場スタッフの生産性向上とその先にあるスタッフのQuality of Lifeの向上に貢献したいと思い事業を展開中。

Norio Kanaumi

Yusuke Watanabe

ClipLineで取締役CFOとして仕事をしています。財務経理、人事、総務、法務等、コーポレート部門全般を担当。

ClipLine株式会社 採用担当

ClipLine株式会社's members

ClipLine株式会社創業者兼代表取締役社長。筑波大学附属駒場中高を卒業後、京都大学・大学院に進学。新卒で1999年アクセンチュア株式会社就職後、2003年より経営コンサルティング会社のジェネックスパートナーズを経て、2013年7月に起業。2014年10月から、動画を活用した遠隔教育プラットフォームであるClipLineをリリースし、現在に至る。 経営コンサルタント時代は、大手回転すしチェーンをコンサルタントとして業界No.1に押し上げるなど、経営戦略の立案のみならずハンズオンで多店舗を展開するサービス業の経営改革を支援。 ClipLineの普及を通じて、サービス業の根幹である現場スタッフ...

What we do

店長やSVとして培った現場経験は、次のキャリアでも大きな武器になります。 ClipLineでは、サービス業の現場を知る人だからこそ気づける課題を、多店舗企業の成長につなげる仕事があります。 これまでの経験を活かして、1店舗ではなく企業全体の変革に挑戦してみませんか。 外食・小売など、多店舗ビジネスの“現場”を変えるSaaS「ABILI」。 動画×データを活用し、人材育成・オペレーション改善・売上向上を支援しています。 ABILIは、サービス業が抱える経営課題の可視化から解決策の実行まで実現する「サービステック」と、成果を創出するための実行支援を提供するソリューションです。サービス業、なかでも多拠点にビジネスを展開する企業を中心に約50万人のユーザーにご活用いただいています。 多拠点ビジネス特有の課題である「経営層」と「ミドル層」、そして顧客と向き合う最前線である「現場」の間で生じる情報のバラつきや、拠点間で生じる売上・顧客体験・従業員満足度などのバラつき。これらを改善し、人的資本を最大化しながらサービス価値や財務成果の向上に貢献します。 ★導入企業例(順不同・敬称略) ・株式会社すかいらーくホールディングス ・クリスピー・クリーム・ドーナツ・ジャパン株式会社 ・株式会社オオゼキ ・株式会社銚子丸 ・大東建託リーシング株式会社 ・SOMPOケア ・第一貨物株式会社

What we do

店長やSVとして培った現場経験は、次のキャリアでも大きな武器になります。 ClipLineでは、サービス業の現場を知る人だからこそ気づける課題を、多店舗企業の成長につなげる仕事があります。 これまでの経験を活かして、1店舗ではなく企業全体の変革に挑戦してみませんか。 外食・小売など、多店舗ビジネスの“現場”を変えるSaaS「ABILI」。 動画×データを活用し、人材育成・オペレーション改善・売上向上を支援しています。 ABILIは、サービス業が抱える経営課題の可視化から解決策の実行まで実現する「サービステック」と、成果を創出するための実行支援を提供するソリューションです。サービス業、なかでも多拠点にビジネスを展開する企業を中心に約50万人のユーザーにご活用いただいています。 多拠点ビジネス特有の課題である「経営層」と「ミドル層」、そして顧客と向き合う最前線である「現場」の間で生じる情報のバラつきや、拠点間で生じる売上・顧客体験・従業員満足度などのバラつき。これらを改善し、人的資本を最大化しながらサービス価値や財務成果の向上に貢献します。 ★導入企業例(順不同・敬称略) ・株式会社すかいらーくホールディングス ・クリスピー・クリーム・ドーナツ・ジャパン株式会社 ・株式会社オオゼキ ・株式会社銚子丸 ・大東建託リーシング株式会社 ・SOMPOケア ・第一貨物株式会社

Why we do

サービス業では、優れた接客や店舗運営のノウハウが個人や店舗に留まり、組織全体へ広がらないという課題があります。 その結果、店舗ごとにサービス品質や生産性に差が生まれ、人材育成にも大きな負担がかかっています。 私たちはABILIを通じて、現場に蓄積されたノウハウを仕組み化し、多店舗企業の継続的な成長を支援しています。 現場で働く人が成長し続けられる環境をつくること。それがClipLineの目指す未来です。

How we do

コンサルティングとSaaS、映像制作BPOの包括的な伴走型支援を行い、サービス価値や財務成果の向上を進めております。 社内メンバーはそれぞれプロダクト開発、コンサルティング、カスタマーサクセス、映像制作など、多様なバックグラウンドを持ったメンバーが集まっており、 コンサルティングファームにて多数の企業変革を実現したメンバーや、 ファーストリテイリング、セブン&アイ、ニトリなど小売トップ企業でサービスマネジメントを実践していたメンバーなど、業界のプロフェッショナルが在籍しています。

As a new team member

ただプロダクトを売る営業ではなく、顧客の経営課題に向き合い、現場変革を支援するソリューションセールスを募集しています。 お任せするのは契約獲得だけではありません。 顧客企業が抱える人材育成やオペレーションの課題を特定し、提案から導入、活用定着まで伴走するパートナーとして活躍いただきます。 【具体的な業務内容】 ・顧客課題のヒアリングおよび仮説立案 ・エンタープライズ企業への提案営業 ・提案書作成、プレゼンテーション、クロージング ・導入プロジェクトの設計および推進 ・CS、コンサルタント、プロダクトチームとの連携 ・顧客の声をもとにしたプロダクト改善提案 ・既存顧客への追加提案およびアカウント拡大 ・紹介、イベント、問い合わせなどから発生するリードへのアプローチ 導入企業の本部担当者だけでなく、実際にシステムを利用する店舗スタッフや現場責任者にも価値を届けるため、社内のさまざまな部署と連携しながらプロジェクトを推進していただきます。 ABILIが向き合うのは、外食・小売・サービス業など、多店舗企業の現場に存在するさまざまな課題です。 営業としての提案力だけでなく、課題解決力やプロジェクト推進力も磨きながら、顧客の事業成長に深く関わりたい方をお待ちしています。 まずはカジュアルにお話ししませんか?
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東京都千代田区神田紺屋町15 グランファースト神田紺屋町 5F