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Mid-career
人材コーディネーター
on 2018-10-10 1,175 views

自宅という究極のパーソナルスペースにアプローチする営業職!大阪支店

株式会社ベアーズ

株式会社ベアーズ members View more

  • 株式会社ベアーズで取締役をしております。
    仕事内容は業務執行における意思決定が仕事だと思って日々精進しております。
    ポリバレント性をウリにしています。
    チャレンジ大好きですが失敗も多いので昇降格を誰よりも繰り返しております。

    大好きな言葉は「川の水が綺麗な時は帽子を洗って汚い時は靴を洗え」です。調子が良い時悪い時はみんなあるからその時々でやることはあるよという意味なのですが、ググってもそんな言葉でてこなくて誰の言葉だかわからないどころかそんな言葉存在しないのではないかと最近思っています。

  • 大手医薬品・医療機器商社に新卒入社。クリニック、調剤薬局の訪問営業

    裁量権を求め、人材ベンチャーに転職。人材紹介事業立ち上げのタイミングでジョインし、0→1を経験。プレイングマネージャーとしてはじめてのマネジメント

    採用支援側から、当事者として採用に取り組みたくなり、人事へキャリアチェンジ。採用から制度等、人事企画系、はみ出て営業企画、経営企画に従事

  • 営業部長 兼 大阪支店長
    私はHPの「家事代行産業を日本に確立する」という社長メッセージを見て、直感で入社を決めました。直感を信じて良かったと思っています。なぜなら、自分がそのメッセージの実現に携わっていることを実感できる環境が社内にあるからです。ベアーズの理念に共感する人、社風に惹かれる人は入社後に絶対に活躍する人材だと思います。ベアーズのメッセージに感じるものがあればその気持ちをスルーしないでくださいね!

  • べアーズの採用担当
    「採用という手段(ツール)で利益の最大化」を目指す。

    地元である広島の大手塾にて塾教師としてのキャリアを積んだ後、東証一部の人材紹介会社にて営業・求職者対応の担当し採用に関わる。

    大手の歯車としてのキャリアではなく、自ら動力となるキャリアを目指し現職に至る。

What we do

  • テレビや新聞、雑誌などさまざまなメディアに取り上げられています。(年間約300本の取材に対応している企業です)
  • 家事代行サービスを、すべての人が当たり前に使える“日本の新しい暮らしのインフラ”とすること、そして抵抗感や罪悪感なく誰もが気軽に利用できるよう、文化・習慣を社会に根付かせることで、家事代行産業の確立を目指します。

<「家事代行」という概念・サービスを日本で初めて生み出したパイオニア企業>
創業以来、業界のリーディングカンパニーとして成長を続けています。

※家事代行サービスとは・・・?
時間制でご家庭の家事をお手伝いするサービスです。お客様のライフスタイルやご予算に合わせたサービス提供できます。ベアーズは業界内でも高い品質を強みとしています。その理由は自社雇用しているスタッフに対して、手厚い研修を実施してすることで品質を担保しているためです。研修後もスタッフのサポートも充実させています。

その他に展開している事業
●ハウスクリーニング事業
普段の家事では難しい場所をプロによって徹底的に清掃するサービス。2019年7月、オリコン顧客満足度調査<ハウスクリーニング部門>ランキング1位を獲得するほど品質にこだわったサービスです。

●マンションコンシェルジュ
近年のハイクラスマンションではコンシェルジュ(フロント)、カフェなど居住者向けの様々なサービス提供を行っています。

●マウチ
提携マンションに社員やスタッフが常駐し、家事代行サービスを提供しています。時間制の家事代行サービスとは異なり、箇所ごとで利用して頂くことが可能です。

●ホテル清掃・客室メイク
5つ星クラスの高級ホテルの共用部の清掃や客室メイクを担当しています。社員教育の一環として新卒研修や家事代行スタッフの教官クラスへの研修にも活用されています。

Why we do

  • 株式会社ベアーズ代表取締役社長 髙橋健志です。創業社長として家事代行産業の確立に強い想いをもって取り組んでいます。

●Vision(目指す姿): 家事代行産業の確立
日本で初めて「家事代行サービス」を開始したのが当社。
創業から20年、社会的なニーズの上昇と品質にこだわったサービスで事業を拡大してきました。

家事代行サービスを、すべての人が当たり前に使える“日本の新しい暮らしのインフラ”とすること、そして抵抗感や罪悪感なく誰もが気軽に利用できるよう、文化・習慣を社会に根付かせることで、家事代行産業の確立を目指します。

●Mission(使命):
『家庭に、社会に、ひとつでも多くの笑顔の創出に貢献する』
『お一人でも多くの皆さまにご自分の人生を心豊かに歩んでいただく』
ベアーズは家事代行という事業でこの想いを実現するべく事業を展開しています。

●HPに「創業秘話」もございますので是非ご覧下さい!
https://www.happy-bears.com/career/company/story.html

How we do

  • 平均年齢は32歳!若手とベテランの壁はなく、社長とも距離が近いアットホームな社風です。
  • 国家戦略特区制度による家事支援外国人受入事業として、フィリピン人スタッフを現地にて採用し、日本にて家事代行スタッフとして活躍していただいています。 日本語を勉強中のスタッフには英語でアドバイスをすることも多々あるため、語学を活かして働くことができます。(海外人材専門の部署もあります)

【大阪支店の特徴】
■スペシャリストではなくジェネラリストが集うチームワーク抜群の支店
大阪支店には7名の社員が勤務しており、それぞれが幅広い裁量もって業務に携わっています。大阪エリアを中心にニーズは拡大し、2019年には神戸支店の設立、今後は京都への展開を視野に入れて関西のお客様の生活に寄り添ったサービスを行っていきます。

社員同士の仲は非常に良く、お互いに教えあい、意見を伝え合う風通しの良い社風です。ベアーズ全社にも言えますが、ホスピタリティが高い社員が集まる傾向があります。

■どんな人がいるのか
○大阪支店長
前職は製造業・飲食業への営業職として支店長・本社営業部責任者を経験し、2005年にベアーズに入社。ハウスクリーニング部リーダー職を経て大阪支店長へ。現在は支店長兼統括部長として西日本全般の家事代行部門営業部を担当。対人折衝能力を活かして部門の営業力向上に注力している。

○営業主任
医療機器の営業からベアーズのビジョンやサービス提供に興味を持ち2019年に入社。入社3か月目には営業ランキングにランクインし始め、行動量とお客様にトコトン寄り添った仕事が評価され、昇格試験を経て2020年4月からは主任として活躍中。

■どんな仕事か
お客様宅での家事代行・ハウスクリーニングのサービスプランの提案に携わっていただきます。
暮らしの悩みや生活がもっと豊かになる提案をしていきます。

初めてのサービスでは、期待の中に不安を持ってしまうお客様もいらっしゃいますが、一度使っていただいたお客様の多くがリピート(定期契約)でご活用いただいています。

ベアーズにとって、家事代行スタッフは良いサービスを提供するチームメイト。一緒に協力しながら品質の高いサービスを提供します。

As a new team member

<この仕事で得られるもの>
◎社会貢献性が高い仕事です。お客様の生活そのものにアプローチするビジネスのため、お客様に寄り添った提案、関係づくりを経験んできます。

◎業界のリーディングカンパニーとして様々なチャレンジができます。業界大手のため事業展開そのものがマーケットにおおきな影響を与えられる会社でキャリアを築けます。

◎社歴に関係なく活躍できる環境です。年齢や入社年次に関わらず挑戦できる昇格試験など縦のキャリアアップができるとともに、社内公募制(キャリアチャレンジ制度)など横にキャリアを広げることもできます。

◎社員の仲が非常に良い会社です。中途社員の入社理由に「人が良いことが入社の決め手になった」という方がたくさんいます。

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<活躍する人物像・フィットする人物像>
経験不問!完全人柄重視の採用です

■人付き合いが好きで、お客様が喜んでくれるのは何だろう・・・と考えられる方
■環境の変化を楽しめる方(適性や成長度合いに合わせて異なる業務を任せることもあります)
■「こうすればもっと良くなるかも・・・」と課題を見出して解決に向けて動ける方

ベアーズでは「これまで自分が何を頑張ったか」「どんなことをやっていきたいか」というあなたの思いを大切にします。あなたの夢や願望を語ってください。私たちも会社の想いやビジョン、組織の話、仕事内容の話など伝えたいことがたくさんあります。まずは、気軽にお話してみませんか?

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Company info
株式会社ベアーズ
  • Founded on 1999/10
  • 569 members
  • Expanding business abroad /
    Funded more than $300,000 /
    Funded more than $1,000,000 /
  • 大阪府大阪市西区西本町1-2-17 サムティ本町グランドビル5F
  • 自宅という究極のパーソナルスペースにアプローチする営業職!大阪支店
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