ファッション通販サイト『SHOPLIST.com by CROOZ』の企画、開発、運営 SHOPLIST.com by CROOZとは？ SHOPLISTは、レディースからメンズ・キッズまで、幅広いジャンルのファストファッションブランドのアイテムをまとめて購入できる通販サイトです。 国内で人気のファストファッションブランドや、LAブランドをはじめとした海外ブランドまで、気軽にリーズナブルな価格でショッピングを楽しめるファッションブランドを多数取り扱っています。 アプリダウンロード数は1,000万DLを超え、7年間で売上高249億円へと成長しております。

「世の中のインフラをツクル」 インフラのような当たり前なプロダクトをツクっていきたいという想いから始まっています。 世の中では、自分たちの気づかない間にも色々な人々が、色々な作業や想いを持って仕事をしています。 私たちは、インターネットというツールを使って、世界中のユーザーとパートナーに今ない価値を創造する集団であり続け、 世の中のインフラをツクリ出す存在になりたいと思っています。 現代では、スマホやネットで物を買うことが少しずつ当たり前になりつつあります。さらに、この先5年10年を考えたらファッションをスマホで買うことは、より一層当たり前になってくると考えられています。そんな中で、使われ続けるプロダクトになっていたいと考えております。

SHOPLIST.comのサービス成長を支えているのは、会社の55％を占める20代の若手社員です。 カスタマーサポートのチーム体制 マネージャー（40代男性） 社員7名（20代女性2名、男性1名、30代女性2名、男性2名） アルバイト5名（みなさん10月〜11月入社でまだ日が浅いため、すぐに馴染めます！） 発想力と目的意識を持って行動し、成長できる環境と年齢、役職に関係なく活躍できる場がSHOPLISTにはあります。

神奈川県相模原市の物流倉庫のオフィス勤務 カスタマーサポート職のアルバイトスタッフ募集です。 2018年11月建設完成した新しいオフィスとなります。 ■担当業務： ファッション通販サイト「SHOPLIST.com by CROOZ」をご利用のお客様からのお問合せの電話・メール・チャットのユーザーサポート業務全般をお願いします。 ※SHOPLIST.com by CROOZ：https://shop-list.com/ ■業務詳細： 具体的には下記の業務を行っていきます。 (1)お客様からのお問合せ対応（電話・メール・チャット） (2)お問合せ内容のデータの入力、レポート作成 (3)お客様からの声を元にしたSHOPLISTへのサービス改善提案 (4)パートナー企業との連絡業務（商品の配送状況の確認、返品指示、撮影商品の管理など・・・） 先輩スタッフがしっかりサポートしますので 完全未経験からスタートでも安心。 「ファッションが好き！ネット通販でよく買い物をする！」 「将来に役立つPCスキルや商品知識を身に付けたい！」 「毎日楽しく仕事がしたい！」 「長く安心して働きたい！」 そんな気持ちを持っている、新たな仲間に出会えることを楽しみにしています。 常に新しいチャレンジをして、今までにないやり方でSHOPLISTのユーザーサービス向上に関わることができるセクションです。 意見交換が活発な職場環境です。『改善』のためであれば、裁量に制限はありません。 「○○した方がよい」という前向きな意見を発信して頂きます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【シフトに関して】 朝10時からののんびり出社なので、通勤ラッシュも回避できますよ。 週3日からや、時間指定のシフトもOK！ 面接時に気軽にご相談下さい！ シフト一例） ①毎週月・水・金の10:00～19:00でガッツリ勤務！ ②毎日平日10:00～15:00で安定的に働く！ ③毎日10:00～19:00のフルタイムで社員を目指す！ ※週に20時間以上の勤務を目安にお考えください。 ※上記はあくまでも一例です ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■勤務地 252-0244　神奈川県相模原市中央区田名3977-1 物流センター内事務所 ■休日/休暇 ◆土日祝日（完全週休2日制） ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇 ◆年次有給休暇（入社半年後に付与） ■待遇/福利厚生 給与改定年間2回（4月・10月） 社会保険完備 屋内喫煙室あり