【稼働中のWebサービス2案件の保守運用をPMとして担うポジションです】 現在稼働している2つのWebサービスの保守運用フェーズに参画いただきます。 各案件0.5人月ずつ、合計1人月として2案件を並行してご担当いただきます。 ◆案件① ヘルスケア×検査サービスの保守運用 Webプラットフォームの保守運用をご担当いただきます。一般ユーザー・パートナー・運営の複数ロールが存在する本サービスにおいて、機能改善・不具合対応・新機能追加などの継続的なサービス改善を提案・実行していただきます。 ◆案件② エンターテインメント×アプリサービスの保守運用 大手ゲーム・エンターテインメント企業が展開する体験型施設と連携したWebアプリサービスの保守運用をご担当いただきます。施設内外の遊体験をデジタルで繋ぐサービスの安定稼働を維持しながら、継続的な機能追加・改善を行っていただきます。 💼【業務内容】 ・クライアントからの改修・機能追加要望のヒアリングと要件整理 ・要件定義・仕様書・ワイヤーフレームの作成 ・開発チーム（デザイナー・エンジニア）への指示出し・進行管理 ・不具合・障害発生時の一次対応・原因調査・対応ディレクション ・定例MTGの運営・議事録作成・アクション管理 ・サービスの利用状況モニタリングと改善施策の立案 ・クライアントへの定期レポーティング・改善提案 などの業務を想定しております。 ◆使用ツール：Zoom、Slack、Notion、FigJam、Google Drive ✨《このポジションの魅力》✨ すでに仕様や開発フローが整っているため、0→1の新規開発と比べてキャッチアップしやすく、安定的に開発に携わるのに最適な環境です。将来的にはCrewが手掛ける新規開発案件へのアサインも視野に入れており、長期的なキャリアアップを一緒に描いていける方を歓迎します。 ✅【応募条件】 必須スキル： 下記いずれか1つのご経験がある方 ・システム開発案件へのPM・ディレクターとしての参画経験（1-3年） ・不具合・障害対応を含む保守運用業務の経験（3-5年以上） ・WebサイトまたはWebサービスのディレクション経験（5-7年以上） ・複数ステークホルダーを巻き込んだBtoBでのクライアント折衝・調整経験 歓迎スキル： ・ヘルスケア・美容・フィットネス関連サービスのディレクション経験 ・エンターテインメント・ゲーム・アプリサービスのディレクション経験 ・複数案件を同時並行でディレクションした経験 ・BacklogやJiraなどのプロジェクト管理ツールの活用経験 🤝【求める人物像】 ・関係者の信頼を得ながら着実にプロジェクトを進める実行力のある方 ・手を動かしながらも、全体を俯瞰して意思決定できる方 ・新しい仕組みづくりに前向きで、柔軟に適応できる方 「MakeFans」を体現できる、“人に好かれるコミュニケーション力”を重視します。 ただ開発し納品するだけではなく、顧客やチームに寄り添って業務を推進できる方を歓迎します。 🔶 「MakeFans」とは？ Crewの行動指針である「MakeFans」は、 【また一緒に働きたいと思ってもらえる人になる】という考え方です。 社内外問わず、関わる人に信頼や好感を持ってもらえるような 誠実さ・気配り・積極的な対話を大切にしています。 「技術力 × 人間力」で、チームに良い影響を与えられる方をお待ちしています。